qc圖表工具的應(yīng)用(已修改)
2025-01-20 19:28 本頁(yè)面
【正文】 莫紅香 2023217 QCC圖表工具的應(yīng)用 背景 ? 2023年年終檢查提出護(hù)理模塊無(wú)使用品管圈（ Quality Control Circle，簡(jiǎn)稱(chēng) QCC）質(zhì)量管理工具。 ? 2023年全市要求展開(kāi)品管圈質(zhì)量管理工具的應(yīng)用。 ? 2023年 1月 12日、 19日我院護(hù)理骨干參加陳俊凱《 護(hù)理質(zhì)量管理工具的應(yīng)用 》 培訓(xùn)。 ? 2023年 1月 29號(hào)各科上交品管圈登記卡。 ? 2023年 2月展開(kāi)品管圈步驟：從主題選定 — 設(shè)定目標(biāo)。 品管圈難或易？ 本課目錄： ?一、主題選定（矩陣圖） ?二、制定活動(dòng)計(jì)劃表（甘特圖） ?三、現(xiàn)狀調(diào)查（流程圖） ?四、目標(biāo)設(shè)定（查檢表、柏拉圖） ?五、原因分析（魚(yú)骨圖、決策樹(shù)、關(guān)聯(lián)圖） ? 六、制定對(duì)策（一覽表） ?七、 實(shí)施與檢討 ?八、 效果確認(rèn)（ 柱狀圖、折線圖、餅圖、雷達(dá)圖） ? 九、 標(biāo)準(zhǔn)化 ?十、檢討與改進(jìn) 品管圈難或易？ ? 本課難點(diǎn)：柏拉圖的應(yīng)用 ? 本課目標(biāo)：各科護(hù)士學(xué)會(huì)柏拉圖 主題選定 三段評(píng)分法： 對(duì)不能確定、未達(dá)到共識(shí)的題目全組人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，高分者為本次活動(dòng)的主題。 評(píng)價(jià)項(xiàng)目與等級(jí)分?jǐn)?shù) 常常提醒 能自行解決 分秒必爭(zhēng) 高度可行 5 爾而告知 需一個(gè)單位配合 半年后 再說(shuō) 可 行 3 沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò) 需多數(shù)單位配合 明年再說(shuō)吧 不 可 行 1 上級(jí)政策 圈 能 力 迫 切 性 可 行 性 分?jǐn)?shù) 選題 應(yīng)用工具 矩陣圖 題 目 可行性 迫切性 圈能力 上級(jí)政策 合計(jì) 提高 XX知曉率 5 3 3 5 16 提高 XX滿意度 3 3 3 5 14 降低 XX發(fā)生率 3 1 5 3 12 降低 xx院內(nèi)感染率 5 5 3 5 18 評(píng)分人：甲 甘特圖
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