上海通用汽車外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)書(已修改)
2025-08-18 05:58 本頁面
【正文】 外 包 服 務(wù) 管 理Outsourcing Service Management上海通用汽車外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)書項(xiàng)目名稱： SGM 辦公自動(dòng)化支持服務(wù)主管部門 IT 簽字 ______________ 外包服務(wù)管理小組 _______________采購部 _______________ 第一部分 概述 4 簡介 4 招標(biāo)聲明 4 工作目標(biāo)和期望 4 項(xiàng)目定義和服務(wù)內(nèi)容 4 服務(wù)迄止日期和區(qū)域范圍 4第二部分 外包服務(wù)要求 5第三部分 投標(biāo)人要求 7 服務(wù)資質(zhì)和體系通過要求 7 服務(wù)方案 7 人員素質(zhì)要求 8 場地/設(shè)備要求及資產(chǎn)權(quán)屬 8 降本增效方案 8 信息保密 9 外包合同審計(jì)要求 9第四部分 外包服務(wù)項(xiàng)目管理要求 9 外包項(xiàng)目主管部門、管理員及職責(zé) 9 外包服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度 10 定期管理匯報(bào) 10 外包供應(yīng)商績效考核 11 災(zāi)難恢復(fù)和應(yīng)急計(jì)劃 11第五部分 報(bào)價(jià)要求 11第六部分 競標(biāo)要求 12 投標(biāo)確認(rèn)函 12 競標(biāo)書 12 技術(shù)標(biāo)書內(nèi)容 12 公司概況(包括公司的歷史簡述、主要業(yè)務(wù)范圍等) 13 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、體系認(rèn)證書復(fù)印件 13 公司注冊資金、公司去年的基本財(cái)務(wù)狀況 13 服務(wù)方案 13 降本增效方案 13 服務(wù)人員配置和組織機(jī)構(gòu)方案 13 現(xiàn)場經(jīng)理和主要管理人員資料 13 災(zāi)難恢復(fù)和應(yīng)急預(yù) 案計(jì)劃 13 商務(wù)方案內(nèi)容 13 競標(biāo)書交送時(shí)限及方法 13 招標(biāo)書答疑 14第七部分 附件 14 外包服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)技術(shù)指標(biāo) 14 外包服務(wù)供應(yīng)商績效考核制度及辦法 14 外包服務(wù)供應(yīng)商人員素質(zhì)要求 14 投標(biāo)確認(rèn)函 15第一部分 概述 簡介上海通用汽車有限公司（簡稱為“SGM”）是由美國通用汽車公司和上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）總公司共同投資組建的合資企業(yè)。公司1997年成立于浦東金橋，地址 ：申江路 1500號。上海通用汽車公司經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，已經(jīng)形成了上海、煙臺、沈陽三個(gè)生產(chǎn)基地，有四個(gè)整車廠、二個(gè)動(dòng)力總成廠。 招標(biāo)聲明上海通用汽車將本著公平競爭的原則來進(jìn)行本項(xiàng)目的招標(biāo)工作，上海通用汽車在此次招標(biāo)中擁有最終決定權(quán)。服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)及價(jià)格是上海通用汽車最終選擇本項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)商的主要標(biāo)準(zhǔn)。 工作目標(biāo)和期望負(fù)責(zé)SGM 辦公自動(dòng)化及相關(guān)現(xiàn)場用戶端的支持運(yùn)行，預(yù)防為主開展工作，不斷提高用戶對OA支持服務(wù)的滿意度，滿足SGM的業(yè)務(wù)正
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