質(zhì)量成本的基本概念(已修改)
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【正文】 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析 2023年 8月 2日 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析 ?概念：質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析又稱質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理，就是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量與投入（成本）與產(chǎn)出（收益）之間的關(guān)系分析，探求最適宜的質(zhì)量水平，使企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最佳。 T2 質(zhì)、本、利分析 虧損區(qū) 盈利區(qū) 虧損區(qū) T1 T3 產(chǎn)品成本與質(zhì)量 水平關(guān)系曲線 產(chǎn)品售價(jià)與質(zhì)量 水平關(guān)系曲線 金 額 產(chǎn)品質(zhì)量水平 質(zhì)量成本概念 ?產(chǎn)生 20世紀(jì) 50年代初，在通用電器任職的美國(guó)質(zhì)量管理專家費(fèi)根堡姆（)第一次提出。 ?概念：為確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用以及沒(méi)有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無(wú)形的損失。 質(zhì)量成本的理解 ?質(zhì)量成本是不良質(zhì)量的成本、劣質(zhì)產(chǎn)品的成本，是質(zhì)量問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)和貨幣表現(xiàn)。 ?質(zhì)量成本屬于管理成本，而非財(cái)務(wù)成本。 質(zhì)量成本的經(jīng)濟(jì)成分 。 。 。 質(zhì)量成本的構(gòu)成 ?典型的、常用的分類方法： PAF分類即按預(yù)防成本、鑒定成本和故障（損失）成本分類 質(zhì)量成本 投入 故障 （損失） 預(yù)防成本：為防止不合格或質(zhì)量缺陷發(fā)生所支付的費(fèi)用。 鑒定成本：為評(píng)定質(zhì)量要求是否被滿足而進(jìn)行試驗(yàn)、 檢驗(yàn)和檢查所支付的費(fèi)用 內(nèi)部故障（損失）成本：產(chǎn)品在交付前不能滿足質(zhì)量要求 所造成的損失。 外部故障（損失）成本：產(chǎn)品在交付后不能滿足質(zhì)量要求 所造成的損失 質(zhì)量成本的特點(diǎn) ，它隨質(zhì)量變化而變化，我們可以從其變化趨勢(shì)分析最佳質(zhì)量水平 （或可能的成本），它不局限于已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而是著重于分析和預(yù)測(cè)可能或應(yīng)當(dāng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以便作決策。 。它不可能想生產(chǎn)、銷(xiāo)售成本那樣可以精確計(jì)算，因?yàn)樗鼛в心撤N假定性，它可能對(duì)某問(wèn)題提出各種決策方案，以供領(lǐng)導(dǎo)決策。 質(zhì)量成本模型 質(zhì)量水平 質(zhì) 量 成 本 預(yù)防成本 +鑒定成本 損失成本 質(zhì)量成本（總） 100%不合格 不同行業(yè)質(zhì)量成本站銷(xiāo)售額比例 工業(yè)類別 質(zhì)量成本占銷(xiāo)售額的比例 簡(jiǎn)單和低公差行業(yè) ~2 傳統(tǒng)的機(jī)械加工行業(yè) 1~5 精密工業(yè) 2~10 復(fù)雜的電子航天工業(yè) 5~25 質(zhì)量成本構(gòu)成比例 質(zhì)量成本 占質(zhì)量成本總額百分比 朱蘭 哈林頓 桑德霍姆 預(yù)防成本 1~5 10 ~10 鑒定成本 10~50 25 10~50 內(nèi)部損失成本 25~40 57 25~40
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