【正文】 經(jīng) 銷 商 代 理 商 指 導(dǎo) 手 冊(cè) 深圳市美安科技有限公司 20xx 年 04 月 30 日 目錄 一 企業(yè)篇 1 企業(yè)榮譽(yù) 2 企業(yè)文化 企業(yè)宣言 企業(yè)格言 企業(yè)精神 經(jīng)營(yíng)宗旨 服務(wù)理念 3 生產(chǎn)優(yōu)勢(shì) 4 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 5 組織架構(gòu) 6 輝煌歷程 7 美安科技樣板工程案例 電信合作案例 工程案例 二 產(chǎn)品篇 1 產(chǎn)品功能 2 產(chǎn)品特點(diǎn) 3 無線安防系統(tǒng)和金屬防盜門窗的比較 4 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 5 產(chǎn)品劣勢(shì) 6 產(chǎn)品機(jī)會(huì) 7 面臨 的挑戰(zhàn) 8 產(chǎn)品種類 三 市場(chǎng)篇 1 市場(chǎng)分析 2 市場(chǎng)定位 消費(fèi)對(duì)象 市場(chǎng)區(qū)域 目標(biāo)市場(chǎng) 價(jià)格定位 3 市場(chǎng)通路 四 廣告篇 1 廣告目標(biāo) 2 訴求重點(diǎn) 3 廣告整合 電視廣告 報(bào)紙廣告 新聞媒體炒作 小報(bào)廣告 巨幅廣告 展會(huì)宣傳 五 行銷篇 1 現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng) 2 防盜產(chǎn)品專賣店 小區(qū)專賣店 鬧市區(qū)專賣店 建材市場(chǎng)專賣店 電子產(chǎn)品市場(chǎng)專柜 3 房地產(chǎn)樓盤配套銷售 4 借助政府政策推廣 5 接警中心促銷 6 禮品市場(chǎng)銷售 7 分享銷售 8 合作銷售 9 利用突發(fā)事件營(yíng)銷 六 售后篇 1 消費(fèi)者來電處理 2 消費(fèi)者來郵件處理 3 建立消費(fèi)者檔案 4 宣傳報(bào)道典型案例 5 產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)保障 七 布局篇 1 整體的布點(diǎn)思路 2 具體到細(xì)分行業(yè)的布點(diǎn)技巧 3 大客戶營(yíng)銷 與學(xué)校的合作 與聯(lián)通、電信、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作 與有實(shí)權(quán)的政府人士合作 八 渠道篇 1 分公司的工作內(nèi)容與職責(zé) 2 辦事處的工作內(nèi)容與職責(zé) 3 地級(jí)市代理的工作內(nèi)容與職責(zé) 4 系統(tǒng)流程 一 企業(yè)篇 深圳市美安科技有限 公司是國(guó)內(nèi)久負(fù)盛名的安防產(chǎn)品專業(yè)制造商，公司致力于安防監(jiān)控產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售和技術(shù)服務(wù)，其高可靠性和高性價(jià)比產(chǎn)品享譽(yù)內(nèi)外安防市場(chǎng)。 作為擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，美安科技的研發(fā)實(shí)力在安防行業(yè)有目共睹。 在美國(guó)和香港擁有自己的研發(fā)基地 ，企業(yè)通過了 ISO9001： 20xx 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證 ，全線產(chǎn)品通過 ＣＥ、３Ｃ 、 FCC、 ROHS 等強(qiáng)制性認(rèn)證，并成為美國(guó)、日本、以色列、歐洲一些國(guó)家軍用安防器材的定點(diǎn)供應(yīng)商和 眾多 國(guó)外知名安防產(chǎn)品的中國(guó)合作伙伴。 為了適應(yīng)公司高速發(fā)展需要，美安科技早在 20xx 年便建立起了自己的 工業(yè)園。投入巨資 引進(jìn)韓國(guó)三星貼片機(jī)、回流焊、波峰焊、注塑機(jī)和日本、歐美的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器 ，使生產(chǎn)工藝達(dá)到國(guó)際水平，與此同時(shí)，公司以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格選用優(yōu)質(zhì)零配件。人性化的設(shè)計(jì)，流線型的外觀，嚴(yán)格的質(zhì)量控制，讓美安科技的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中笑傲同 儕 ，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。 美安科技擁有齊全的產(chǎn)品線，能自行生產(chǎn)覆蓋市場(chǎng)各種層次需要的安防產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)最具專業(yè)化、最具規(guī)?；陌卜缽S家之一。主要生產(chǎn)有 周邊紅外對(duì)射、 紅外 柵欄，被動(dòng)紅外探頭，無線 /有線 /總線防盜報(bào)警主機(jī) 等 300 余種 報(bào)警 產(chǎn)品 ；有高速球機(jī)、攝像機(jī)、矩陣、嵌入式硬盤錄像機(jī) 、鍵盤等閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品 100 余種；還擁有高端門禁等多種類安防產(chǎn)品。 作為國(guó)內(nèi)安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，美安科技在奮進(jìn)的征程中取得了傲人的成績(jī)，在權(quán)威機(jī)構(gòu)舉行的安防品牌評(píng)選中，美安科技屢獲殊榮，大放異彩。接踵而來的榮譽(yù)并未讓美安人陶醉，在新的起點(diǎn)上，美安人向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。 不懈追求，永不滿足，在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)奇跡的同時(shí)，美安科技不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。 在思考中前行，在創(chuàng)新中跨越， 美安科技勇敢抗起民族安防工業(yè)的大旗，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。 風(fēng)正舉 ， 九萬里鯤鵬可展翅 ，美安科技愿攜手廣大行業(yè)同 仁，一道開創(chuàng)安防行業(yè)更美好的明天。 1 企業(yè)榮譽(yù) 過硬的產(chǎn)品、真誠(chéng)的服務(wù)，美安科技在奮進(jìn)的征程中，留下了一串串令人羨慕的腳??！ 中國(guó) 20xx 年周界紅外對(duì)射類產(chǎn)品出口全國(guó)第一。 中國(guó) 20xx 年紅外探測(cè)器類產(chǎn)品出口全國(guó)第一。 20xx 年中國(guó)安防十大品牌報(bào)警對(duì)講類第九名。 20xx 年中國(guó)安防十大品牌報(bào)警對(duì)講類國(guó)內(nèi)品牌第二名。 中國(guó) 20xx 年周界紅外對(duì)射類產(chǎn)品出口全國(guó)第一。 中國(guó) 20xx 年紅外探測(cè)器類產(chǎn)品出口全國(guó)第一。 20xx 年中國(guó)安防十大品牌防盜類第六名。 20xx 年中國(guó)安防杰出民族品牌防盜類第二名。 《安防 amp。自動(dòng)化》評(píng)選 20xx 年中國(guó)十大防盜報(bào)警品牌第七名。 《千家網(wǎng)》 06 評(píng)選 20xx 年中國(guó)十大防盜報(bào)警品牌防盜類第七名。 《中國(guó)智能建筑》 07 評(píng)選 2 企業(yè)文化 企業(yè)宣言 國(guó)際美安，美安國(guó)際，期待我們一起追求；美安世界，世界美安， 期待我們一起締造；用精神去體味，用靈魂去鑄就；追逐夢(mèng)想，祈望未來，放飛我們的心情，收獲我們的成功！ 揚(yáng)起生命的帆，我們啟程；承載四射的活力，我們前行；風(fēng)雨中我們承受，榮光中我們虛心，創(chuàng)造美安奇跡！成就美安未來。像大海一樣胸懷廣闊，像河流一樣融入海洋。帶著激情澎湃的信心，帶著柔情如絲般的真誠(chéng)，拓出美安人的一片天空，打開美安人的嶄新世界。 讓世界的目光一起聚焦，讓美安的空間一再延展！增添一點(diǎn)色彩，濃縮一片感情，美安人用科技的腳步去締造安全美好生活！ 企業(yè)格言 團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)新，共赴成功的顛峰；激 情中奉獻(xiàn)，分享成功的喜悅； 風(fēng)雨中前行，領(lǐng)略征途的艱險(xiǎn)；艱難中奮進(jìn)，傾聽前進(jìn)的步伐。 企業(yè)精神 盡責(zé) 團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新 奉獻(xiàn) 聚焦品質(zhì)、聚焦服務(wù)、體現(xiàn)完美；凝聚激情，凝聚團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流。 緊密合作的精神，賦予美安科技無限的活力； 盡職盡責(zé)的態(tài)度，打造美安產(chǎn)品完美的品質(zhì)； 無私奉獻(xiàn)的心靈，締造美安科技的超級(jí)團(tuán)隊(duì)； 激情創(chuàng)新的精神，推動(dòng)美安產(chǎn)品不斷的飛躍。 經(jīng)營(yíng)宗旨 以質(zhì)量求生存、以科技求發(fā)展、以完美求信譽(yù) 細(xì)節(jié)精益求精，生產(chǎn)一絲不茍，工作苛求嚴(yán)謹(jǐn)，美安人緊握自己的生命線； 在思考中前行，在創(chuàng)新中跨越，在激情中飛揚(yáng)，美安人掌舵自己揚(yáng)起的帆； 用心情去體會(huì)，用感情去溝通，用熱情去服務(wù)，美安人真誠(chéng)贏得朋友尊 。 服務(wù)理念 誠(chéng)信是我的根本，美安人愿同客戶共創(chuàng)雙贏； 負(fù)責(zé)是我的承諾，美安人愿用真心為你保障； 貼心是我的追求，美安人愿用真誠(chéng)為你服務(wù)。 3 生產(chǎn)優(yōu)勢(shì) 美安科技在生產(chǎn)方面引入先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念和科學(xué)化的生產(chǎn)管理手段，引入高層次的生產(chǎn)管理人員，建立具有高效的團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的品質(zhì)管理，公司通過 IS9001： 9002 和 Rohs認(rèn)證，并聘請(qǐng)外腦思維 管理顧問公司進(jìn)行長(zhǎng)期的培訓(xùn)、策評(píng)和監(jiān)督，從各方面不斷完善管理，以期逐步達(dá)到高層面的嚴(yán)格管理，美安工廠下轄模具廠、機(jī)械加工廠、注塑車間、貼片車間、生產(chǎn)車間、調(diào)試檢測(cè)車間等，并擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)驗(yàn)室，完全實(shí)現(xiàn)從研發(fā)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的一條龍，并在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷進(jìn)行橫向的發(fā)展，擴(kuò)展產(chǎn)品領(lǐng)域。美安科技必將在美安人同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神下，實(shí)現(xiàn)美安在業(yè)界的更大突破。 作為專業(yè)的安防產(chǎn)品制造商，美安科技擁有的技術(shù)研發(fā)實(shí)力是有目共睹的，從防盜報(bào)警、周界對(duì)射到最新的視頻監(jiān)控等等，我們總有讓人意想不到的驚喜，層出不窮的新產(chǎn)品、愈趨完 美的新功能，但是僅有這些是明顯不夠的，要成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的安防企業(yè)，成為一顆敢于和國(guó)際知名品牌硬碰硬的“中國(guó)石頭”，在創(chuàng)建品牌意識(shí)的同時(shí)，我們勤抓“內(nèi)質(zhì)”，潛心修煉內(nèi)功，全力提升產(chǎn)品的品質(zhì)。大力投入巨資改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，韓國(guó)三星貼片機(jī)、回流焊、波峰焊、注塑機(jī)和日本、歐美的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器，在“以質(zhì)量求生存，以科技求發(fā)展，以完美求信譽(yù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨的指引下，不斷追求質(zhì)量品牌的打造，投入巨資引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備和導(dǎo)入先進(jìn)的管理方法，實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量求生存的發(fā)展理念。用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品面對(duì)顧客，以超值的服務(wù)為公司與顧客之間建 立起信譽(yù)的橋梁。 4 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量方針 強(qiáng)化員工素質(zhì) 滿足客戶要求 持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng) 創(chuàng)建世界名牌 質(zhì)量目標(biāo) 交期達(dá)成率 95% 產(chǎn)品不良率 5%以下 進(jìn)料批合格率 95% 客戶滿意度不低于 90 分。 客戶投訴每月不超過 3 次。 5 組織架構(gòu) 6 輝煌歷程 時(shí)間 大事件 1995 年 美安公司正式成立 1996 年 擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，并成為數(shù)家國(guó)外知名安防企業(yè) OEM/ODM 指定制造商 1996 年 7 月 與國(guó)外企業(yè)合作，美安美國(guó)研究室計(jì)劃正式啟動(dòng) 1997 年 美國(guó)研究室在防盜報(bào)警探測(cè)技術(shù)領(lǐng)域取得顯著成績(jī)， 并應(yīng)用與生產(chǎn) 1998 年 美安（香港）有限公司成立，并在香港設(shè)立研究室 20xx 年 4 月 美安早同行半年成功研發(fā)出三鑒系列探測(cè)器 20xx 年 6 月 新產(chǎn)品投入生產(chǎn)，并迅速打入中東安防市場(chǎng) 20xx 年 周界高端技術(shù)研發(fā)取得階段性成果 20xx 年 9 月 推出新型數(shù)字化探測(cè)器，產(chǎn)品性能再上新臺(tái)階 20xx 年 新建的 18000 平方米的現(xiàn)代化科技園在深圳龍崗落成 20xx 年 10 月 深圳美安科技投入巨資引進(jìn)韓國(guó)三星貼片機(jī)、回流焊、波峰焊、注塑機(jī)和日本、歐美的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器，生產(chǎn)工藝達(dá)到國(guó)際水平 20xx 年 12 月 深圳美安科技有限公司通過 ISO9001： 20xx 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證 20xx 年 12 月 美安科技“ FOCUS”系列產(chǎn)品順利通過國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證 3C 、MA認(rèn)證 20xx 年 3 月 多段數(shù)字變頻技術(shù)正式應(yīng)用于周界對(duì)射產(chǎn)品，美安科技成功推出 NB系列產(chǎn)品 20xx 年 11 月 周界技術(shù)再有新突破，周界對(duì)射紅外光傳輸系列技術(shù)國(guó)際首創(chuàng) 20xx 年 美安科技國(guó)際合作產(chǎn)品 —— 法國(guó)對(duì)射響譽(yù)全球， FOCUS 產(chǎn)品以其優(yōu)越的性能和完美的品質(zhì)正式立足國(guó)際安防市場(chǎng) 20xx 年 3 月 美安特聘意大利 EUROGROUP 公司質(zhì)量管理副總工程師 Mastrelli 先生為公司質(zhì)量管理總工程師，使 FOCUS 產(chǎn)品質(zhì)量有了全方位的提高，達(dá)到了國(guó)際水平 20xx 年 4 月 門窗衛(wèi)士系列誕生，其美觀大方的外型、強(qiáng)大的獨(dú)立應(yīng)用功能迅速在市場(chǎng)上掀一場(chǎng)紅色風(fēng)暴 20xx 年 10 月 美安科技“ FOCUS”品牌榮獲中國(guó)安防十大品牌報(bào)警對(duì)講類第九名、中國(guó)安防十大品牌報(bào)警對(duì)講類國(guó)內(nèi)品牌第二名 20xx 年 12 月 “ FOCUS”品牌“ ST”系列無線主機(jī)正式面市 20xx 年 美安科技周界紅外對(duì)射類產(chǎn)品出口全國(guó)第一、紅外探測(cè)器類產(chǎn)品 出口全國(guó)第一 20xx 年 3