基層主管的角色定位(已修改)
2025-01-15 18:03 本頁面
【正文】 人力資源中心培訓(xùn)部基層主管的角色認知引 言樵夫的故事l 不要只顧低頭拉車，還要抬頭看路l 花時間學(xué)習(xí)新的技能、掌握正確的方法可以事半功倍。 課程收益基層主管在管理中扮演的角色正確的角色認知的重要性31基層主管應(yīng)具備的能力 32 案例：忙碌的小馬思考： 上級對小馬的考核公平嗎？ 你認為小馬的問題在哪兒？基層主管的困惑（一）l 下屬做事慢，質(zhì)量也不高，忍不住就拿回來自己做。可是憑什么讓他那么清閑？通過別人完成工作自己完成工作自己完成工作基層主管的困惑（二）l 太多的事情，搞不清楚怎么開始，干脆胡子眉毛一起抓。設(shè)定工作的優(yōu)先次序做到哪里算哪里做到哪里算哪里基層主管的困惑（三）l 大家對我的期望很高，但是沒有人明確說明這些期望究竟是什么？明確目標(biāo)，經(jīng)常的談沒有清晰的目標(biāo)沒有清晰的目標(biāo)基層主管的困惑（四）l 把下屬當(dāng)哥們，自己是好好先生，關(guān)鍵是要和諧，大家一團和氣，首先考慮的是平衡，而不是行為的好壞。職業(yè)主管好好先生好好先生基層主管的困惑（五）“主管 ”變 “主官 ”，管理簡單粗暴， 只知道 “看管 ”， 高高在上，以勢壓人，玩弄權(quán)術(shù) 。員工領(lǐng)導(dǎo)簡單粗暴簡單粗暴216。 挑戰(zhàn) —— 缺乏進取心 /不學(xué)習(xí) /等、靠、要 /局限思考 / 自以為是 216。 角色 —— 角色錯位 /忙就是好 /官僚習(xí)氣216。 心態(tài) —— 心氣浮躁 /心態(tài)不正 /歸罪于外 /雇傭思想 /心理脆弱216。 工作壓力 —— 逃跑 /逃避 /壓力轉(zhuǎn)嫁216。 不理解 —— 上司和下屬216。 職業(yè)發(fā)展 —— 流動性最大216。 管理 —— 是一門技能，必須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化（時間 /溝通） 正確的角色定位！子女舞伴棋友客人領(lǐng)居父母夫妻朋友同學(xué)上司下屬同事人在社會中的角色管理層經(jīng) 理 層主管 層員 工 層老板、總經(jīng)理、總監(jiān)等 各部門經(jīng)理各部門主管、班組長 各部門員工角色定位戰(zhàn)略規(guī)劃和決策者 計劃組織者 監(jiān)督執(zhí)行者 執(zhí)行者?在這用 “ 漢堡面包 ” 式的結(jié)構(gòu)里，主管就是那塊最有活力，最能體現(xiàn)整體組織特色的 “ 牛肉餅 ”。角色定位主管的核心作用：上承戰(zhàn)略 下啟執(zhí)行 u了解工作目標(biāo) WHYu確認工作內(nèi)容 WHATu負責(zé)工作落實 HOWu把握現(xiàn)狀，u明確目標(biāo)，u分析原因，u制定計劃，u積極落實。u回答上級管理的 詢問 ，向其提供自己的意見及 方案 ，u自己工作：充分利用資源，完成任務(wù)，達到工作目標(biāo)。
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