心理咨詢中的常用技術(shù)(ppt78頁)(已修改)
2025-01-09 04:42 本頁面
【正文】 第四章 心理咨詢的技術(shù) 第一節(jié) 傾聽性技術(shù)（參與技術(shù)） 一 、 傾聽 ? 傾聽：指的是咨詢員攝取和理解來訪者所傳達(dá)信息的能力。 心理咨詢與治療的基本功 ? 傾聽時基本的身心狀態(tài) ——全身心專注于來訪者與來訪者“同在” 愿意傾聽的態(tài)度 ? 來訪者敘述了他的自行車與別人的自行車撞了這樣一件事： ? 你會聽到什么呢 ? 甲：自行車撞了 ? 乙：我撞了他的車 ? 丙：他撞了我的車 ? ?。赫婊逇猓孕熊囎擦? ? 反應(yīng)性傾聽 —— 接受來訪者語言的和非語言的信息，不僅注意外顯的內(nèi)容，更把握到來訪者內(nèi)隱的思想和感受。 例： ? 來訪者 :我不能怪他們，我知道我長的太胖了， …… ? 咨詢師 1 “你不用擔(dān)心”：“你可以考慮節(jié)食” ? 咨詢師 2 “當(dāng)你看到同寢室的人都有男朋友時，你感到很傷心。你還很害怕，擔(dān)心由于自己的外表，不可能有人看上你” ? 注意事項(xiàng)： ? 全神貫注 仿佛在告訴對方 “ 我很有興趣用我所有的感官接受你愿意傳達(dá)給我的信息 ” ? 對來訪者的談話內(nèi)容持非評判性的態(tài)度 ? 留意來訪者訴述時所表露出來的非言語信息 ? 傾聽和理解言語信息 核心信息是什么？ 貫穿始終的主題是什么？ 他（她）的觀點(diǎn)是什么？ 對他（她）來說最重要的是什么？ ? 在整個環(huán)境中傾聽和了解來訪者 無效能的傾聽： ? 不充分的傾聽 ? 評判性的傾聽 ? 選擇性傾聽 ? 預(yù)演 （ 為自己的回答進(jìn)行預(yù)演而停止傾聽 ） ? 同情性的傾聽 ? 插話 （ 良性插話與惡性插話 ） 二 、 詢問 (Inquiry)（ 探詢 ） 心理咨詢中最常用的技術(shù)之一 。 通過提問可以促進(jìn)與來訪者的交流 ， 鼓勵來訪者自我暴露 ， 澄清問題 ， 提高來訪者的內(nèi)省 。 詢問問題的原則： 1． 能不問來訪者最好 ， 讓來訪者主動告訴我們他想說的話 。 2． 如果需要問來訪者 ， 最好使用開放式的問法 ? 封閉式提問 ：用 “ 是 ” 或 “ 否 ” 、 “ 對 ” 或 “ 不對 ” 、“ 有 ” 或 “ 無 ” ? 開放式提問 ：是指用 “ 什么 ” 、 “ 怎樣 ” 、 “ 為什么 ” 、“ 能否 ” 等詞在內(nèi)的語句發(fā)問 ， 要求來訪者對有關(guān)的問題 、 事件給予較為詳細(xì)的解釋和說明的一種提問方式 。 ? 3． 詢問的內(nèi)容 ， 避免問 “ 為什么 ” 。 （ 評判性 ） ? 4． 提問服從于目的 ? 5． 在提問時將注意力焦點(diǎn)集中在來訪者身上 ? 7． 詢問是為了幫助來訪者自我探索和自我了解 ， 而不是為了滿足治療師的好奇心 。 ? 練習(xí) ? 詢問的語調(diào)： ? 你為什么與他打架？ ? 將封閉式變?yōu)殚_放式詢問 ? 告訴我你跟你父母的關(guān)系好嗎？ ? 你在學(xué)校學(xué)習(xí)好嗎 ？ ? 你能告訴我你與班主任處的好嗎？ ? 三）鼓勵和重復(fù)語句 鼓勵 是借助一些短語，或復(fù)述來訪者談話中的一兩個關(guān)節(jié)詞或語氣詞，或點(diǎn)頭、注視等表情動作，來鼓勵來訪者進(jìn)一步講下去或強(qiáng)調(diào)來訪者所講的某部分內(nèi)容。 可直接重復(fù)來訪者的話，或僅以某些詞語如“嗯”、“噢”、“好”、“是這樣”、“接著說”、“后來呢”等 ? 四）澄清 ? 是 在來訪者發(fā)出模棱兩可的信息后向來訪者提出問題的反應(yīng)。 它開始于“你的意思是 ?? ”或“你是說168。168。168?！钡脑~語，然后重復(fù)來訪者先前的信息。 澄清使來訪者表達(dá)的信息更加清楚，并確認(rèn)咨詢者對來訪者信息的知覺的準(zhǔn)確性。解釋來訪者含糊的、混淆的信息。 ? 澄清的步驟 ? 確認(rèn) 來訪者的言語和非言語信息的 內(nèi)容 ? 確認(rèn)需要 檢查 的 含糊或混淆的信息 ? 確認(rèn)恰當(dāng)?shù)拈_始語，如“你能描述”、“你能澄清”或“你是說”等，要用 疑問的語氣 進(jìn)行澄清 ? 要通過傾聽和觀察來訪者的反應(yīng)來 評估 澄清反應(yīng)的 效果 例子 來訪者：我的成績正在走下坡路，我不知道為什么，我對任何事情都感到失望。 澄清自問 1：這個來訪者告訴了我一些什么？ 她感到很失望、沮喪。 澄清自
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