某公司導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊(已修改)
2025-01-15 12:37 本頁面
【正文】 箭牌導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊 第一篇 企業(yè)概況 ? 集團簡介 佛山市順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司 ,位于廣東省佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)大墩工業(yè)區(qū) ， 是一家專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生陶瓷潔具 、 衛(wèi)浴及配套產(chǎn)品的大型企業(yè) ,年產(chǎn) ARROW箭牌潔具 200萬 （ 套 ） 件 、 浴缸 10萬件 、 淋浴房 、 龍頭 50萬套 、 浴室柜 3萬套 。 產(chǎn)品有衛(wèi)生陶瓷潔具 、高檔實木浴室柜 、 PVC浴室柜 、 壓克力浴缸 、 沖浪缸 、 淋浴房 、 蒸汽房 、 全銅質(zhì)鍍鉻龍頭 、 搪瓷浴缸及五金掛件 ， 適用于家庭裝修 、中高檔賓館 、 高檔休閑中心 、 各類辦公樓的裝修配置 。 “ ARROW”箭牌產(chǎn)品 品牌和銷售占據(jù)中高檔潔具的前列 。 出口三十多個國家和地區(qū) ， 在全國建立了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ， 有極高的知名度和美譽度 ， 是享譽全國的知名品牌 。 箭牌作為中國大型的衛(wèi)浴生產(chǎn)基地，公司擁有工藝工程師、機電工程師、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計師達 218名。公司致力新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，每年投入研發(fā)經(jīng)費一千多萬，用于新產(chǎn)品的開發(fā)。開發(fā)的產(chǎn)品款式新穎、時尚、沖水洗刷功能良好，是環(huán)保節(jié)水型產(chǎn)品。 企業(yè)概況 ? 企業(yè)榮譽 ? ９６年獲得“中華陶瓷精品”推薦證書 ? ９７年獲“國家小康住宅推薦品”證書 ? ９９年被國家建材局科技開發(fā)中心指定為“衛(wèi)生潔具”定點科技開發(fā)生產(chǎn)基地 ? 2023年被國家建材局，建設(shè)部頒發(fā)的“節(jié)水型連體和分體式座便器，水箱配件”定點生產(chǎn)管理企業(yè)證書 ? ２００ 1年獲得國家輕工陶瓷質(zhì)檢站放射性檢測安全證書 ? 2023年被列為國家康居示范工程選用產(chǎn)品，“綠色環(huán)?！蓖平楫a(chǎn)品，全國節(jié)水型衛(wèi)生潔具知名品牌 ? ……………. 企業(yè)概況 ? 企業(yè)文化 本公司堅持 “ 以我的忠誠 ， 換您的鐘情 ” ， 全面推行忠誠顧客的營銷理念 ， 由區(qū)域總經(jīng)銷商負責履行免費保修三年 、 終身維修服務(wù)質(zhì)量承諾 ， 讓顧客買得開心 ， 用得放心， 深得廣大客戶的信賴和厚愛 。 企業(yè)概況 ? 知名工程 第二篇 導(dǎo)購基本知識 導(dǎo)購基本知識 ? 導(dǎo)購定義與理念 ? 導(dǎo)購：引導(dǎo)顧客購買商品 ? 引導(dǎo)性 ? 顧問性 ? 傳播性 ? 服務(wù)性 導(dǎo)購基本知識 ?導(dǎo)購理念 ? 導(dǎo)購是一門很深的學(xué)問，要成為優(yōu)秀的導(dǎo)購員，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通心理學(xué)、行銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通學(xué)以及咨詢
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