汽車企業(yè)管理基礎能力講義(已修改)
2025-01-15 21:17 本頁面
【正文】 主講人：左鳳山博士 中階管理才能訓練系列 管理基礎能力展開 MTP ◆ 德國 埃森州立大學 ULUM 研究院 DID 工業(yè)設計 博士 ◆ 德國國家行銷指導經(jīng)營管理學會 SUPD 研修認証 ◆ 日本電通廣告行銷創(chuàng)意激盪 POPAS 海外訓練研習認証 ◆ 美國商業(yè)經(jīng)營管理協(xié)會 AMA 研習認証 ◆ 全球商業(yè)競爭力組織 I . C . M . A 認証 G. I. M 資格 （亞洲六位之一） ◆ 美國商業(yè)管理教育協(xié)會 A. A. B. E 商業(yè)競爭戰(zhàn)略研究員 ▲ (臺灣 )企業(yè)經(jīng)營管理顧問協(xié)會 教委會主委 ▲ (臺灣 )產(chǎn)品科技昇級協(xié)會 秘書長 ▲ 全國企業(yè)競爭力發(fā)展機構 首席顧問 首席資深講師 ▲ 臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會 常務理事 ▲ 上海市政府中小企業(yè)服務中心 整體企業(yè)競爭力規(guī)劃顧問 ▲ 新加坡生產(chǎn)力中心 SPC 資深輔導顧問 ▲ (臺灣 )經(jīng)濟部中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)顧問團 資深輔導顧問 ▲ 加拿大國立皇家大學（ RRU）企研所 MBA教授 ▲ 國務院全國市長講座 G. I. M主講師 ▲ 福建省閩西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 企業(yè)顧問團 首席顧問 ▲ 中國國際商務諮詢顧問師評價委員會 ( IBCAC) 評審委員 講師： 左 鳳 山 MTP中階主管才能管理發(fā)展訓練 MTP (Management Training Program)管理課程最早是由美國空軍在第二戰(zhàn)期間發(fā)展． 1950 年代引進日本，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界有系統(tǒng)的推廣，為目前世界最普及、最有系統(tǒng)與內(nèi)容的中階管理人員訓練課程。目前日本產(chǎn)業(yè)界 MTP參訓人員超過 100萬人次，日本經(jīng)濟快速發(fā)展， MTP功不可沒． MTP管理課程在美國參訓人員超過 300萬人次，在臺灣、新加坡、香港、韓國等亞洲地區(qū)總計訓練超過 200萬人次。在中國大陸地區(qū)到目前為止總計訓練已超過 30萬人次。 MTP共分二十回合六大部份，以定型化的訓練，從 實務導引切入，提供一套實用完整而系統(tǒng)的管理基 礎訓練，培養(yǎng)有理想、有抱負、能自我啟發(fā)、自我 管理并且具有使命感的中堅主管，提升其管理能力 ，其課程特色即為采取講師與學員、學員與學員間雙 向溝通的教學方式，以實務性的 Case Study為題，分 組演練討論并作角色扮演，以引導、啟發(fā)學員，增加 實務經(jīng)驗，其中并穿插隨堂測驗、自我評估檢查以確 實達到授課預期效果。 2 問題分析與決策 1 管理基礎能力展開 3 業(yè)務工作執(zhí)行管理 4 部屬培育與啟發(fā) 5 信賴關系的形成 6 領導與管理開展 壹 . 現(xiàn)代化之管理基礎分析 (一 ).管理的意義分析 ▲ 管理就是把企業(yè)中的一切資源做最靈活、最 經(jīng)濟的運用，以達成企業(yè)經(jīng)營的目標。 ▲ 管理的目的是為了要達成企業(yè)的經(jīng)營目標， 因此一切的管理方法，必須以企業(yè)的經(jīng)營目 標為歸依。 ▲ 管理的對象為企業(yè)中的一切資源，亦即所謂 的 7M: 人（ Man） 機器 (Machine) 材料（ Material） 技術（ Method） 金錢（ Money） 市場（ Market） 資訊（ Message） ▲ 企業(yè)中最重要且最難管理的就是人。因為其他的六項資源 均靠人來運用，稍有不慎，即可鑄成大錯；同時由于人的 潛能與能力是無形、看不見的，人有差異性，也不能量化 ，在管理上就更需要花特別的心思。 ▲ 企業(yè)的目標須靠人去完成（ Get the job done through people），因此執(zhí)行任務的相關人員，特別是自己的部屬 更是我們的管理重點。 ▲ 一個稱職的主管不是什么事都親自動手，也不是在分配工 作后叫部屬按著主管指定的方法執(zhí)行。真正好的主管不但 要能將工作分配給部屬，同時也會借著各種方法激發(fā)部屬 精力，讓部屬在執(zhí)行的過程中，可以使用不同于主管的方 式來達成目標。這種作法不但使部屬有參與感及成就感， 同時還能達到培育人才的目的。 下君盡己之力 中君盡人之才 上君盡人之智 (二 ).管理四層面分析 為達成經(jīng)營目標就必須依目標擬定出不同 的工作項目“事”交給不同專長的“人” 去執(zhí)行，因此管理的范圍就可用“事”與 “人”來區(qū)分。更詳細地來看，管理的范 圍與層面又可分為四部份：工作的改善、 工作的管理、部屬的培育以及人際關系。 前二者屬于“事”的層面， 后二者屬于“人”的層面。 ▲ 工作的改善 須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整，為達成經(jīng)營目標
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