整合營銷傳播培訓(xùn)分析(已修改)
2025-01-19 23:48 本頁面
【正文】 第 14章整合營銷傳播整合營銷傳播第 14章整合營銷傳播開篇案例：喬 .吉拉德的銷售秘訣 喬 吉拉德，因售出 13000多輛汽車創(chuàng)造了商品銷售最高紀(jì)錄而被載入吉尼斯大全。他曾經(jīng)連續(xù) 15年成為世界上售出新汽車最多的人，其中 6年平均每年售出汽車 1300輛。銷售是需要智慧和策略的事業(yè)。在每位推銷員的背后，都有自己獨特的成功訣竅，那么，喬的推銷業(yè)績?nèi)绱溯x煌，他的秘訣是什么呢 ? n 1． 250定律：不得罪一個顧客 n 2．名片滿天飛：向每一個人推銷n 3．建立顧客檔案：更多地了解顧客n 4．獵犬計劃：讓顧客幫助你尋找顧客n 5．推銷產(chǎn)品的味道：讓產(chǎn)品吸引顧客 n 6．誠實：推銷的最佳策略n 7．每月一卡：真正的銷售始于售后第 14章整合營銷傳播凡出言，信為先。詐與妄，奚可為？—— 《 弟子規(guī) 》第 14章整合營銷傳播 美國廣告公司協(xié)會 （ American Association of Advertising Agencies,4As） 是這樣給整合營銷溝通進(jìn)行定義的： “ 整合營銷溝通是一個營銷傳播計劃概念，要求充分認(rèn)識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段 —— 如普通廣告、直接反映廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 —— 并將之結(jié)合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化。 ” 整合營銷傳播理論的先驅(qū)、全球第一本整合營銷傳播專著的作者 唐 . 認(rèn)為 “ 整合營銷傳播是一個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過程，它是指制定、優(yōu)化、執(zhí)行并評價協(xié)調(diào)的、可測度的、有說服力的品牌傳播計劃，這些活動的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、內(nèi)部和外部受眾及其他目標(biāo)。 ” 整合營銷溝通要求盡量保持信息的一致性，希望能為其組織和品牌創(chuàng)造 “ 一種形象和一個聲音 ” 。整合營銷溝通包括了 “推 ”的策略和 “拉 ”的策略。推動策略 是指企業(yè)通過自己的銷售人員把產(chǎn)品推進(jìn)市場的策略，也稱人員促銷策略。生產(chǎn)者首先采取積極措施對中間商推動，中間商努力把商品再推銷給消費者。拉引策略 是企業(yè)借助廣告、銷售促進(jìn)、直接營銷、公共關(guān)系等形式宣傳產(chǎn)品，著眼于激發(fā)最終用戶的購買欲望，促使最終用戶向零售商指定購買這一品牌產(chǎn)品，以建立消費者的需求。消費者就會首先向中間商購買這一產(chǎn)品，中間商再向生產(chǎn)者購買產(chǎn)品。本章將合并書中第 14－ 18章的內(nèi)容。第 14章整合營銷傳播 人員銷售人員銷售n 人員銷售內(nèi)涵 n 是指企業(yè)人員通過與顧客（或潛在顧客）的人際接觸來推動銷售的促銷方法。n 人員推銷是一種古老的溝通方式，是消費者市場購買過程后期和組織市場銷售最有效的一種溝通手段，特別是在使客戶產(chǎn)生品牌偏好、信服并最終購買方面尤其有效。n 人員銷售過程n n n n n 市場營銷學(xué)鐘旭東
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