企業(yè)新員工培訓(xùn)掌握銷售技巧(已修改)
2025-01-21 03:07 本頁面
【正文】 新員工入職培訓(xùn) 企業(yè)文化部 陳豐年 Imenlen 新員工入職培訓(xùn) 一、熱愛你的工作 信用卡銷售 三、擺展銷售技巧 二、陌拜銷售技巧 四、會議銷售技巧 五、團(tuán)辦銷售技巧 新員工入職培訓(xùn) 問題 1： 什么是銷售？ 廣義： 狹義： 什么是營銷？ 新員工入職培訓(xùn) 經(jīng)典的營銷 4P理論 Product，高質(zhì)量的產(chǎn)品 Price，有競爭力的價(jià)格 place，方便的分銷渠道 Promotion，強(qiáng)有力的促銷活動 案例：福特的夢想 案例：小戴爾的新理念 新的營銷 4C理論 以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷策略 以客戶為導(dǎo)向的營銷策略 Customers，顧客 Cost， 成本 Convenience，方便 Communication，溝通 新員工入職培訓(xùn) 問題 2： 我們在銷售什么？ 我們的客戶需要什么？ 分組討論呈現(xiàn) 每組說兩點(diǎn) 案例分享：賣和尚梳子 案例分享：老太太買橙子 信用卡銷售的特點(diǎn)： 單個產(chǎn)品。簡單、好賣 做大、做好：零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 新員工入職培訓(xùn) 先消費(fèi)后還款 51天免息期（額度 1萬以上） 先消費(fèi)后還款 51天免息期（額度 1萬以上） 特惠商戶、特約商戶折扣 消費(fèi)累計(jì)積分兌換禮品 新卡招募活動、消費(fèi)獎勵積分或禮品 南非世界杯卡滿足足球球迷的需求 思妍麗卡滿足女性對香氛的需求 應(yīng)急消費(fèi)需求 理財(cái)善用資金的需求 消費(fèi)折扣需求 美觀、個性用卡需求 安全用卡需求 本人手機(jī)、家庭電話激活 密碼加簽名 申請資料總部存檔、銷毀 增值服務(wù)對應(yīng)的需求 產(chǎn)品的功能 客戶的需求 新員工入職培訓(xùn) （ 1）完善的的健康全管服務(wù) （ 2）最便捷的道路救援 （ 3）高額航空意外險(xiǎn) （火車、輪船、行李延誤） （ 4）優(yōu)質(zhì)的全球頂級酒店和航線預(yù)定 （ 1）健康需求 體檢就醫(yī) （ 2）開車出行 保障需求 （ 3）航空旅行 保障需求 （ 4）外出旅行預(yù)定需求 （ 5）糾紛法律訴訟需求 （ 5）最權(quán)威的私人律師服務(wù) 主要增值服務(wù)設(shè)置 針對客戶的需求 全方位、高品質(zhì)的生活顧問 增值服務(wù)對應(yīng)的需求 新員工入職培訓(xùn) 10次思妍麗美容 SPA護(hù)理價(jià)值 5000元 免費(fèi)下場暢打（含果嶺、球童、球車） 鉆卡主卡 20次（ 4次）、豪白：主卡 6（ 2） 練習(xí)場暢打：鉆卡 50次，豪白 30次，不夠可用 100元 /次兌換 全國 25個城市、 28個機(jī)場貴賓廳 鉆卡：主卡不限次數(shù)，豪白主卡 18次 次數(shù)不夠可用 300元（北京）， 150元（其他） /次兌換 （ 1）機(jī)場貴賓服務(wù) （ 2）高爾夫禮遇 （ 3） 美容 SPA 客戶需求：飛行舒適候機(jī)的需求，獨(dú)立私密空間的需求，受尊重 的禮遇 客戶需求：高雅運(yùn)動需求，優(yōu)惠打球需求，參加有檔次的賽事活動的需求 客戶需求：優(yōu)惠高檔美容護(hù)膚的需求 高端增值服務(wù)針對的需求 新員工入職培訓(xùn) 一、熱愛你的工作 信用卡銷售 三、擺展銷售技巧 二、陌拜銷售技巧 四、會議銷售技巧 五、團(tuán)辦銷售技巧 新員工入職培訓(xùn) 陌拜銷售技巧 有效開場引起
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