員工素質及禮儀培訓-文庫吧
2024-12-28 17:22 本頁面
【正文】 一章 什么是禮儀？ 第一章 什么是禮儀？ ?展現(xiàn)個人良好的品格修養(yǎng)，展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象，贏得對方的尊重； ?有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作基礎； ?滿足對方的心理期待，使其感覺良好，感覺受人尊重，從而提高工作效率。 第二章 儀表禮儀 形象整理 發(fā)型：整潔、文雅、莊重、不夸張。男士干凈整潔不宜過長，最短標準不得剔光頭；女士時尚得體，美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現(xiàn)遠看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場面。 化妝：男士養(yǎng)成每天修面剃須的良好習慣； 女士以淡雅、清新、自然為宜： ，力求妝成有卻無 ，不能化另類妝 指甲：保持手部的清潔，勤剪指甲。 口腔：口氣保持清新。 體味：注意個人衛(wèi)生，可選用適合的香水（七點法和噴霧法） 。 第三章 儀態(tài)禮儀 第四章：應用社交禮儀 綜合素質 提升 個人形象 環(huán)境衛(wèi)生 日常行為 日常禮儀
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1