酒店管理-酒店行業(yè)客務(wù)部文員兼?zhèn)}管工作標(biāo)準(zhǔn)流程(已修改)
2025-09-04 18:49 本頁面
【正文】 文員兼?zhèn)}管工作程序1. 客務(wù)經(jīng)理會議前的準(zhǔn)備2. 通知、召集部門會議 4. 文件管理 5. 申領(lǐng)物品 3. 做會議記錄 步驟/內(nèi)容標(biāo) 準(zhǔn) 前日《營業(yè)日報表》。 當(dāng)日重要客情。 昨日晨會中提出的有關(guān)本部門的問題解決情況。 根據(jù)會議要求，準(zhǔn)備相應(yīng)資料。 根據(jù)經(jīng)理的要求準(zhǔn)備。2. 通知召集部門會議步驟/內(nèi)容標(biāo) 準(zhǔn) 與部門經(jīng)理確認(rèn)會議時間、地點、參加人員。 落實場地。 固定會議提前一小時通知參加人員。 臨時會議
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1