【正文】 ____________________________________________________________________________________________________ 中消研市場(chǎng)研究有限公司 人力資源考核表格匯編 部屬行為意識(shí)分析表 名 稱 姓 名 指示 執(zhí)行 徹底 與否 檢 查 項(xiàng) 目 上司看法 評(píng) 價(jià) 、命令嗎？ 、命令嗎？ ？ ？ ？ 工 作 準(zhǔn) 備 ？ ？ ？ ？ 信 息 收 集 ？ ？ ？ ？ 問 題 處 理 ？ ？ ？ ，立刻報(bào)告上司嗎？ 執(zhí) 行 企 ？ 、信心？ ？ ____________________________________________________________________________________________________ 圖 、不滿？ 、不信任？ 注 意 事 項(xiàng) [ 上司特別留意點(diǎn) ] 例會(huì)主題檢查表 項(xiàng) 目 內(nèi) 容 當(dāng)日主題 評(píng)價(jià)效果 褒 獎(jiǎng) 目標(biāo)達(dá)成 努力 無差錯(cuò) 待客態(tài)度 整頓 其他 指 責(zé) 未達(dá)成目標(biāo) 怠慢 差錯(cuò) 待客態(tài)度 整頓 其他 強(qiáng) 化 達(dá)成標(biāo) 努力 無差錯(cuò) 服務(wù)不夠 不清潔 其他 注 意 待客態(tài)度 怠惰 差錯(cuò) 服務(wù)不夠 不清潔 其他 勉 勵(lì) 達(dá)成目標(biāo) 努力 無差錯(cuò) 待客態(tài)度 其他 教 材 教材優(yōu)先 無視教材 教材再認(rèn)識(shí) 新 人 勉勵(lì) 褒獎(jiǎng) 開朗 ____________________________________________________________________________________________________ 前輩的指導(dǎo) 其他 協(xié) 調(diào) 協(xié)調(diào)重要性 協(xié)調(diào)的觀點(diǎn) 協(xié)調(diào)的實(shí)際 禮 貌 問候 外表修飾 遲到 閑聊 其他 電 話 禮儀細(xì)節(jié) 確認(rèn)留言 應(yīng)對(duì)方法 其他 訪 客 禮儀 接待方式 笑容 確認(rèn)留言 記 帳 正確性 速度 謹(jǐn)慎 錯(cuò)誤 確認(rèn)留言 清 掃 偷懶 確認(rèn)承辦 清潔徹底 其 他 備 注 ____________________________________________________________________________________________________ 業(yè)務(wù)處理表 月 /日 命令、指示、報(bào)告 查核結(jié)果及備忘 事 項(xiàng) 對(duì) 象 事 項(xiàng) 期 限 （業(yè)務(wù)處理表使用例范） 月 /日 命令、指示、報(bào)告 查核結(jié)果及備忘 事 項(xiàng) 對(duì)象 事項(xiàng) 期限 4/7 B 向 M 公司收款 4/10 4/8 C 提出銷售日?qǐng)?bào) 4/20 4/9 D 市場(chǎng)分析 4/15 ____________________________________________________________________________________________________ 管理才能考核表 姓 名 年 齡 到 職 日 期 所屬 部門 職 位 擔(dān)任本職開始年月 管 理 才 能 項(xiàng) 目 優(yōu) 異 良好 平常 欠佳 本項(xiàng)目之評(píng)估 領(lǐng)導(dǎo)能力 處事能力 協(xié)調(diào)能力 責(zé)任感 總 評(píng) 培 養(yǎng) 建 議 派 職 建 議 上一級(jí)主管： 直接主管： 績效考核面談表 部 門 職 位 姓 名 考核日期 年 月 日 工作成功的方面 工作中需要改善的地方 是否需要接受一定的培訓(xùn) 本人認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況 本人認(rèn)為本部門工作最好、最差的是誰？全公司呢？ 對(duì)考核有什么意見 希望從公司得到怎樣的幫助 下一步的工作和績效的改進(jìn)方向 ____________________________________________________________________________________________________ 面談人簽名 日 期 備 注 說明： ，并最終提高員工的業(yè)績； ， 并報(bào)行政人事部備案。 經(jīng)理人員能力考核表 分 類 評(píng) 價(jià) 內(nèi) 容 滿分 1 次 2 次 3 次 4 次 工 作 態(tài) 度 1 經(jīng)營計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備 5 2 是否以長期的展望探索公司的未來 15 3 是否有以負(fù)責(zé)人的眼光注意到全體 5 4 是否重視經(jīng)營理念 5 5 是否有敏銳的利益感覺 5 基 本 能 力 6 為了達(dá)成目標(biāo)，是否有站在最前線指揮 15 7 是否能節(jié)約成本、早日、確實(shí)地達(dá)成目標(biāo) 5 8 是否重視長期目標(biāo)的實(shí)施 5 9 是否能嚴(yán)守期限、達(dá)成目標(biāo) 5 10 能隨機(jī)應(yīng)變，而修改目標(biāo)值的同時(shí)也能達(dá)成目標(biāo) 5 業(yè)務(wù)熟 練程度 11 是否能以全公司的立場(chǎng)發(fā)言、提議 5 12 是否能以長期的觀點(diǎn)制定企劃 5 13 是否能就公司的觀點(diǎn)收集情報(bào) 10 14 是否能與其他部門交流情報(bào) 5 15 是否積極地與其他部門協(xié)調(diào) 5 責(zé)任感 16 是否確實(shí)把握部屬的優(yōu)、缺點(diǎn) 5 17 是否能與其他部門協(xié)調(diào) 5 18 是否適才適所 10 19 是否熱心培育后繼者 5 協(xié)調(diào)性 20 仔細(xì)地聆聽部屬的意見 5 21 是否注意身體的健康 5 22 是否謹(jǐn)慎地使用金錢 10 23 是否熱心于小組內(nèi)部意見的溝通 10 24 絕不引起異性問題 5 自 我 啟 發(fā) 25 不與顧客勾結(jié) 5 26 對(duì)社會(huì)及時(shí)代的變遷是否敏銳 5 27 是否熱心于吸取新技術(shù)與知識(shí) 10 28 站在國際的視野上是否能自我革新 5 29 為了改善，是否可以拋棄前例 10 ____________________________________________________________________________________________________ 30 是否不怠于未來的預(yù)測(cè) 5 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)合計(jì) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 180 分以上為“優(yōu)秀” 150 分以上為“良好” 120 分以上為“中等” 100 分以上為“及格” 未滿 100 分為“不及格” 經(jīng)理人員綜合素質(zhì)考核表 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 考核得分 領(lǐng)導(dǎo)能力 率先示范，受部屬信賴 5 4 3 2 1 計(jì)劃性 能以長期的展望擬定