【正文】 國際 企業(yè)管理案例 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 目 錄 第一編 企業(yè)制度與企業(yè)管理 ......................................................................................1 案例一：蘋果與惠普 —— 不同文化的不同結(jié)果 .....................................................1 案例二 ：文化轉(zhuǎn)型比戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更重要 ...................................................................2 案例三：血案與危機(jī) ............................................................................................3 案例四：恩與威 —— 從古羅馬軍威到現(xiàn)代管理 .....................................................4 案例五：職工積極 企業(yè)生輝 ...............................................................................5 案例六：雙匯春都 —— 兩種管理兩種結(jié)果 ............................................................7 案例七：輸入管理模式，催醒“休克魚” ............................................................8 第二編 管理職能 —— 計劃 ........................................................................................ 10 案例一：喬森家具公司五年目標(biāo) ........................................................................ 10 案例二：開發(fā)新產(chǎn)品與改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品 ................................................................. 11 案例三：通用與福特迥異的跨國并購戰(zhàn)略及成效 ................................................ 12 案例四：“摸著石頭過河”的決策方式 ............................................................... 13 案例五：“格蘭仕”進(jìn)軍空調(diào)業(yè)的決策可取嗎 ..................................................... 14 案例六： HT 公司的跳躍騰飛與未來發(fā)展 ........................................................... 14 第三編 管理職能 —— 組織 ........................................................................................ 17 案例一：溫特圖書公司的組織改組 ..................................................................... 17 案例二：克林頓的機(jī)構(gòu)改革 ............................................................................... 18 案例三：分權(quán)問題 ............................................................................................. 18 案例四：三九企業(yè)的組織設(shè)計與變革 ................................................................. 19 案例五： D 公司面向市場優(yōu)化企業(yè)組織機(jī)構(gòu) ....................................................... 23 案例六：通用電氣公司管理制度的變遷 .............................................................. 24 案例七：英特爾公司不斷推出新產(chǎn)品 ................................................................. 25 案例八：布朗公司 ............................................................................................. 26 第四編 管理職能 —— 領(lǐng)導(dǎo) ........................................................................................ 29 案例一：哪種領(lǐng)導(dǎo)類型最有效 ............................................................................ 29 案例二：提升 .................................................................................................... 30 案例三：宇航公司 ............................................................................................. 31 案例四：比特麗公司的分權(quán)管理 ........................................................................ 31 案例五：康涅狄格互助保險公司是蘇 雷諾茲 ..................................................... 32 案 例六：華東輸油管理的激勵模式 ..................................................................... 33 案例七： W 公司 ................................................................................................ 34 案例八：皮爾 卡丹的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) .......................................................................... 35 案例九：喬科長是不是一個好科長 ..................................................................... 35 案例十：危機(jī)時刻裁員還是加薪 ........................................................................ 36 案例十一：人才難留，人才難招，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)怎么辦 ............................................ 37 第五編 管理職能 —— 控制 ........................................................................................ 39 案例一：客戶服務(wù)質(zhì)量控制 ............................................................................... 39 案例二：甲級煙車間的“點(diǎn)檢制” ..................................................................... 40 案例三：合資企業(yè)的經(jīng)營 ................................................................................... 43 案例四：馬格納國際公司 ................................................................................... 44 第六編 管理職能 —— 創(chuàng)新 ........................................................................................ 45 案例一：美國吉列公司的技術(shù)創(chuàng)新 ..................................................................... 45 案例二：上海紡織控股集團(tuán)的制度創(chuàng)新 .............................................................. 46 案例三：永遠(yuǎn)在創(chuàng)新的克羅格公司 ..................................................................... 49 案例四： 3M 和“花王” —— 銳意創(chuàng)新，領(lǐng)先他人 ............................................. 53 第七編 企業(yè)資源管理 ............................................................................................... 55 案例一：聘不聘高薪人員 ................................................................................... 55 案例二：迪特尼公司的企業(yè)員工意見溝通制度 ................................................... 56 案例三：野口音光的培訓(xùn)觀念 ............................................................................ 58 案例四：斯坦羅泰克公司的人員招聘 ................................................................. 59 案例五：山花煤礦獎金分配風(fēng)波的啟示 .............................................................. 60 案例六：趙副廠長該怎么辦 ............................................................................... 61 案例七：一起人才流動的“官司” ..................................................................... 62 案例八： IBM 公司 —— 非同一般的激勵 ............................................................. 64 案例九：福特汽車公司 ...................................................................................... 64 案例十：麗花絲寶對紅桃 K ............................................................................... 68 案例十一：金融財務(wù) —— 麥道克的債務(wù)危機(jī) ....................................................... 71 第八編 企業(yè)市場營銷管理 ........................................................................................ 74 案例一：沃格林的“便利”策略 ........................................................................ 74 案例二：湯姆森的錦囊妙計 ............................................................................... 76 案例三：折扣定價帶來的興與 衰 ........................................................................ 78 案例四：白銘的跳槽 ...................................