【正文】 戰(zhàn)略歷程 管理咨詢項目全案輯錄 本輯錄包括 :麥肯錫、波士頓、畢博、羅蘭貝格、埃森哲等國際知名咨詢公司和北大縱橫、新華信、遠卓、漢普等優(yōu)秀的本土咨詢公司 2023年至 2023年期間的咨詢項目資料及相關方法、工具及成果。 SHA4301052270611Sales Organization 瞎子摸象的故事 有人摸著大象的身子，就驚訝的叫到：“大象像一堵墻” 有人摸著大象的耳朵，說到：“大象像一把扇子” 有人摸著大象的尾巴，說到：“大象像一條繩子” 有人摸著大象的象牙，說到：“大象像一支矛” ?盡管每一部分都是正確的，但整體來看卻是可笑！ ?從來沒有人用全局的眼光審視大象，只是簡單部分的拼湊和局部相加 SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略：企業(yè)為了收益制定的與組織使命和目標一致的最高管理層的計劃 什么是戰(zhàn)略？ 計劃 模式 定位 觀念 SHA4301052270611Sales Organization 已實現(xiàn)的戰(zhàn)略 空想戰(zhàn)略 應急戰(zhàn)略 SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略學派的紛爭 戰(zhàn)略學派 說明性戰(zhàn)略流派 描述性戰(zhàn)略流派 結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略流派 設計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 SHA4301052270611Sales Organization 十大學派的演化 企業(yè)家 認識 學習 權利 文化 結(jié)構(gòu) 環(huán)境 1965年 1970年 1975年 1980年 1985年 1990年 1995年 1965年 1970年 1975年 1980年 1985年 1990年 1995年 活動規(guī)模（出版物數(shù)量及在戰(zhàn)略管理領域內(nèi)受關注的程度） 活動規(guī)模（出版物數(shù)量及在戰(zhàn)略管理領域內(nèi)受關注的程度） 定位學派 計劃學派 設計學派 SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略學派概要 —根基 設計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 學派根基 起源 Selznick1957,后來的Andrews1965 Ansoff1965 70年代中Purdue以及 1980、1985年 Peter Schu1950，mpeter1959及其他經(jīng)濟學者 Simon1941957 Lindblom195 1968 Cyert March 1963Weick1969 Quinn1980 Allison 1971PfefferSalancik1978 Astley1984 60年代Rhenman Normann Hannan Freeman1977 Chandler 196270年代的McGill MintzbergMiller 學科基礎 無 與工程學、城市規(guī)劃學、系統(tǒng)理論、控制理論有一定聯(lián)系 經(jīng)濟學、產(chǎn)業(yè)組織學、軍事歷史學 無 心理學 無 政治學 人類學 生物學、政治社會學 歷史系 倡導和支持者 案例研究教師、領導權嗜好者 職業(yè)經(jīng)理、MBA、 參謀機構(gòu)（尤其財務）、顧問政府審計官 分析人員、咨詢結(jié)構(gòu)和軍事學者（美國最盛行） 知名商業(yè)出版社、浪漫個人主義者、小企業(yè)人士 信息系統(tǒng)鼓吹者、有心理學嗜好者 使用于實踐性、不確定性 適應性人士（日本、北美盛行） 喜歡權利、政治智謀的人士（法國盛行） 社會精神和集體的人士（北歐和日本盛行） 人口生態(tài)學家、一些組織理論家、一般的分析人士和實證主義者 一般的歸納者和綜合者、變革人士（美國德國、荷蘭） SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略學派概要 —根基 設計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 學派象征性動物 蜘蛛 松鼠 水牛 狼 貓頭鷹 猴子 獅子 孔雀 鴕鳥 變色龍 預期的要點 適合 形式化 分析 展望 塑造 學習 掠取 聯(lián)合 處理 結(jié)合 /改造 實現(xiàn)的要點 思考（戰(zhàn)略決策作為案例研究） 規(guī)劃（而非程式化） 計算（而非創(chuàng)作或委派） 集權（然后希望） 擔憂或希望（在兩者都不能妥善處理） 賭博（而非追求） 囤積（而非分享） 維持（而非改變） 投降（而非面對） 匯總，徹底變革（而非細分差別化、適應） 信奉的格言 三思而后行 及時處理，事半功倍 讓事實來說話吧，媽的 帶我們見你的頭 一旦我們相信了就會看到 失敗了再來 當心第一 蘋果掉下來的地方不會離樹太遠 要看情況而定 任何事都有個季候。 關鍵詞 吻合適合，特色競爭力競爭優(yōu)勢，SWOT， 明確闡述 /執(zhí)行 規(guī)劃、預算、日程安排、遠景方案 通用戰(zhàn)略、戰(zhàn)略集團、競爭分析、資產(chǎn)組合、經(jīng)驗曲線 壯舉、遠見、洞察力 圖表、框架、概念、綱要、觀念、注釋、有限理性、認識風格 漸進主義、應急戰(zhàn)略、理性決策、企業(yè)家身份、風險經(jīng)營、擁護者核心競爭力 契約、沖突、聯(lián)合、利益相關者、政治游戲、集體戰(zhàn)略、網(wǎng)絡，聯(lián)盟 價值觀、信念、神話、文化、思維、方式、象征主義 適應、進化、偶然性、選擇、復雜性、利基 構(gòu)建、原型、時期、階段、生命周期、轉(zhuǎn)化、變革、轉(zhuǎn)向、復蘇 SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略學派概要 —戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略過程（一） 設計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 戰(zhàn)略 是有計劃的觀念，是唯一的 是分解成子戰(zhàn)略和規(guī)劃的計劃 是有計劃的通用位置（有利潤和競爭力）以及策略 是個人的、獨特觀念（遠見） 是思想觀念（個人概念） 是模式、是獨特的 是政治與協(xié)作的形式和位置，以及公開的和秘密的策略 是集體觀念，是獨特的 是特殊位置（在流行的社會生態(tài)學中叫利基），通用的 文中左邊任何一個 戰(zhàn)略形成的形成過程 動腦筋，簡單、非正式，經(jīng)過判斷，深思熟慮（說明性的） 正式的、可分解，深思熟慮（說明性的） 分析，系統(tǒng)化，深思熟慮（說明性的） 想象，直覺，主要是深思熟慮（象傘型戰(zhàn)略，雖然特定方面是應急的）（描述過程 精神上的，自發(fā)產(chǎn)生的（勢不可擋或強制性的）（描述過程 應急的，非正式的，混亂的（描述過程 沖突的攻擊性混亂的；應急性（微觀）深思熟慮（宏觀）描述過程 思想上的，強迫性的，集體性的，深思熟慮（描述過程 被迫的，強加的，因而是自發(fā)產(chǎn)生的（描述過程 綜合、插曲、排序、再加上文中左邊全部內(nèi)容（構(gòu)建是描述性的，轉(zhuǎn)變是深思熟慮和說明性的） 變化 偶然的，量化 周期性漸進的 逐個的，經(jīng)常 偶然，機會性，革命性 不經(jīng)常（抵制或思想上的構(gòu)建） 持續(xù)不斷的，逐漸或逐個的帶有偶然的量變見識 經(jīng)常、逐個 不經(jīng)常（思維方式上抵制） 很少，量變（流行的社會生態(tài)學）逐個（偶然性理論） 偶然，革命性（其余時間是漸變的） 主要制定者 首席執(zhí)行官 計劃人員 分析師 領導者 思想 學習者（任何人） 有權之人（微觀）組織（）宏觀 集體 環(huán)境 左邊內(nèi)容中任何人（尤其轉(zhuǎn)變中首席執(zhí)行官） SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略學派概要 —戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略過程（二） 設計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 組織 命令的、默認的，喜好特定的優(yōu)勢和劣勢 結(jié)構(gòu)化的，可分解的，默認的（為了規(guī)劃） 競爭優(yōu)勢之源，要不然就是不重要的 可塑的，簡單的 不重要的 折中的，不重要的 沖突的，不連貫的，不可控的（微觀）進去的具有 規(guī)范的、緊密結(jié)合的 默認的，簡單的 以上任何點，周期性，可變的，只要無條件 領導權 主導、判斷 對過程負責 對分析負責 主導、直覺 認識來源是被動的或創(chuàng)造性的 對學習負責 微弱（微觀）未特別指出（宏觀） 象征性的 無力的 周期性變化的因素，只要無條件，以上均可 環(huán)境 有利的（是機會還是威脅的來源） 默認的（因素列表用來預測或控制 競爭上要求的， 可操作性的，充滿利基 壓倒性或構(gòu)建性的 精巧的，不可預測的 引起爭論的（微觀），默認的或可協(xié)商的（宏觀） 不重要的 苛求的 只要無條件，以上均可 SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略學派概要 —戰(zhàn)略應用環(huán)境 設計學派 計劃學派 定位學派 企業(yè)家學派 認識學派 學習學派 權利學派 文化學派 環(huán)境學派 結(jié)構(gòu)學派 形勢（最適用的環(huán)境） 可描繪的（經(jīng)濟技術社會等方面）和穩(wěn)定的 簡單和穩(wěn)定（所以可預測），可理想的控制 簡單、穩(wěn)定和成熟（因而是結(jié)構(gòu)化的并且是可以計量的） 動態(tài)但簡單（可被領導所領會） 不可領會 復雜、動態(tài)（不可預測）、新穎的 制造不和、惡意的（微觀），可控的或協(xié)作的（宏觀） 理想的被動，可能變成苛求的 準備好的，競爭性的，描繪出的 只要無條件，以上均可 組織形式（隱含的愛好） 機構(gòu)（集權的，有點正規(guī)化） 大型機構(gòu)（集權化正規(guī)化，也部門化） 大型機構(gòu)，特別是日用品和大批量生產(chǎn)更可?。瘷嗾?guī)，而且部門化和全球化） 個人企業(yè)型（簡單集權）， 任何型 靈活的組織機構(gòu)，還有專業(yè)機構(gòu)（分權） 任何形式，單尤其是靈活的組織結(jié)構(gòu)和專業(yè)機構(gòu)（微觀），封閉機構(gòu)或網(wǎng)絡化靈活組織機構(gòu)（宏觀） 教會式或停滯的機構(gòu) 機構(gòu)（順從的） 只要無條件，以上均可，最好是為了轉(zhuǎn)變的靈活機構(gòu)和教會式的 發(fā)展進程（最可能的） 重構(gòu)概念 戰(zhàn)略規(guī)劃 評價 新建、轉(zhuǎn)向、保持小規(guī)模 原有概念，重構(gòu)概念，惰性 漸進演化尤其沒有先例的變化 政治挑戰(zhàn)，障礙，波動（微觀），主導，協(xié)作（宏觀） 加固、惰性 成熟、衰亡 特別聚焦于轉(zhuǎn)變（如轉(zhuǎn)向、復興），其他情況下以上均可，只要是可分離，納入可辨別的順序中即可 SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略管理爭論點 關鍵要素 主要論點 關鍵問題 復雜性 多樣性原則：保持系統(tǒng)控制有足夠的種類以應付面對的挑戰(zhàn) KISS規(guī)則： 不穩(wěn)定的復雜環(huán)境要求有足夠的必備種類 整體性 通用性 控制性 集體問題 變化問題 選擇 思考 SHA4301052270611Sales Organizati