培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場方案(已修改)
2025-08-17 22:46 本頁面
【正文】 運(yùn)營流程方案一、環(huán)境與設(shè)施場所環(huán)境位置場地●處在接近城區(qū)中心位置環(huán)境●相對(duì)安靜、安全，最好有一定的活動(dòng)場所和獨(dú)立空間交通●便捷、安全，功能●適合教學(xué)使用面積辦公室●12間（每個(gè)30平米以上）教室●24個(gè)（每個(gè)教室40平米左右）環(huán)境設(shè)計(jì)辦公室●基調(diào)：以大氣、尊貴、厚重、典雅、活潑、溫馨●色彩：采取、藍(lán)、金黃、黑有機(jī)搭配與各種制度與業(yè)務(wù)介紹、宣傳圖片巧妙組合●氛圍：營造一種最貴、大氣與和諧、溫馨的文化氛圍教室●基調(diào)：以典雅、厚重、活潑、溫馨為基調(diào)●色彩：采取藍(lán)、綠、黑有機(jī)搭配●氛圍:營造一種自然、人文、歷史的和諧氛圍。●墻壁:以點(diǎn)綴裝飾與整體設(shè)計(jì)相結(jié)合●地板：以木地板為底色進(jìn)行個(gè)性化處理●天花：板以自然與歷史的巧妙融合來構(gòu)建一個(gè)溫馨、厚重的文化氛圍校園●色彩：簡潔、明快●格調(diào)：高雅又不失輕松、活潑配套設(shè)施教室基本設(shè)施●白板、大屏幕液晶（可連接電腦）顯示器、音像播放、飲水機(jī)等個(gè)性設(shè)施●遠(yuǎn)程監(jiān)控、多媒體操作臺(tái)、個(gè)性化電腦桌椅、筆記本電腦（高端）辦公基本設(shè)施●電腦、打印機(jī)、資料柜、辦公桌椅、咨詢（桌）臺(tái)、飲水機(jī)專業(yè)設(shè)備●專業(yè)管理軟件、遠(yuǎn)程監(jiān)控顯示器、寬帶網(wǎng)絡(luò)、指紋點(diǎn)名設(shè)備等資金規(guī)?？h級(jí)●20萬（含35萬元流動(dòng)資金）市級(jí)●20—30萬（含35萬元流動(dòng)資金）教室租金●縣級(jí)2—3萬元/年 市級(jí)：3—5元萬/年裝修●2—3萬元設(shè)施配套●多媒體（含電腦3—5萬元、辦公及其他教學(xué)設(shè)備23萬元宣傳推廣● 23萬元流動(dòng)資金●35萬元二、市場業(yè)務(wù)流程 制定方案—信息收集市場調(diào)查市場分析市場細(xì)分市場評(píng)估市場條件人口數(shù)量●市區(qū)常住人口數(shù)量應(yīng)在5萬以上經(jīng)濟(jì)水平●處在中等以上、教育消費(fèi)水平處在中等以上教育消費(fèi)習(xí)慣●大部分家庭子女有參加課外（尤其是外語）培訓(xùn)學(xué)習(xí)的習(xí)慣潛在客戶●符合營銷條件的中高端客戶目標(biāo)生源數(shù)量在1000人以上政策導(dǎo)向●不禁止民辦外語培育培訓(xùn)信息收集目的●為制定市場調(diào)查規(guī)劃和方案提供基本依據(jù)和參考人員●12人。一般信息收集可由舉辦者根據(jù)市場部的指導(dǎo)與要求開展工作手段●了解、調(diào)查、暗訪等內(nèi)容●信息收集不是市場調(diào)查，僅需要概況和廣義信息?！裰饕ó?dāng)?shù)厝丝?、?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等宏觀廣義信息●城區(qū)中小學(xué)數(shù)量、班級(jí)、層次●與本機(jī)構(gòu)級(jí)別相近潛在競爭對(duì)手?jǐn)?shù)量、規(guī)模、師資、投資人背景等相關(guān)信息處理●市場營銷專業(yè)人員和部門研究、分析和處理市場調(diào)查★環(huán)境調(diào)查●人員：市場調(diào)查是一切工作開展的必要基礎(chǔ)，所以必須由專業(yè)/專門人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作?！駜?nèi)部環(huán)境：充分衡量本校的人才數(shù)量/水平/優(yōu)勢/劣勢、環(huán)境/設(shè)施、資金、人脈資源、公共關(guān)系、行業(yè)熟悉度、準(zhǔn)備情況等?！窈暧^環(huán)境：要對(duì)當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量/結(jié)構(gòu)/素質(zhì)/文化、經(jīng)濟(jì)水平、教育消費(fèi)習(xí)慣、行政部門/法律、法規(guī)、地理位置/環(huán)境等情況作詳細(xì)、周密的調(diào)查和了解?！窀偁幁h(huán)境：※外部：數(shù)量、類型、層次、規(guī)模、地理位置、投資人情況※內(nèi)部：課程、課時(shí)、收費(fèi)、教材、班級(jí)、學(xué)生人數(shù)、教學(xué)模式、教學(xué)效果、管理/服務(wù)模式/水平、員工人數(shù)、※營銷：營銷模式、促銷手段、廣告形式、出版物、營銷、促銷歷史手段、市場人員※硬件：教學(xué)環(huán)境、教學(xué)配套設(shè)施、管理配套設(shè)施、服務(wù)配套設(shè)施、辦公環(huán)境與設(shè)施※綜合：影響力、競爭力（優(yōu)勢與劣勢）、品牌知名度、辦學(xué)歷史等★生源市場調(diào)查●全面普查：對(duì)當(dāng)?shù)爻菂^(qū)中小學(xué)的數(shù)量、規(guī)模、層次等進(jìn)行調(diào)查，從而了解當(dāng)?shù)氐膹V義市場規(guī)模和容量，為確定潛在目標(biāo)客戶定位打下基礎(chǔ)。●目標(biāo)詳查：對(duì)確定的重點(diǎn)學(xué)校（12所）、重點(diǎn)年級(jí)（如小學(xué)4—6年級(jí)、小學(xué)畢業(yè)生、七年級(jí)等）和重點(diǎn)班級(jí)做科學(xué)、詳細(xì)的調(diào)查和分析，從而確定可能的目標(biāo)客戶和營銷策略、促銷手段和成本?！锵M(fèi)者調(diào)查●全面調(diào)查：采取抽樣或訪談方式對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行全面調(diào)查?！衲繕?biāo)調(diào)查：在全面調(diào)查后的基礎(chǔ)上，針對(duì)潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行有針對(duì)性調(diào)查。（見下表）項(xiàng)目時(shí)間部門人員成本手段內(nèi)容評(píng)估要素環(huán)境內(nèi)部1天市場部12人50元資料/評(píng)測優(yōu)勢、劣勢等優(yōu)、劣勢宏觀1天市場部12人100元了解/研判人口、政策等可行
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