員工素質及禮儀培訓(已修改)
2025-01-15 17:22 本頁面
【正文】 員工素質及禮儀培訓 目錄 第二章 員工必備的基本素質 第三章 員工的內在品格修煉 第四章 綜合素質的提升 員工素質 第一章 什么是素質？ 第一章 什么是素質？ “逆水行舟，不進則退”。在激烈的市場競爭中，企業(yè)如果要想前進，求得生存和發(fā)展，就必須要有相應的競爭能力。而企業(yè)的競爭能力，不單指企業(yè)要有充足的經濟實力， 更指企業(yè)要有一支高素質的員工隊伍。 ? 國內一家藥廠，準備引進外資，擴大生產規(guī)模。他們邀請了德國的拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內會談之后，廠領導及相關人員陪同這位代表參觀工廠。就在制藥廠車間的過程中，其中一位技術人員隨地吐了一口痰。拜爾公司的代表清楚地看到了這個場景馬上拒絕繼續(xù)參觀，也終止了與這家藥廠的談判。 在這位代表看來，制藥車間對衛(wèi)生的要求是非常嚴格的，車間都能隨地吐痰，那么員工的素質可想可知！與這樣的藥廠合作，如何保證合格產品的質量呢？ 案例：一口痰終止了外商談判 第二章 員工必備的基本素質 第三章 員工的內在品格修煉 目錄 第二章 儀表禮儀 第三章 儀態(tài)禮儀 第四章 應用社交禮儀 商務禮儀 第
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1