箭牌導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)手冊(cè)(已修改)
2025-01-25 05:24 本頁(yè)面
【正文】 箭牌導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)手冊(cè) 第一篇 企業(yè)概況 ? 集團(tuán)簡(jiǎn)介 佛山市順德區(qū)樂(lè)華陶瓷潔具有限公司 ,位于廣東省佛山市順德區(qū)樂(lè)從鎮(zhèn)大墩工業(yè)區(qū) ， 是一家專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生陶瓷潔具 、 衛(wèi)浴及配套產(chǎn)品的大型企業(yè) ,年產(chǎn) ARROW箭牌潔具 200萬(wàn) （ 套 ） 件 、 浴缸 10萬(wàn)件 、 淋浴房 、 龍頭 50萬(wàn)套 、 浴室柜 3萬(wàn)套 。 產(chǎn)品有衛(wèi)生陶瓷潔具 、高檔實(shí)木浴室柜 、 PVC浴室柜 、 壓克力浴缸 、 沖浪缸 、 淋浴房 、 蒸汽房 、 全銅質(zhì)鍍鉻龍頭 、 搪瓷浴缸及五金掛件 ， 適用于家庭裝修 、中高檔賓館 、 高檔休閑中心 、 各類辦公樓的裝修配置 。 “ ARROW”箭牌產(chǎn)品 品牌和銷售占據(jù)中高檔潔具的前列 。 出口三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū) ， 在全國(guó)建立了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ， 有極高的知名度和美譽(yù)度 ， 是享譽(yù)全國(guó)的知名品牌 。 箭牌作為中國(guó)大型的衛(wèi)浴生產(chǎn)基地，公司擁有工藝工程師、機(jī)電工程師、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)師達(dá) 218名。公司致力新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，每年投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)一千多萬(wàn)，用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品款式新穎、時(shí)尚、沖水洗刷功能良好，是環(huán)保節(jié)水型產(chǎn)品。 企業(yè)概況 ? 企業(yè)榮譽(yù) ? ９６年獲得 “ 中華陶瓷精品 ” 推薦證書(shū) ? ９７年獲 “ 國(guó)家小康住宅推薦品 ” 證書(shū) ? ９９年被國(guó)家建材局科技開(kāi)發(fā)中心指定為 “ 衛(wèi)生潔具 ” 定點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)生產(chǎn)基地 ? 2022年被國(guó)家建材局，建設(shè)部頒發(fā)的 “ 節(jié)水型連體和分體式座便器，水箱配件 ” 定點(diǎn)生產(chǎn)管理企業(yè)證書(shū) ? ２００ 1年獲得國(guó)家輕工陶瓷質(zhì)檢站放射性檢測(cè)安全證書(shū) ? 2022年被列為國(guó)家康居示范工程選用產(chǎn)品， “ 綠色環(huán)保 ” 推介產(chǎn)品，全國(guó)節(jié)水型衛(wèi)生潔具知名品牌 ? …………… . 企業(yè)概況 ? 企業(yè)文化 本公司堅(jiān)持 “ 以我的忠誠(chéng) ， 換您的鐘情 ” ， 全面推行忠誠(chéng)顧客的營(yíng)銷理念 ， 由區(qū)域總經(jīng)銷商負(fù)責(zé)履行免費(fèi)保修三年 、 終身維修服務(wù)質(zhì)量承諾 ， 讓顧客買得開(kāi)心 ， 用得放心， 深得廣大客戶的信賴和厚愛(ài) 。 企業(yè)概況 ? 知名工程 第二篇 導(dǎo)購(gòu)基本知識(shí) 導(dǎo)購(gòu)基本知識(shí) ? 導(dǎo)購(gòu)定義與理念 ? 導(dǎo)購(gòu)：引導(dǎo)顧客購(gòu)買商品 ? 引導(dǎo)性 ? 顧問(wèn)性 ? 傳播性 ? 服務(wù)性 導(dǎo)購(gòu)基本知識(shí) ?導(dǎo)購(gòu)理念 ? 導(dǎo)購(gòu)是一門很深的學(xué)問(wèn)，要成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通心理學(xué)、行銷學(xué)、表演學(xué)、口
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