目標管理-西龍(已修改)
2025-01-15 13:56 本頁面
【正文】 目標管理 目標管理的意義 目 錄 第一篇： 目標管理概要 第二篇： 目標管理的程序 ?第三篇： ?目標的設定與分解 第四篇： 目標管理的實施 ?第五篇： ?目標的考核 第一篇 目標管理概要 介紹之前 :請您談談目標對您人生的影響 ? 目標的意義 所占比例 目標狀態(tài) 成就狀態(tài) 27% 沒有目標 社會最底層 60% 目標模糊 社會中下層 10% 有清晰但比較短期的目標 社會中上層 3% 有清晰且長期的目標 頂尖成功人士 今天的生活狀態(tài)不由今天所決定，它是我們過去生活目標的結(jié)果！ 目標管理的定義和含義 使組織中的上級和下級一起參與組織目標的制定 ， 由此決定上下級的責任和分目標 ， 并使其在目標實施中實行自我控制 ， 以努力完成目標的現(xiàn)代管理方法 。 請問：目標管理與計劃管理的區(qū)別 ？ 目標的確定要符合 SMART原則： ?具體的，而且科學的（ specific） ?可衡量的，盡量量化和可描述的（ measurable） ?可達成的，起到激勵作用的（ achievable） ?相互關(guān)聯(lián)的（ relevant） ?有時間限制的（ timebound） 目標管理對企業(yè)的貢獻 ? 對企業(yè)而言： ? 目標管理能促進“向前進的管理” ? 目標管理能帶來“達成干勁、導向重點、集中精力”的效果 ? 目標管理使“解決問題”成為可能 ? 目標管理能培養(yǎng)能干的人 ? 目標管理能把人與人間之關(guān)系，以“連帶感”連結(jié) 人對目標的期望強度 如果期望強度為 0，那么它相應的表現(xiàn)特征就有兩種情況，一種 是真的不想要；另一種是找借口，但真實原因是不敢想，不知為什 么要，害怕付出和失敗，害怕做不到別人會笑話。我們將此定義為 不想要，當然他的結(jié)果是得不到！ 期望強度為 20%30%，表現(xiàn)特征是空想，整天做白日夢，光說不 做，不愿付出，不知從何開始，連自己都不敢相信會變?yōu)槭聦?。? 這一類定義為瞎想想，其結(jié)果是過不了幾天就會忘記自己曾經(jīng)這樣 想過。 期望強度為 50%，表現(xiàn)為有最好，沒有也罷，努力爭取一段時間 之后便會放棄，凡事 3分鐘熱度，碰到困難就退縮，成天幻想著不 付出就能得到，這一類定義為想要，但十有八九不成功！ ? 期望強度為 70%80%，確實是他真正的目標，但似乎決心不夠，尤其是改變自己的決心不夠，等待機遇， ? 靠運氣成功，即使得不到也不會轉(zhuǎn)為安慰自己：曾經(jīng)努力過，也算對得起自己，馬上再換另一個目標。這一類 ? 定義為很想要，有可能成功，因為運氣而成功，也因為運氣而失敗！ ? 期望強度為 99%，潛意識中那一絲放棄的念頭，決定他關(guān)鍵時刻不能排除萬難，堅持到底，直到成功；對他 ? 而言，也許付出 100%的努力比達不到目標更為痛苦，其實第 99步放棄與此時的 100%之間的差別不是 1%而是 100%！ ? 期望強度為 100%，其表現(xiàn)特征不惜一切代價，不達目的死不休，沒有任何退路可言，對于他們來說，達不成 ? 目的的后果很嚴重，達不成比死還可怕。這一種的定義是一定要，所以他們一定有辦法得到！ ? 目標管理的理論基礎(chǔ) X理論 大多數(shù)人是懶惰的； 工作是令人討厭的； 人們盡可能逃避工作，因此應依靠外部強制約束管理； 人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利，工作動機是為了報酬； 管理方式：胡羅卜加大棒 Y理論 人都又發(fā)揮自己潛力，表現(xiàn)自己才能，實現(xiàn)自己人生價值的需要； 工作本身和娛樂一樣可以帶給人一種滿足，被賞識和自我實現(xiàn)同金錢一樣重要； 人們愿意實行自我管理和自我控制來完成應當完成的目標； 管理方式：鼓勵員工自我管理； 公司目標包括 — 目標的關(guān)聯(lián)性 市場方面的目標 市場占有率，市場范圍等 技術(shù)改進和發(fā)展方面 新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)改造的數(shù)量和質(zhì)量等 提高生產(chǎn)力方面 原材料的有效利用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量 物質(zhì)和金融資源方面 物質(zhì)和金融資源的獲得渠道、數(shù)量及其有效利用 利潤方面 利潤，銷售額，利潤率等 人力資源方面 人力資源的結(jié)構(gòu)、獲得、培訓和發(fā)展 員工積極性發(fā)揮方面 激勵和報酬 社會責任方面 公眾形象 目標管理的兩大特征 ? 強調(diào)“目標”的管理方式 ?自我挑戰(zhàn)的目標 – 目標不能由他人強加于己 – 自己往往是最能作出合適計劃的人 – 為了達成目標，還得進行各種創(chuàng)新
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