企業(yè)流程再造與企業(yè)信息化(已修改)
2025-01-18 01:15 本頁面
【正文】 流程再造與企業(yè)信息化 流程再造與企業(yè)信息化 企業(yè)信息化系列講座之一 主講人：哈工程大學經管院 金振聲 流程再造與企業(yè)信息化 1. 關于企業(yè)信息化的幾點思考 2. 流程再造與企業(yè)信息化的關系 3. 流程再造的原則 4. 流程再造的內容和方法 5. BPR的實施 —— 成功的關鍵 內容簡介 001 流程再造與企業(yè)信息化 1. 關于企業(yè)信息化的幾點思考 2. 流程再造與企業(yè)信息化的關系 3. 流程再造的原則 4. 流程再造的方法 5. BPR的實施 —— 成功的關鍵 內容簡介 002 關于企業(yè)信息化的幾點思考 流程再造與企業(yè)信息化 關于企業(yè)信息化的一種說法 ? 不搞信息化是“等死”！ ? 搞信息化是“找死”！ ? 難處何在？ ? 如何“死里逃生”？ 關于企業(yè)信息化的幾點思考 003 流程再造與企業(yè)信息化 我國實施信息化的某個調查： 成功率僅 10% 1 怎樣才算成功？ 2 為什么沒有成功？ 根本問題，必須弄清楚： ? 什么是正確的信息化 ？ ? 怎樣實現信息化 ？ 成功的標準：實現預定的目標 要具體分析原因 004 關于企業(yè)信息化的幾點思考 流程再造與企業(yè)信息化 企業(yè)信息化建設的指導方針 ? 國家 863十六字方針 – 全面規(guī)劃 – 分步實施 – 效益驅動 – 逐步推廣 關于企業(yè)信息化的幾點思考 005 流程再造與企業(yè)信息化 企業(yè)信息化要求 ? 要有整體規(guī)劃，目標是提高企業(yè)管理水平 ? 目前要首先解決企業(yè)最頭痛的問題 ? 要引入先進的管理方法和管理手段 ? 增加企業(yè)信息的透明度 ? 應用系統(tǒng)的技術平臺要先進 ? 低成本實施，快速見到效益 關于企業(yè)信息化的幾點思考 006 流程再造與企業(yè)信息化 企業(yè)信息化現狀 ? 大部分為人工經驗型管理 ? 前期信息化建設問題 – 信息孤島，沒有流程化 – 信息不集成，不能共享 – 信息不能快速反應需求變化 – 信息不能提供理想的分析結果和決策支持 關于企業(yè)信息化的幾點思考 007 流程再造與企業(yè)信息化 單項業(yè)務 = 信息孤島 電算會計 合同管理 配套表 人事工資 檔案管理 庫存管理 提高部門 效率 ≠ 提高企業(yè)整體 效益 008 關于企業(yè)信息化的幾點思考 流程再造與企業(yè)信息化 五大要素 關鍵造船設施 先進造船模式 系統(tǒng)的集成力 系統(tǒng)管理能力 持續(xù)改進能力 三大支撐 信息化支撐 企業(yè)文化支撐 科技開發(fā)支撐 造船企業(yè)核心競爭要素 流程再造與企業(yè)信息化 企業(yè)信息化的關鍵工作 ? 管理變革占 70% ? 計算機軟件占 20% ? 計算機硬件占 10% 關于企業(yè)信息化的幾點思考 009 運營咨詢是企業(yè)信息化成敗的關鍵工作！ 流程再造與企業(yè)信息化 運營咨詢的幾個主要方面（ 5P） ? 工廠（ Plant):選址、擴建、簽約、設備調整 ? 人員（ People） :工作標準、學習曲線 ? 另部件（ Parts):制造或外購、供應商決策 ? 流程（ processes):技術評估、流程改進和再造 ? 計劃和控制系統(tǒng)（ Planning and control）：供應鏈管理、 MRP、車間現場管理、庫存管理等 關于企業(yè)信息化的幾點思考 010 流程再造與企業(yè)信息化 關于企業(yè)信息化的幾點思考 011 問題定義 顧客調查 差異分析 雇員調查 五因素模型 數據收集 數據分析 工作抽樣 成本分析 實施 瓶頸分析 平衡記分卡 職員表 工廠巡視 流程圖 組織圖 問題分析 計算機仿真 統(tǒng)計工具 決策樹 利害關系者分析 項目管理技術 運營咨詢的過程與工具 流程再造與企業(yè)信息化 做正確的事！ 關于企業(yè)信息化的幾點思考 012 流程再造與企業(yè)信息化 1. 關于企業(yè)信息化的幾點思考 2. 流程再造與企業(yè)信息化的關系 3. 流程再造的原則 4. 流程再造的方法 5. BPR的實施 —— 成功的關鍵 內容簡介 013 流程再造與企業(yè)信息化的關系 流程再造與企業(yè)信息化 企業(yè)信息化經常遇到的困惑 ? 懂業(yè)務的不懂計算機信息技術 ? 計算機信息技術專業(yè)人員不懂業(yè)務 ? 如何清楚地描述現行業(yè)務？ ? 如何設計將來的業(yè)務？ 流程再造與企業(yè)信息化的關系 014 流程再造與企業(yè)信息化 企業(yè)信息化內容 –以定單為導向的物流管理信息化 –以資金流
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