華盛酒店管理信息系統(tǒng)(已修改)
2025-01-07 06:19 本頁面
【正文】 管理信息系統(tǒng)案例分析 華盛酒店管理信息系統(tǒng) ? 營銷管理 ? 客人檔案管理 ? 預定管理 ? 接待管理 ? 收銀管理 ? 全面的合約管理，系統(tǒng)對旅行社和協(xié)議單位的合約進行全面管理。用戶可以為不同的旅行和協(xié)議單位制訂房價政策和他們使用的優(yōu)惠政策。 全面的合約管理即可保證銷售人員管理自己的客戶，同時也為飯店保留了客戶信息資源，則為他們制訂的優(yōu)惠政策得以延續(xù)。合約中客戶享受的優(yōu)惠和帳戶信用等內(nèi)容可被所有的收銀點和前臺查詢調(diào)用。客戶在飯店中的消費被系統(tǒng)進行統(tǒng)計分析，并可制定消費排行榜，從而為飯店的促銷政策提供數(shù)據(jù)。銷售員的銷售業(yè)績可以被統(tǒng)計分析，實現(xiàn)銷售員的銷售業(yè)績考核。 ? 以客人為中心的協(xié)議房價和合同管理：可為每個公司設(shè)置多個協(xié)議房價以處理：季節(jié)房價針對每次住店客人數(shù)來調(diào)整房價。 旅行代理的傭金管理： 支持多種傭金的提取方法：定額，差額，定率及等級法提取
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