客戶關(guān)系：溝通、想法與選擇-方建勇-知識管理協(xié)會聯(lián)合出版(已修改)
2025-01-18 02:13 本頁面
【正文】 客戶關(guān)系：溝通、想法與選擇 方建勇 13621847370 ? 為 你的客 戶 展示多少想法？ ? 尋 “它”千百度 場 景 1 ? 尋 “它”千百度 場 景 2 ? ， 選擇 越少 ? 刻注意 ? 戶 ：從心理角度出 發(fā) ? 創(chuàng) 意打包： 簡 明扼要 ? ? ? 2 為 你的客 戶 展示多少想法？ ? 項 目期 間 向你的客 戶 展示全方位的 創(chuàng) 意是非常重要的，根本原因是客 戶 有 權(quán) 看到來自他 們 雇用并投 資 的 專業(yè)創(chuàng) 意 顧問 的想法，盡管 這 種方式有利可 圖 ，然而有 時 候展示 過 多的想法 對項 目的 順 利實 施卻有阻礙作用。 ? 你可以 選擇 其他方式來展示自己是多么的富有想象力。 3 尋 “它”千百度 場 景 1 ? 你在 觀 看插 圖 畫家的 紙 板，無意 間 看到五六個不 錯 的logo想法，不只是不 錯 ，而且是很不 錯 ，不只是很不 錯 ，簡 直稱得上是既適合又 實 用。你已 經(jīng) 把摘要撰寫的非常精到，而且自我感 覺 不 錯 。不 過 ，當你最后把所有的想法展示 給 客 戶 的 時 候，你像是被眩目的旋 轉(zhuǎn) 木 馬 弄得神魂顛 倒，被 動 地將 logo的一部分與另一個 logo的部分混搭，使用不適合且不成熟的概念。 ? 客 戶 被淹沒在眾多的想法中無法作出 選擇 ：太多的方向，太多的好主意。你提供了一 盤 子非常不 錯 的想法，相信自己已 經(jīng) 涵蓋了所有可能的方向，你努力在客 戶 所有可能想到的 問題 與建 議 上先 發(fā) 制人。但是隨著你不斷努力，不知不 覺 中，你在重復著 許 多 設(shè)計師 曾 經(jīng) 走 過 的路。 4 尋 “它”千百度 場 景 1 ? 把你的客 戶擺 在一個參 觀 糖果店孩子的位置上，可能會引致一段令人沮 喪 的 設(shè)計經(jīng)歷 。我 們 是不是出于自己的需要破壞了一個 項目的流程，只是 覺 得自己的 創(chuàng) 意被客 戶 修改了？ ? 太多的
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