npss三贏策略99頁(yè)(已修改)
2026-01-16 16:39 本頁(yè)面
【正文】 如何建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略 ◎ 消費(fèi)者的困境 ◎ 建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ◎ 整合式金融服務(wù)的重要媒介 人生面對(duì)的問(wèn)題 家庭保障重大疾病醫(yī)療保障儲(chǔ)蓄規(guī)劃退休規(guī)劃投資規(guī)劃什麼是財(cái)務(wù)安全規(guī)劃服務(wù) ? 是需求導(dǎo)向的銷售方式～ NPSS ? 一套系統(tǒng)化的銷售方式～教育訓(xùn)練、銷售、管理輔導(dǎo) ? 順利將 IFS服務(wù)提供給客戶的銷售方式 需求導(dǎo)向的銷售方式～ NPSS ? 面對(duì)面銷售方式 ? 降低猶退率、提高留存率、利潤(rùn)是持續(xù)率 ? 建立與客戶長(zhǎng)期甚至終身關(guān)係 ? 系統(tǒng)化的教育訓(xùn)練方式 ? 新人快速上市場(chǎng)的系統(tǒng) ? 有效的輔導(dǎo)系統(tǒng) 一套系統(tǒng)化的銷售方式 ～教育訓(xùn)練、銷售、管理輔導(dǎo) 公司的產(chǎn)品、服務(wù)的範(fàn)圍 客戶的問(wèn)題、需求 業(yè) 務(wù) 員 行銷流程 接觸 說(shuō)明 促成 一般銷售 (化妝品 .汽車 …) 人員 寒暄 要求購(gòu)買 說(shuō)明商品 Needs Professionaal Selling Skill 接 觸 促成 說(shuō) 明 醫(yī)師的專業(yè) 詢問(wèn)病情 診 斷 治療 傳統(tǒng)理財(cái) 傳統(tǒng)的理財(cái)方式 正確的理財(cái)方式 理財(cái)目標(biāo) 理財(cái)組合 理財(cái)產(chǎn)品 理財(cái)產(chǎn)品 理財(cái)組合 理財(cái)目標(biāo) NeedsProfessionaalSellingSystem的利益 對(duì) 客戶 的好處 : *讓客戶感受到整個(gè)銷售程序的價(jià)值 *讓客戶感受到買對(duì)產(chǎn)品的滿足感與優(yōu)越感 *將客戶財(cái)務(wù) (資產(chǎn) ),做準(zhǔn)確 .合理的分配 *提供客戶整體財(cái)務(wù)解決方案 ,滿足客戶真正財(cái)務(wù)需求 對(duì) 業(yè)務(wù)員 的好處 : *讓業(yè)務(wù)員更專業(yè) ,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) *減少拒絕問(wèn)題 ,產(chǎn)品比較 … 等成交阻力 *更易獲得客戶的肯定與信任 ,獲得更多推薦介紹機(jī)會(huì) *提昇業(yè)務(wù)員的價(jià)值 ,做客戶 『 終身的理財(cái)伙伴 』 NeedsProfessionaalSellingSystem的利益 對(duì) 公司 的好處 : *提昇公司形象，及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 *提高繼續(xù)率 ,建立永續(xù)經(jīng)營(yíng) *提昇增員的機(jī)會(huì) ,提高業(yè)業(yè)務(wù)員素質(zhì) *達(dá)成公司願(yuàn)景 『 IFS』 NeedsProfessionaalSellingSystem的利益 讓我們一起來(lái)顛覆保險(xiǎn)業(yè) 為 保險(xiǎn)元年 打造新生命 NPSS銷售學(xué)習(xí)價(jià)值與要領(lǐng) ? 建立 NPSS銷售流程的價(jià)值 ? NPSS銷售流程學(xué)習(xí)要領(lǐng) 建立 NPSS銷售流程的價(jià)值 ? 建立共同銷售的語(yǔ)言 ? 自我的檢視 –– 提升銷售功力 ? 銷售輔導(dǎo)的診斷 – NPSS銷售流程學(xué)習(xí)要領(lǐng) (話術(shù) ) 《 按步就班，即可順利達(dá)成銷售目的 》 核心銷售流程順口溜 聊一聊 問(wèn)一問(wèn) 想一想 談一談 說(shuō)一說(shuō) 敲一敲 接觸 蒐集 分析 確認(rèn) 促成 提案 ?隱性 的需求 ?顯性 的需求 需求的發(fā)展過(guò)程 它幾乎是完美的 我感到有一點(diǎn)點(diǎn)不滿意 我對(duì) …………… 有問(wèn)題 我需要立刻換一部 沒(méi)有知覺(jué)的 隱性的需求 問(wèn)題、困難、 不滿意 顯性的需求 強(qiáng)烈的需要 或渴望 「 問(wèn)題大到足以和它的解決之道相抗衡嗎？」
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