第三章政府機關(guān)內(nèi)部公務(wù)處理的電子化(已修改)
2025-01-08 02:58 本頁面
【正文】 第三章 政府機關(guān)內(nèi)部公務(wù)處理電子化 第一節(jié) 政府內(nèi)部公務(wù)處理的電子化與辦公自動化 ? 一、政府內(nèi)部公務(wù)處理 ? 事務(wù)與職能辨析 ? 政府機關(guān)內(nèi)部公務(wù)處理，也就是發(fā)生在政府系統(tǒng)內(nèi)部和具體政府機關(guān)內(nèi)部的政務(wù)活動，是政府管理活動的重要組成部分，具體是指政府機關(guān)工作人員為行使政府管理職能而所從事的事務(wù)處理工作 。 ? 二、政府內(nèi)部公務(wù)處理電子化 ? 通過廣泛應(yīng)用電子信息技術(shù)改善政府管理、實現(xiàn)政府管理職能轉(zhuǎn)變的過程，即電子政務(wù)實施的過程，首先發(fā)生在政府機關(guān)的內(nèi)部。 ? 地位 ? 內(nèi)部公務(wù)處理電子化是電子政務(wù)的核心 ? 內(nèi)部公務(wù)處理電子化是電子政務(wù)的基礎(chǔ) ? 三、政府內(nèi)部公務(wù)處理電子化的產(chǎn)生（ OA） ? 政府內(nèi)部公務(wù)處理電子化是對政府辦公自動化的發(fā)展。 ? 背景和任務(wù) ? 背景：辦公自動化（ Office Automation ，簡稱 OA）于 20 世紀 50 年代提出，在 80 年代至 90 年代得到了飛速的發(fā)展。它是在發(fā)達國家為解決辦公業(yè)務(wù)量急劇增加對企業(yè)生產(chǎn)率產(chǎn)生巨大影響的背景下發(fā)展起來的。 ? 內(nèi)容：辦公自動化系統(tǒng)的基本內(nèi)容包括：文件處理、事務(wù)處理、文字處理、檔案處理、日程處理、電子郵件、電子報表、數(shù)據(jù)處理、信息管理、決策支持等。 ? 任務(wù)：使人們利用先進的科學(xué)技術(shù)，借助各種信息通信設(shè)備完成對部分辦公業(yè)務(wù)的高速處理，達到提高生產(chǎn)率、工作效率和質(zhì)量，方便管理和決策的目的。 ? OA定義 ? 辦公自動化系統(tǒng)：利用先進的科學(xué)技術(shù)將辦公人員和計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代化辦公用品等先進設(shè)備結(jié)合起來，構(gòu)成人機信息處理系統(tǒng)。 ? OA發(fā)展歷程 ? 第一代辦公自動化系統(tǒng) n 時間： 20世紀 80年代中期 — 90年代中期 n 標志： 辦公套件 n 內(nèi)容：實現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和文檔寫作電子化，即將辦公信息載體從原始的紙介質(zhì)方式轉(zhuǎn)向比特方式。 個人電腦 傳真機 打印機 ? 第二代辦公自動化系統(tǒng) n 時間： 20世紀 90年代 n 標志：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和協(xié)同工作技術(shù) n 內(nèi)容：實現(xiàn)了工作流程自動化，即將收發(fā)文件從傳統(tǒng)的手工方式轉(zhuǎn)向工作流自動化方式；實現(xiàn)了政府不同職能部門間的工作流程自動化；實現(xiàn)了移動辦公。
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