保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)(已修改)
2025-09-23 20:34 本頁面
【正文】 保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè) 2 1 3 保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 保險(xiǎn)行業(yè)信息化現(xiàn)狀和架構(gòu) Q amp。 A 保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀 公司品牌 市場： 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和中介的逐步強(qiáng)大、競爭主體增加 監(jiān)管： 專業(yè)化分工、產(chǎn)銷分離 市場： 直接投資有限、規(guī) 模和渠道有限將影響投資收益 監(jiān)管： 投資行為嚴(yán)格限制 行業(yè)： 虛擬商品、以金融服務(wù)為核心 核心競爭力： 差異化服務(wù)提高業(yè)務(wù)質(zhì)量 銷售 公司 投資 公司 服務(wù) 公司 保險(xiǎn)行業(yè)本質(zhì) 保險(xiǎn)業(yè) 價(jià)值鏈 市場推廣 產(chǎn)品 /計(jì)劃 展業(yè) 新契約 保全 /客服 理賠 渠道管理 客戶關(guān)系管理 企業(yè)資源管理 客戶管理 產(chǎn)品管理 渠道管理 業(yè)務(wù)運(yùn)營 企業(yè)數(shù)據(jù) 價(jià)值鏈效率，合作伙伴 行業(yè)瓶頸：沒有客戶統(tǒng)一視圖，不了解客戶在企業(yè)的潛在價(jià)值，沒有對客戶進(jìn)行個性化的、全方位的管理。 行業(yè)瓶頸：新產(chǎn)品開發(fā)和推出周期長，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏有效的數(shù)據(jù)支持。缺乏有效的產(chǎn)品生命周期管理方法和流程 行業(yè)瓶頸：日益增加的保險(xiǎn)需求和新興的銷售渠道，要求保險(xiǎn)公司要提升渠道的銷售能力和協(xié)調(diào)性。 行業(yè)瓶頸：流程同質(zhì)性較強(qiáng)，無法通過運(yùn)營流程產(chǎn)生核心競爭力 行業(yè)瓶頸：企業(yè)數(shù)據(jù)得到初步積累，但是數(shù)據(jù)利用很少 行業(yè)瓶頸：企業(yè)價(jià)值鏈效率較低，相對不靈活，缺乏價(jià)值鏈之間的合作 產(chǎn)品與服務(wù) 渠道 運(yùn)營模式 投資 保險(xiǎn)行業(yè)價(jià)值鏈 壽險(xiǎn)公司組織架構(gòu) 總經(jīng)理 CEO 分公司 支公司 營銷服務(wù)部 營銷系列 個人渠道 團(tuán)體渠道 銀行渠道 中介渠道 電銷渠道 電子商務(wù) 保險(xiǎn)學(xué)院 培訓(xùn)部 運(yùn)營系列 契約核保 客服保全 理賠 電話中心 精算部 IT 基礎(chǔ)支持系列 辦公室 戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源 財(cái)務(wù) 投資 風(fēng)險(xiǎn)管理 法律合規(guī) 審計(jì)稽核 CIO CFO COO CxO 財(cái)險(xiǎn)公司組織架構(gòu) 總經(jīng)理 CEO 分公司 … 營銷系列 車險(xiǎn)部 意健險(xiǎn) 農(nóng)險(xiǎn)部 責(zé)任險(xiǎn) 家財(cái)險(xiǎn) 船舶貨運(yùn) 出口信用 運(yùn)營系列 客服中心 電話中心 培訓(xùn)中心 電子商務(wù)中心 IT 基礎(chǔ)支持系列 辦公室 戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源 財(cái)務(wù) 投資 風(fēng)險(xiǎn)管理 法律合規(guī) 審計(jì)稽核 CIO CFO COO CxO 信息技術(shù)部架構(gòu)一 信息中心 信息技術(shù)部 數(shù)據(jù)中心 網(wǎng)絡(luò)處 硬件處 運(yùn)維處 規(guī)劃處 研發(fā)中心 開發(fā)處 需求分析處 質(zhì)量管理處 信息技術(shù)部架構(gòu)二 信息中心 信息技術(shù)
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1