【正文】 三級(jí)管理架構(gòu)的服裝鞋業(yè)企業(yè)解決方案 三級(jí)管理架構(gòu)的服裝鞋業(yè)企業(yè)解決方案 廣州德正貿(mào)易有限公司是一家以經(jīng)營鞋和服裝的零售、批發(fā)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)，公司擁有 Jamp。K和 芭芭拉 babala兩個(gè)自主品牌，公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣州、北京、上海、烏魯木齊等全國大中城市（參見附圖 1），是全國服裝鞋業(yè)行業(yè)有較高知名度的企業(yè)。 德正公司目前采用廣州總公司、各大城市辦事處和各地專賣店組成的三級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)，各機(jī)構(gòu)的職能概括如下： 總公 ：負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)需求向供應(yīng)商采購和組織工廠 生產(chǎn) ：負(fù)責(zé)向各地分支機(jī)構(gòu)配貨發(fā)貨，并及時(shí)了解全國各地辦事處、專賣店的庫存情況 ：負(fù)責(zé)制定銷售價(jià)格，統(tǒng)計(jì)各地專賣店銷售情況 ：負(fù)責(zé)監(jiān)管各地收支情況，考核各地工作人員的業(yè)績(jī) 辦事處 ：負(fù)責(zé)所轄專賣店配貨發(fā)貨，專賣店之間的調(diào)貨，及時(shí)所轄專賣店的庫存情況以及所轄區(qū)域各機(jī)構(gòu)的貨物盤點(diǎn)及上報(bào) ：及時(shí)了解所轄專賣店的銷售情況 專賣店 ：負(fù)責(zé) 貨品的零售和收銀，及時(shí)上報(bào)每日銷售情況 ：及時(shí)了解本店貨品庫存情況 由于德正公司這種全國覆蓋的三級(jí)業(yè)務(wù)架構(gòu)以及對(duì)人、財(cái)、物的特殊管理要求，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息處理方式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的管理要求。使用現(xiàn)代化信息技術(shù)，利用計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，采用一套自動(dòng)化程度高、安全可靠的、適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件勢(shì)在必行，經(jīng)過該公司多方比較，反復(fù)論證最終決定采用 伏羲服裝鞋業(yè)管理系統(tǒng) 來架構(gòu)該公司的業(yè)務(wù)管理信息平臺(tái)。 客戶需求分析 通過與德正公司高層管理人員的多次接觸，認(rèn)真聽取對(duì)方的要求和意見，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)總結(jié)出以下使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的具體需求： 銷售管理 專賣店 POS 收銀，直接使用條碼掃描設(shè)備銷售開單，套打銷售小票 ，統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī) 辦事處 賣店的銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握專賣店的銷售情況 總公司 ，及時(shí)向各地辦事處發(fā)送最新貨品及價(jià)格信息 ，及時(shí)掌握專賣店的銷售情況 庫存管理 專賣店 辦事處 ，并及時(shí)反映差錯(cuò)情況 各專賣店之間的調(diào)撥單并將單據(jù)發(fā)送給各專賣店 ，向總公司發(fā)送地區(qū)匯總盤點(diǎn)情況；向各專賣店發(fā)送各自盤點(diǎn)情況 、各專賣店的庫存情況 總公司 首先，從德正公司的系統(tǒng)需求可以看出，該公司采用一種較為特殊的三級(jí)管理模式，總 公司關(guān)心全國各地專賣店的具體銷售情況，但庫存只關(guān)心地區(qū)的情況；各地辦事處主要只負(fù)責(zé)管理庫存業(yè)務(wù)。其次，由于地理位置分散，該公司的信息傳遞主要采用遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)方式，而且，各機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)差異和大，采用發(fā)送部分?jǐn)?shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)和并匯總的方式來保持各地?cái)?shù)據(jù)一致。 該公司的管理模式既存在著普遍性又存在特殊性，針對(duì)這種情況只有對(duì)現(xiàn)有行業(yè)通用管理系統(tǒng)進(jìn)行一部分二次開發(fā)并配合該公司完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫炔拍鼙ＷC該公司計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)正確、穩(wěn)定和安全的運(yùn)行。 管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介 伏羲服裝鞋業(yè)管理系 統(tǒng) 主要針對(duì)服裝鞋業(yè)中小型批發(fā)、零售企業(yè)及連鎖店。對(duì)于這些企業(yè)往往存在一些共同的特點(diǎn)和問題，如貨品品種繁多、庫存漏洞大、決策欠依據(jù)、經(jīng)營不規(guī)范等，而這些問題往往是一個(gè)商家制勝的關(guān)鍵。鑒于此，伏羲公司總結(jié)多年來對(duì)服裝鞋業(yè)的深刻理解及眾多客戶的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，研究開發(fā)了 伏羲服裝鞋業(yè)購銷存管理系統(tǒng) 軟件。 系統(tǒng)適用于各種規(guī)模、經(jīng)營方式的服裝鞋業(yè)公司、專賣店、連鎖店。由于服裝、鞋等貨品本身固有的特性，每款服裝和鞋都有不同的顏色和尺碼，系統(tǒng)能針對(duì)以上特性對(duì)貨品信息在錄入和查詢時(shí)按顏色和尺碼進(jìn)行展開。 另外，系統(tǒng)還支持異地分公司的遠(yuǎn)程管理以及遠(yuǎn)程專賣店的前臺(tái)零售。 伏羲服裝鞋業(yè)管理系統(tǒng) 針對(duì)服裝鞋業(yè)行業(yè)特點(diǎn)專門設(shè)計(jì)的購銷存系統(tǒng)，非通用進(jìn)銷存系統(tǒng)的服裝版。 所有的單據(jù)和報(bào)表均支持分顏色和尺碼的顯示和打印。 支持不同顏色不同價(jià)格的采購和銷售。 支持不同客戶不同的折扣率，同一客戶支持多種銷售價(jià)格。 所有單據(jù)和報(bào)表的打印均可根據(jù)選定的紙張大小自動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。 基于流程而非單據(jù)的管理，支持從銷售訂單 → 采購訂單 → 采購單 → 銷售單的自動(dòng)生成。 支持人員權(quán)限到部門和單據(jù)表格字段的控制。 項(xiàng)目平臺(tái)方案 一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方案 總公司與、各地辦事處以及專賣店之間采用星形遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（參見附圖 2），連網(wǎng)采用基于公共電話交換網(wǎng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通道協(xié)議技術(shù)，連網(wǎng)設(shè)備采用 56K 調(diào)制解調(diào)器。 總公司內(nèi)部采用星形以太網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（參見附圖 3），采用 100M 快速以太網(wǎng)技術(shù)，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使用 100M 網(wǎng)絡(luò)適配器、 100M 快速以太網(wǎng)布線以及 100M 網(wǎng)絡(luò)集線器。 二、軟硬件平臺(tái)方案 總公司 硬件配置 服務(wù)器： Pentium 4 中央處理器 Intel 850 Desktop 主板 SAMSUNG 128M RAMBUS 內(nèi)存 West Digital 30G 硬盤 AOC 套裝鍵盤、鼠標(biāo) AOC 7Klr2 17彩色純平顯示器 打印機(jī)： EPSON PHOTO 480 調(diào)制解調(diào)器：實(shí)達(dá)小飛俠 56K 外置 軟件配置 操作 系統(tǒng)： Microsoft Windows NT Server 中文版 Microsoft Windows NT Service Pack 6 中文版 Microsoft Inter Explorer 中文版 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL Server Standard Edition 英文版 工具軟件 Symantec pcAnywhere 中文版 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 ： SERVER TCP/IP 和 NetBEUI 作為網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議 IP 地址服務(wù) ，接收辦事處和專賣店撥號(hào) 辦事處 硬件配置 服務(wù)器： Pentium CeleronII 700 中央處理器 Ondata 810 主板 HY 128M PC133 內(nèi)存 Seaget 10G 硬盤 AOC 套裝鍵盤、鼠標(biāo) AOC 5E 15彩色顯示器 調(diào)制解調(diào)器：實(shí)達(dá)小飛俠 56K 外置 軟件配置 操作系統(tǒng)： Microsoft Windows NT Server 中文版 Microsoft Windows NT Service Pack 6 中文版 Microsoft Inter Explorer 中文版 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL Server Standard Edition 英文版 工具軟件 Symantec pcAnywhere 中文版 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 ： SH_SERVER(上海辦事處，以此類推 ) TCP/IP 和 NetBEUI 作為網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議 IP 地址服務(wù) 置賬號(hào)權(quán)限管理控制網(wǎng)絡(luò)安全 ，撥號(hào)到總公司 ，接收專賣店撥號(hào)