【正文】 做公司放心員工 包華 四個(gè)問題 ?找準(zhǔn)自己的位置 ?細(xì)節(jié)決定一切 ?用忠誠換取個(gè)人的發(fā)展 ?勤奮使你更加優(yōu)秀 第一個(gè)問題：找準(zhǔn)自己的位置 ?正確評價(jià)自我 ?找對位置做對事 ?職業(yè)就像鞋子，合適的才是最好的 ?行動是通往成功的橋梁 正確評價(jià)自我 ? 幾年前 ,報(bào)紙上刊登這樣一則消息：日本有人不惜花大錢，要求私人偵探調(diào)查自己。相信大家一聽這消息，都覺得吃飽了撐得沒事干可仔細(xì)思量這卻是件嚴(yán)肅的“工作”，因?yàn)橐粋€(gè)人對自己往往不是太了解，只有旁觀者才能看清自己的本來面目。 ? 任何一個(gè)人 ,哪怕你庸俗平凡，只要正確認(rèn)識自己的專長，并充滿信心、持之以恒地著力開發(fā)，最終一定可以實(shí)現(xiàn)你的理想。而有了正確的自我意識，就能對自己的發(fā)展經(jīng)常進(jìn)行自我監(jiān)督、自我反省、自我強(qiáng)化、自我批評和自我控制，以保證自己確立的人生目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 找準(zhǔn)位置做對事 ? 小蘭是某家證券公司營業(yè)總監(jiān)的秘書，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，她連最起碼的證券知識都不懂。但小蘭是個(gè)聰明人，自從進(jìn)入公司的第一天起，她就沒有把自己當(dāng)作一名普通的秘書，而是把自己定位為僅次于總監(jiān)的總監(jiān)助理。她一邊向公司的秘書小姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，一邊還注意總監(jiān)助理的一舉一動，暗暗地把總監(jiān)助理的那套本事學(xué)到手。 ? 一般的秘書，老板在的時(shí)候就畢恭畢敬，端茶送水，老板一出去就偷偷地大打私人電話嚼嚼口香糖，看看閑書。而小蘭呢，她一閑下來，就想想這幾天自己都做了哪些令老板不太滿意的事情，自己缺乏哪些方面的本事。當(dāng)然，小蘭還在各行各業(yè)廣交朋友，建立自己的社會關(guān)系，以應(yīng)不時(shí)之需。 ? 一天，小蘭陪同老板出去見一位很重要的客戶，而且還要簽一個(gè)很重要的合同，下車時(shí)，天空下起了小雨，小蘭故意放慢了腳步，悄悄問身后的司機(jī)，車上有沒有雨傘，司機(jī)說沒有，小蘭就掏出錢遞給了司機(jī)說： “請你幫我一個(gè)忙，立即到附近一個(gè)商場買一把名牌雨傘，尺寸要大一點(diǎn)的?！钡壤习搴炌旰贤献骰锇閺拇髽抢锍鰜淼臅r(shí)候，大雨滂沱，小蘭就快走幾步，從司機(jī)的手里接過雨傘，遞給老板，老板風(fēng)度地為客戶打起雨傘，送對方坐上了車。 ? 送走客戶后，老板對小蘭投去滿意的目光。終于有一天，老板對她說”從下周起 ,人事部會提升你做我的助理 ,不過 ,我不準(zhǔn)備再請新的秘書了 ,一身兼兩職 ,沒問題吧 !” ? 職業(yè)就像鞋子，合適的才是最好的 ? 1953年，美國耶魯大學(xué)對畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，主要是對有關(guān)人生目標(biāo)的研究。研究人員向參與調(diào)查的學(xué)生們問了這樣一個(gè)問題： “你們有人生目標(biāo)嗎 ?”對這個(gè)問題的回答，只有 10％的學(xué)生確認(rèn)他們有明確的目標(biāo)。接著，研究人員又對這些學(xué)生問了第二個(gè)問題： ‘‘如果你們有目標(biāo)，那么，你們是否把自己的目標(biāo)寫下來呢 ?”這次，只有 3％的學(xué)生給出了肯定的答案。 20年以后，耶魯大學(xué)的研究人員在世界各地追訪當(dāng)年參與調(diào)查的學(xué)生，他們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)年白紙黑字把自己的人生目標(biāo)寫下來的那些畢業(yè)生，無論從生活水平還是從事業(yè)發(fā)展來看，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些沒有這樣做的同齡人。余下 97％的人的財(cái)富總和竟然還沒有這 3％的人多。 ? 河邊有一老漁翁在釣魚，岸邊有幾個(gè)人在觀看。只見老漁翁竿子一揚(yáng)，釣上了一條大魚，足有三尺長?？善婀值氖抢蠞O翁卻用腳輕輕壓著大魚，解下魚嘴內(nèi)的魚鉤，又把魚放進(jìn)了河里。周圍圍觀的人看到這樣的情景，不禁一陣驚呼 !這么大的魚還不能令他滿意，可見垂釣者有多大的雄心。這個(gè)時(shí)候，圍觀的人屏息以待，老漁翁魚竿又是一揚(yáng)，這次釣上的是一條約兩尺長的魚，他仍是不看一眼，又一次丟進(jìn)了河里。老漁翁第三次揚(yáng)竿時(shí)，釣到了一條不足一尺長的小魚。眾人以為這條魚也肯定會被放回，不料老漁翁將魚解下，輕輕地向自己的魚簍中放去。 看到這種情況，圍觀的人不明白到底是為什么，就問老漁翁為何舍大取小。老漁翁的回答令在場的人都咋舌： “喔，因?yàn)槲壹依镒畲蟮谋P子只不過有一尺長，太大的魚釣回去，盤子也不能容下它。” ? 小張自從上班的那天起，就為自己確定了奮斗目標(biāo)：先做一名比爾 蓋茨式的企業(yè)家，然后再成為一名政治家。為了實(shí)現(xiàn)自己的人生抱負(fù)，小張只喜歡接手一些有難度、有挑戰(zhàn)性的工作而不屬于干一般的事務(wù)，但以他的現(xiàn)有能力又做不好這些，最后不到半年就被老板解雇了。 與小張不同，小李進(jìn)入公司的第一天，就先自己定下了一個(gè)目標(biāo)：用兩年的時(shí)間當(dāng)上部門經(jīng)理。從那天起，“部門經(jīng)理”就像一面旗幟激勵(lì)著他。每一天他都是按部門經(jīng)理的身份來要求自己。目標(biāo)真是一個(gè)奇妙的東西，它使小李每天都被工作的瘋狂激情驅(qū)使著。雖然這樣工作起來有些累，但勞累過后，再回頭看看自己的業(yè)績，再苦再累也是值得的。結(jié)果小李只用一年的時(shí)間，就走上了主管的崗位。從此以后他更加努力地工作，雖然為此他犧牲了很多娛樂和休閑的時(shí)間，但因有了目標(biāo)，他也沒感覺工作有多累，相反感到工作是一種享受。他的工作能力和工作業(yè)績得到了公司總裁的肯定，在當(dāng)上主管后不到半年，他就被提升為部門經(jīng)理，成為公司里最年輕、提拔最快的部門經(jīng)理。小張失敗的原因是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn)，在確立目標(biāo)的時(shí)候，沒有認(rèn)真分析自身?xiàng)l件和所處的環(huán)境，制訂了一個(gè)不切實(shí)際的目標(biāo)。而小李能從普通職員，迅速升為主管又任部門經(jīng)理，除了他有一個(gè)隨時(shí)鞭策自己的目標(biāo)外，還有一個(gè)重要的原因就是，他為自己設(shè)定的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。 行動是通往成功的橋梁 想得再好，不如行動 專注你的工作 不抱怨額外的工作 想得再好，不如手腳動起來 有位滿腹才華的教授與一位大字不識一個(gè)的文盲是鄰居。盡管兩人地位懸殊，知識水平、性格都有天壤之別， 可兩人有個(gè)共同的目標(biāo)：那就是盡快富起來。每天，教授都坐在院里大談特談他的致富經(jīng)，而文盲則在一旁虔誠地聽著，他非常欽佩教授的學(xué)識與才能，并且開始按照教授的致富設(shè)想去付諸行動。沒料到， 10年之后，文盲成了一位百萬富翁，而教授還在他的院子里談?wù)撍闹赂焕碚摗? ? 吳士宏從 IBM的勤雜人員、銷售員、銷售經(jīng)理、銷售渠道總經(jīng)理，到中國微軟總經(jīng)理、 TCL信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理。被譽(yù)為是繼張愛玲后在中國能夠?qū)憘髌娴牧硪粋€(gè)女人。 可是在進(jìn) IBM之前，吳士宏僅僅是一位不起眼的小護(hù)士。她回憶說，當(dāng)時(shí) IBM的招聘地點(diǎn)在長城飯店。她決定去 IBM公司應(yīng)聘時(shí)，在長城飯店門口，足足徘徊了五分鐘，呆呆地看著那些各種膚色的人如何從容地邁上臺階，如何一點(diǎn)也不生疏地走進(jìn)門去，就這樣簡簡單單地進(jìn)入另一個(gè)改變?nèi)松氖澜纭＝?jīng)過一番思考，她最后進(jìn)去了，否則就沒有今天的吳士宏。她是怎樣突破這個(gè)障礙的呢 ?她就是憑著一臺收音機(jī)，花了一年半的時(shí)間學(xué)完了許國璋英語三年的課程，就是憑著這個(gè)經(jīng)歷，自己也應(yīng)該進(jìn)去，不然以前花費(fèi)的功夫豈不付之東流 ?她鼓足勇氣，邁著穩(wěn)健的步伐，穿過威嚴(yán)的轉(zhuǎn)門，走進(jìn)了世界上最大的信息產(chǎn)業(yè)公司 IBM公司的北京辦事處。沒想到她順利地通過了兩輪筆試和一輪口試，最后來到了主考官的面前，眼看就要大功告成了。 最后主考官沒有提什么難的問題，只是隨口問： “你會不會打罕 ?”她本來不會打字，但是本能告訴她，到了這個(gè)地步，還有什么不會呢 ? 她點(diǎn)點(diǎn)頭，只說了一個(gè)字：“會 !” “一分鐘可以打多少字 ?”“您的要求是多少 ?”“每分鐘 120字?！彼唤?jīng)意的環(huán)視了一下四周，當(dāng)發(fā)現(xiàn)考場里沒有一臺打字機(jī)時(shí)，馬上響亮地回答： “沒問題 !” 主考官說：“好，下次錄取時(shí)再加試打字 !”就這樣，吳士宏順利地通過了面試。事實(shí)上，吳士宏根本不會打字，所以面試結(jié)束后，她就飛快地跑去找一個(gè)朋友借錢買了一臺打字機(jī)，就這樣沒日沒夜地練習(xí)了一個(gè)星期，居然達(dá)到了專業(yè)打字員的水平。功夫不負(fù)有心人，吳士宏終于被 IBM錄取了，但公司“忘記”考她的打字水平了，可是她借朋友買打字機(jī)的錢卻好幾個(gè)月才還清。 她成了這家世界著名企業(yè)的一名普通員工，可是她扮演的不是白領(lǐng)，而是一個(gè)卑微的角色，主要工作是泡茶倒水，打掃衛(wèi)生。用她自己的話說，“完全是腦袋以下的肢體勞動”。她為此感到很自卑。一天，吳士宏推著平板車買辦公用品回來，門衛(wèi)把她攔在大門外，故意要檢查外企工作證。她沒有外企工作證，于是與門衛(wèi)發(fā)生爭執(zhí)，進(jìn)進(jìn)出出的人就像看大街上耍猴的那樣，個(gè)個(gè)都投來一種異樣的目光。作為一位女士，她的內(nèi)心充滿了屈辱，充滿了無奈，此時(shí)她有一股強(qiáng)烈的欲望，內(nèi)心深處吶喊到：“我決不能這樣下去 !”沒過幾天，又發(fā)生了一件令她刻骨銘心的事情。 有個(gè)香港女職員，總是憑著資格老，動不動就喜歡支使人給她辦事，吳士宏就是她主要的指使對象。一天，這位女職員叫吳士宏的英語名字說： “ Juliet，如果你想喝咖啡就請告訴我 !”吳士宏丈二和尚 —— 摸不著頭，這位女職員又接著說： “如果你喝我的咖啡，就請你每次都把杯子的蓋子蓋好 !”吳士宏聽了這些話，頓時(shí)渾身戰(zhàn)栗，就像一頭憤怒的獅子，把在內(nèi)心的滿腔怒火全部發(fā)泄出來 …… 事后，吳士宏想：有朝一日，我要去管公司里的任何一個(gè)人，管他是香港人還是外國人 !甘愿自卑，最終只能沉淪下去，不肯自卑，就會產(chǎn)生無窮的推動力。從此以后吳士宏每天除了工作時(shí)間就是學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)才是她最佳的出路。與她一起進(jìn) IBM的同事中，她第一個(gè)做業(yè)務(wù)代表；她第一批成為本土經(jīng)理；她成為第一批去美國本部進(jìn)行戰(zhàn)略研究的人；她第一個(gè)成為 IBM華南地區(qū)總經(jīng)理；最后她又登上了“微軟 (中國 )公司總經(jīng)理”的寶座。 專注你的工作 ?專注工作是你的使命 ?盡忠職守 ?專注到“點(diǎn)子”上 ?養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) ?克服不良的工作習(xí)慣 專注工作是你的使命 ? 一次，約翰 洛克菲勒和一位朋友一起乘車，遇到一個(gè)男孩趕著一輛馬拉的雪橇，上面裝著一些桶。兩個(gè)人都注意到這個(gè)快樂的孩子在晴美的天空下吹著口哨，歡喜若狂。 ? 對此，洛克菲勒說：“這個(gè)年輕人將一輩子不會有成就?！? 迷惑不解的朋友問他為什么，洛克菲勒回答說：“因?yàn)樗睦锊幌胫s馬，而這是他的正經(jīng)事?！? ? 對待必須面對和處理的事，要有徹底的認(rèn)真精神，絕不能三心二意，而是緊緊地抓住當(dāng)前的“一秒”。這一秒鐘只考慮這一秒鐘的問題； 這一秒鐘只做這一秒鐘的事情；這一秒鐘只迎接這一秒鐘應(yīng)有的挑戰(zhàn)；這一秒鐘只付出這一秒鐘應(yīng)該付出的能量 …… 這就是所謂的“一秒”秘訣。 盡忠職守 ? 杰克在一家貿(mào)易公司工作了一年，由于不滿意自己的工作，他憤憤 ? 地對朋友說：“我在公司里的工資是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再這樣下去，總有一天我要跟他拍桌子，然后辭職不干?！? “你對那家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)都弄清楚了嗎 ?對于做國際貿(mào)易的竅門完全弄懂了嗎 ?”他的朋友問道。 “沒有 !” “大丈夫能屈能伸 !我建議你先冷靜下來，認(rèn)認(rèn)真真地對待工作，好好地把他們的一切貿(mào)易技巧、商業(yè)文書和公司組織完全搞通，甚至包括如何書寫合同等具體事務(wù)都弄懂了之后，再一走了之，這樣做豈不是既出了氣，又有許多收獲嗎 ?” ? 杰克聽從了朋友的建議，一改往日的散漫習(xí)慣，