華盛酒店管理信息系統(tǒng)(已修改)
2025-01-07 06:19 本頁(yè)面
【正文】 管理信息系統(tǒng)案例分析 華盛酒店管理信息系統(tǒng) ? 營(yíng)銷管理 ? 客人檔案管理 ? 預(yù)定管理 ? 接待管理 ? 收銀管理 ? 全面的合約管理，系統(tǒng)對(duì)旅行社和協(xié)議單位的合約進(jìn)行全面管理。用戶可以為不同的旅行和協(xié)議單位制訂房?jī)r(jià)政策和他們使用的優(yōu)惠政策。 全面的合約管理即可保證銷售人員管理自己的客戶，同時(shí)也為飯店保留了客戶信息資源，則為他們制訂的優(yōu)惠政策得以延續(xù)。合約中客戶享受的優(yōu)惠和帳戶信用等內(nèi)容可被所有的收銀點(diǎn)和前臺(tái)查詢調(diào)用?？蛻粼陲埖曛械南M(fèi)被系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并可制定消費(fèi)排行榜，從而為飯店的促銷政策提供數(shù)據(jù)。銷售員的銷售業(yè)績(jī)可以被統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)銷售員的銷售業(yè)績(jī)考核。 ? 以客人為中心的協(xié)議房?jī)r(jià)和合同管理：可為每個(gè)公司設(shè)置多個(gè)協(xié)議房?jī)r(jià)以處理：季節(jié)房?jī)r(jià)針對(duì)每次住店客人數(shù)來(lái)調(diào)整房?jī)r(jià)。 旅行代理的傭金管理： 支持多種傭金的提取方法：定額，差額，定率及等級(jí)法提取
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