員工滿意度管理(已修改)
2025-01-07 00:16 本頁面
【正文】 員工滿意度管理 滿意的員工 滿意的員工有什么表現 ? 效率 ? 有創(chuàng)造性 ? 團結 ? 幸福 ? 忠誠 主要內容 ? 員工滿意度的概念 ? 員工滿意度低的表現 ? 員工滿意度的結構 ? 員工滿意信息獲得 ? 員工滿意度調查程序 ? 員工滿意度結果分析 ? 員工滿意度提升措施 討論：滿意從哪里來？ 討論：滿意從哪里來？ 發(fā)現快樂中樞 滿意的來源 ? 工作 ? 工作環(huán)境 ? 工作本身 ? 工作結果 ? 工作待遇 ? 工作穩(wěn)定 ? 工作緊張度 ? 家庭 ? 家庭和諧 ? 家庭生活質量 ? 家庭結構 ? 子女 ? 老人 ? 生活 ? 環(huán)境 ? 社會環(huán)境、安全 ? 個人成長 ? 健康狀況 人的需要 需要滿足與否、滿足的程度 比較 滿意度產生 員工滿意度（ Employee satisfaction, ES） ? 指一個員工通過對企業(yè)可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài) ? 一方面體現了員工滿意的程度；另一方面也反映出企業(yè)在達成員工需求方面的實際結果 員工滿意度低的表現
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