全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班培訓(xùn)教材(1)(已修改)
2025-01-08 14:12 本頁面
【正文】 3/5/2023 1 龔國慶 全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班培訓(xùn)教材 物業(yè)管理綜合概論 3/5/2023 2 龔國慶 一、 ?物業(yè) — Property ?財產(chǎn)、擁有物 — 房地產(chǎn)、不動產(chǎn)。 ?單位性房地產(chǎn)的稱謂。 ?已建成并投入使用的各類建筑物及其相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施和場地。 3/5/2023 3 龔國慶 二、物業(yè)的分類 ?居住。 ?廠房（ 主要指標(biāo)準(zhǔn)廠房 ）、倉庫、庫場。 ?辦公。 ?商業(yè)。 ?交通運輸。 3/5/2023 4 龔國慶 二、物業(yè)的分類 （續(xù)一） ?郵政、通訊、廣播、電視。 ?賓館、飲食、服務(wù)、旅游。 ?文化、教育、科研。 ?衛(wèi)生。 ?體育。 3/5/2023 5 龔國慶 l 3/5/2023 6 龔國慶 ? 書本內(nèi)容：物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)所有人委托、依據(jù)委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并提供綜合性的有償服務(wù)。 ? 全國條例：指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。 三、物業(yè)管理概念 3/5/2023 7 龔國慶 四、現(xiàn)代物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 19世紀(jì) 60年代的英國。 ? 工業(yè)發(fā)展高漲，勞動力需求大。 ? 大量人口的涌入，房屋及設(shè)施滿足不了需要。 ? 多人使用，環(huán)境條件差。 ? 拖欠租金，人為破壞。 ? 嚴(yán)重影響業(yè)主的經(jīng)濟(jì)收益。 ? 奧克維婭 希爾女士制定了住宅的管理辦法。 3/5/2023 8 龔國慶 ? 40年代 大移民潮 木屋時代 ? 50年代 九龍石硤尾大火 早期公屋 ? 60年代 私人大廈 初級物業(yè)管理 ? 70年代 美孚新村
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