醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀t(已修改)
2025-01-07 04:37 本頁(yè)面
【正文】 1 醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 2 何謂全局觀：本節(jié)課程的內(nèi)容界定 目標(biāo)設(shè)定 1 3 2 結(jié)果管理 關(guān)鍵點(diǎn)流程管理 關(guān)鍵點(diǎn)過(guò)程管理 結(jié)構(gòu)清晰 重點(diǎn)突出 重在細(xì)節(jié) 3 ?市場(chǎng)營(yíng)銷管理概述 ?市場(chǎng)部的職能與產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位 ?如何成為一名成功的產(chǎn)品經(jīng)理 ?了解醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研 ?如何制定結(jié)構(gòu)清晰并具備可操作性的營(yíng)銷策略 4 市場(chǎng)營(yíng)銷管理概述 5 價(jià)值的創(chuàng)造依托于一系列重要的活動(dòng)，缺一不可；但營(yíng)銷是最重要的環(huán)節(jié)。沒(méi)有臨門一腳，永遠(yuǎn) …… 支持活動(dòng) 營(yíng)銷人力資源 營(yíng)銷毛利 營(yíng)銷財(cái)務(wù)資源 營(yíng)銷信息系統(tǒng) 主體活動(dòng) 研發(fā) 生產(chǎn) 分銷 營(yíng)銷 疾病領(lǐng)域確定 病人使用 獲取許可證 臨床試驗(yàn) 臨床前試驗(yàn) 藥物選擇 推廣 分銷 工廠生產(chǎn) 醫(yī)生處方 市場(chǎng)營(yíng)銷 marketing 6 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？通過(guò)前期的計(jì)劃與組織，賣出產(chǎn)品，滿足需求，創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程 營(yíng) 賣出產(chǎn)品 計(jì)劃 組織 經(jīng) 營(yíng) + 滿足需求 創(chuàng)造利潤(rùn) 銷 7 營(yíng)銷管理的核心內(nèi)容：包含 5個(gè)部分，是一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán) 市場(chǎng)環(huán)境分析 研究和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì) 確定營(yíng)銷戰(zhàn)略 執(zhí)行和控制 制定營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù) 營(yíng) 銷 利潤(rùn) 投資回報(bào)率（如 ROI） 8 市場(chǎng)部的職能與 產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位 9 市場(chǎng)部職能定位 10 市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)職能 制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 選擇最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品上市 深入了解產(chǎn)品特性，作出正確的產(chǎn)品定位 挖掘真正需求，提供策略性滿足需求的服務(wù) 掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定有利競(jìng)爭(zhēng)策略 作出銷售預(yù)計(jì)和費(fèi)用預(yù)算，制定公司盈利計(jì)劃 11 市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)職能 組織各種市場(chǎng)推廣活動(dòng) 營(yíng)造有利學(xué)術(shù)環(huán)境（包括專業(yè)廣告、參與學(xué)術(shù)活動(dòng)、組織各種大型推廣活動(dòng)） 按照整體營(yíng)銷策略和產(chǎn)品定位，制作各種促銷資料（包括禮品） 組織安排促銷性臨床試驗(yàn) 12 市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)職能 協(xié)調(diào)外部關(guān)系 與衛(wèi)生行政部門保持聯(lián)系，隨時(shí)掌握政策法令的變化 與學(xué)術(shù)帶頭人保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取專家的學(xué)術(shù)支持 與各種學(xué)術(shù)團(tuán)體保持聯(lián)系，掌握學(xué)術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài) 公費(fèi)醫(yī)療與醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄工作 13 市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)職能 協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系 與銷售部門密切配合，確保營(yíng)銷策略落在實(shí)處，并提供各種支持 與醫(yī)學(xué)注冊(cè)緊密配合，爭(zhēng)取按產(chǎn)品策略選擇的產(chǎn)品得以及時(shí)注冊(cè)，并將產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)背景轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)，計(jì)劃并掌握投入產(chǎn)出變化情況 與生產(chǎn)、質(zhì)檢部門協(xié)調(diào)，計(jì)劃生產(chǎn)成本及確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量 協(xié)助總經(jīng)理制定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 14 市場(chǎng)部職能小結(jié)：是一企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的主導(dǎo)部門。協(xié)調(diào)內(nèi)外部，順利推進(jìn)調(diào)研、規(guī)劃、并實(shí)施推廣活動(dòng)，賣出產(chǎn)品，創(chuàng)造價(jià)值 推廣 策略 市場(chǎng)部 調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研 策略規(guī)劃 推廣活動(dòng) 內(nèi)外部協(xié)調(diào) ?一手信息 ?二手信息 ?目標(biāo)市場(chǎng)選擇 ?產(chǎn)品核心賣點(diǎn) ?動(dòng)態(tài)推廣組合 ?推廣戰(zhàn)術(shù)實(shí)施 15 產(chǎn)品經(jīng)理的職能定位 16 產(chǎn)品經(jīng)理的職位描述 ?發(fā)展，調(diào)整產(chǎn)品上市，推廣及拓展計(jì)劃。 ?建立產(chǎn)品的合理及科學(xué)的市場(chǎng)定位，并不斷探索新的發(fā)展方向。 ?通過(guò)與其他相關(guān)部門溝通，使產(chǎn)品策略得以貫徹執(zhí)行。 ?搜集并分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息及策略，提出相應(yīng)的對(duì)策。 ?組織大型學(xué)術(shù)活動(dòng)。 ?負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣費(fèi)用的安排。 ?產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及更新。 ?推廣資料、禮品的制造。 ?協(xié)調(diào)產(chǎn)品注冊(cè)、生產(chǎn)、供應(yīng)各環(huán)節(jié)的關(guān)系。 17 產(chǎn)品經(jīng)理的職位理解：產(chǎn)品的第一守護(hù)者，主導(dǎo)產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 ?將一個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列的營(yíng)銷工作由一個(gè)特定的個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé) ?是產(chǎn)品的親爹或干媽 ?主導(dǎo)產(chǎn)品營(yíng)銷的各項(xiàng)活動(dòng) 調(diào)研 策略 推廣 18 產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作明確：建立推廣專業(yè)學(xué)術(shù)推廣體系，他是一個(gè)完整的產(chǎn)品策略計(jì)劃與實(shí)施系統(tǒng) 目標(biāo) 客戶 產(chǎn)品賣點(diǎn) 和支持 推廣活動(dòng)組合 推廣組織結(jié)構(gòu) 推廣業(yè)務(wù)流程 醫(yī)學(xué)規(guī)劃與專家管理 ?和誰(shuí)溝通？ ?誰(shuí)來(lái)溝通？職責(zé)分工？ ?具體的操作過(guò)程和評(píng)估 標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ?醫(yī)學(xué)證據(jù)準(zhǔn)備 ?溝通的核心點(diǎn)？ ?溝通的活動(dòng)形式？ 專業(yè)學(xué)術(shù)推廣體系整體內(nèi)容 19 市場(chǎng)部與產(chǎn)品經(jīng)理的職能定位 ?市場(chǎng)部：一個(gè)企業(yè)所有產(chǎn)品的營(yíng)銷主導(dǎo)者（規(guī)劃與實(shí)施），并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) ?產(chǎn)品經(jīng)理：一個(gè)或一組產(chǎn)品的營(yíng)銷主導(dǎo)者（規(guī)劃與實(shí)施），并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 20
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