質(zhì)量文化評(píng)估(ppt36)(已修改)
2025-01-19 15:52 本頁面
【正文】 質(zhì)量文化評(píng)估 通 用 策 劃 模 式 遠(yuǎn)景 使命 方針 價(jià)值 確定： 關(guān)鍵戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo) 年度目標(biāo) 實(shí) 施 評(píng)審與審核 展 開 評(píng) 估 質(zhì) 量 文 化 參與者將能 …… ?了解組織文化的主要組成部分 ?認(rèn)識(shí)作為質(zhì)量領(lǐng)先者所需的主要組織變革 ?識(shí)別支持質(zhì)量的文化 ?測(cè)評(píng)實(shí)際的和所期望的質(zhì)量文化 變革的力量 組 織 戰(zhàn)略 方向 高速發(fā)展的技術(shù) 徹 底 的 革 命 戰(zhàn)略 方向 管 理 變 革 與 組 織 變 革 改 變 組 織 目前狀態(tài) 專制 有限的信息交流 業(yè)務(wù)指標(biāo)管理 與供應(yīng)商對(duì)立 以內(nèi)部為中心 質(zhì)量部門 只說不做 期望狀態(tài) 參與管理 開放的信息共享 全新質(zhì)量戰(zhàn)略 與供應(yīng)商合作 以顧客為中心 質(zhì)量是每個(gè)人的工作 身體力行 影 響 文 化 的 力 量 文化 環(huán)境 外部 力量 歷史 力量 內(nèi)部 力量 共享： 道德觀 價(jià)值觀 信仰 決定 員工 行為 影響 TQM 就 是 變 革 “今天，變革的思想在大公司已經(jīng)成為正統(tǒng)觀念， …... 最有希望 …… 被企業(yè)所接受的最有
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