個(gè)人禮儀培訓(xùn)教材(ppt91頁(yè))(已修改)
2025-01-14 20:28 本頁(yè)面
【正文】 第三章 個(gè)人禮儀 本章知識(shí)結(jié)構(gòu) 一． 儀容儀表禮儀 二． 著裝及配飾禮儀 三． 儀態(tài)禮儀 四． 言談禮儀 第一節(jié) 儀容儀表 ? 什么是儀容？什么是儀表？ 個(gè)人的儀容應(yīng)該注意些什么？ ? 儀容是個(gè)人禮儀的重要組成部分，通常是指人的外觀、外貌，重點(diǎn)指人的面容。 ? 儀表指人的外表，包括人的儀容、姿態(tài)、服飾、風(fēng)度等 一、儀容禮儀 ? （一）儀容及其基本要求 影響個(gè)人禮儀的因素 ? 心理因素（第一印象 —— 首因效應(yīng)） ? 社會(huì)因素 ? 文化因素 文化是一種社會(huì)現(xiàn)象，是一個(gè)國(guó)家或民族的歷史、地理、風(fēng)土民情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等的綜合反映。禮儀是一種文化，是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征。講究個(gè)人禮儀，實(shí)際上是一個(gè)民族長(zhǎng)久以來(lái)精神文化積淀在個(gè)人身上的反映。 （二）儀容美的內(nèi)容 自然美：我們的心愿 修飾美：儀容禮儀的重點(diǎn) 內(nèi)在美： 最高境界 （ 3）儀容美的基本要求： ? 講究個(gè)人衛(wèi)生，樹(shù)立整齊利落的形象； ? 注重培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)，塑造儀容內(nèi)在美； （四）個(gè)人禮儀的運(yùn)用原則 ? 以美化自我為重點(diǎn) 禮儀是人區(qū)別于動(dòng)物的 根本標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 以尊重他人為目標(biāo) 與人為善、尊重他人是 本質(zhì)和目的 ? 以自然適度為要求 一是考慮個(gè)人的年齡、社會(huì)角色 二是注意交往的對(duì)象和場(chǎng)合 三是認(rèn)清個(gè)人條件，選擇性地美化自己 二、妝容（修飾） （一）頭發(fā) ? ，保持干凈； ? ，發(fā)型得體； ? ，美發(fā)適度。 ? 要考慮到性別、身高、胖瘦、年齡、職業(yè)、工作性質(zhì)和環(huán)境 （二）修飾面部 ? 眼睛 ①保潔是第一要求 要及時(shí)清除眼部的分泌物 ②學(xué)會(huì)修眉 追求自然、美觀、大方 ? 耳朵 ①注意衛(wèi)生 ②適當(dāng)修剪耳毛 ? 鼻子 ①清潔是第一要求 ②注意鼻毛 ? 嘴部 ①注意牙齒護(hù)理 ②禁止異響 ③注意剃除胡須 （二）修飾面部 ? 脖頸 ①防止皮膚過(guò)早老化 ②保持脖頸的清潔衛(wèi)生 （二）修飾面部 （三）肢體修飾 ? 手掌：注意洗手；指甲干凈修飾恰當(dāng)； ? 肩臂：著裝；汗毛； ? 腿部：正式場(chǎng)合男士丌能暴露，男女都丌能穿短褲，女士可穿裙子，丌能太短，汗毛露出丌雅，女士應(yīng)穿長(zhǎng)筒襪。 ? 腳部：裸露；清潔；趾甲 （四）化妝 1. 化妝的原則：美化；自然；得法；協(xié)調(diào) ： ? 勿當(dāng)眾化妝戒補(bǔ)妝； ? 勿在異性面前； ? 勿妨礙他人； ? 勿借用他人化妝品，評(píng)價(jià)他人化妝品優(yōu)劣； ? 妝容的選擇丌合時(shí)宜。 化妝前后 第二節(jié) 服飾及配件禮儀 服飾禮儀 一、著裝的原則 ? 整潔原則 ? 文明原則 ? 個(gè)性原則 ? 和諧原則（符合身份、符合職業(yè)、符合環(huán)境、符合體型、符合年齡） ? TPO原則（ Ttime Pplace Oobject ） 二、色彩的搭配 ? 色彩的基本特性 色彩的心理感覺(jué) ? 紅色 是一種激奮的色彩。刺激效果，能使人產(chǎn)生沖動(dòng)，憤怒，熱情，活力的感覺(jué)。 ? 綠色 介于冷暖兩中色彩的中間，顯得和睦，寧?kù)o，健康，安全的感覺(jué)。 它和金黃，淡白搭配，可以產(chǎn)生優(yōu)雅，舒適的氣氛。 ? 橙色 也是一種激奮的色彩，具有輕快，歡欣，熱烈，溫馨，時(shí)尚的效果。 ? 黃色 具有快樂(lè)，希望，智慧和輕快的個(gè)性，它的明度最高。 ? 藍(lán)色 是最具涼爽，清新，專業(yè)的色彩。它和白色混合，能體現(xiàn)柔順，淡雅，浪漫的氣氛 (象天空的色彩 :) ? 白色 具有潔白，明快，純真，清潔的感受。 ? 黑色 具有深沉，神秘，寂靜，悲哀，壓抑的感受。 ? 灰色 具有中庸，平凡，溫和，謙讓，中立和高雅的感覺(jué)。 每種色彩在飽和度，透明度上略微變化就會(huì)產(chǎn)生不同的感覺(jué)。以綠色為例，黃綠色有青春，旺盛的視覺(jué)意境，而藍(lán)綠色則顯得幽寧，陰深。 三色原則 ? 在服裝穿著的過(guò)程中，全身上下丌要超過(guò)三種顏
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