醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)-1(已修改)
2025-01-19 04:24 本頁面
【正文】 醫(yī)藥消費(fèi)者 行為學(xué) 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)概述 第一章 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 掌握醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)的基本內(nèi)涵； ? 熟悉醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)的理論基礎(chǔ)與內(nèi)容體系； ? 了解醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)的演進(jìn)過程及研究方法。 ? 引例 11：“腦白金”創(chuàng)造銷售奇跡中的醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué) —— 教材 2頁 ? 引例 12：國(guó)產(chǎn)手機(jī)從零市場(chǎng)到占據(jù)半壁江山的奧秘 —— 教材 3頁 ? 引例 13：把梳子賣給和尚 —— 教材 4頁 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)的基本概念 醫(yī)藥消費(fèi)者的地位 研究的對(duì)象及內(nèi)容 研究的演進(jìn)過程 第一章 研究的方法及意義 基本概念 消費(fèi)者心理與消費(fèi)者行為 消費(fèi)與消費(fèi)者 醫(yī)藥消費(fèi)者行為與醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué) 消費(fèi)與消費(fèi)者 廣義概念：人們通過消耗物質(zhì)資料和非物質(zhì)資料以滿足生產(chǎn)和生活需要的過程 。 狹義概念：人們?yōu)榱藵M足自身需要而對(duì)各種生活資料 、勞務(wù)和精神產(chǎn)品的消耗 。 生產(chǎn)消費(fèi)：指生產(chǎn)過程中工具 、 原材料 、 燃料 、 人力等生產(chǎn)資料和活勞動(dòng)的消耗 。它包含再生產(chǎn)之中 ， 是維持生產(chǎn)過程連續(xù)進(jìn)行的基本條件 。 也稱產(chǎn)業(yè)消費(fèi) 。 生活消費(fèi) =個(gè)人消費(fèi) =最終消費(fèi) =狹義消費(fèi) 。 消 費(fèi) 消費(fèi)與消費(fèi)者 消費(fèi)者 最終消費(fèi)者：是一般理解的個(gè)體消費(fèi)者或以家庭為單位的消費(fèi)者 ，指為了滿足個(gè)人或家庭生活需要而消費(fèi)商品或勞務(wù)的主體 。 產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者：指為了滿足生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的需要而消費(fèi)產(chǎn)品的用戶 。 消費(fèi)與消費(fèi)者 現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者：對(duì)某種商品或勞務(wù)有現(xiàn)實(shí)需要 ， 并實(shí)際從事商品購(gòu)買或使用活動(dòng)的消費(fèi)者 。 潛在消費(fèi)者：指當(dāng)前尚未購(gòu)買 、 使用或需要某種商品 ， 但在未來可能對(duì)其產(chǎn)生需求并付諸購(gòu)買及使用的消費(fèi)者 。 非消費(fèi)者：指那些對(duì)某種消費(fèi)品不可能產(chǎn)生消費(fèi)需求和購(gòu)買愿望的人 。 消費(fèi)者 潛在消費(fèi)者成因 ? ? (1)需求意識(shí)不明確。 ? (2)需求程度不強(qiáng)烈。 ? (3)購(gòu)買能力不足。 ? (4)缺乏有關(guān)商品信息。 ? (5)市場(chǎng)上缺乏能滿足需要的商品或消費(fèi)環(huán)境限制。 ? (6)涉及隱私，礙于面子，不能購(gòu)買。 ? (7)政策限制。 ? 課堂隨想 11：請(qǐng)舉例說明，哪些營(yíng)銷策略把潛在消費(fèi)者變成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者？對(duì)應(yīng)的潛在消費(fèi)者成因各是什么？ ? 課堂隨想 12：請(qǐng)舉例說明哪些屬于非消費(fèi)者。 基本概念 消費(fèi)者心理與消費(fèi)者行為 消費(fèi)與消費(fèi)者 醫(yī)藥消費(fèi)者行為與醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué) ?
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