【正文】 24 《工商企業(yè)經營管理》課程導學一、 課程介紹現在，不管是不是學經濟、搞經濟的，都要經常說到經營、管理及經營管理。從78年改革開放開始，我們就經常聽到和說到“向管理要效益”這句口號。但是，直到今天，經營管理水平低下依然是制約我國企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。學好《工商企業(yè)經營管理》這門課，對于指導我們的工作實際有很重要的意義。《工商企業(yè)經營管理》是中央廣播電視大學開放教育金融類大專的一門選修課，90個課內學時，5學分，一學期開設。期末由省電大統(tǒng)一命題、云南電大組織實施、全省統(tǒng)一時間考試。《工商企業(yè)經營管理》是一門實踐性、應用性很強的課程，經營決策是其核心內容。因此本課程選用了《現代企業(yè)經營決策學》作為文字主教材,由肖剛編著，中國經濟出版社出版。教材名稱和課程名稱有較大出入，這是這門課程的一個特殊之處，需要特別注意。該套教材除介紹經營決策的基本原理和基本方法外，將重點介紹現代工商企業(yè)最基本的經營決策內容和決策技巧。這本教材投入使用不久，中央電大除了配有該門課程的教學大綱以外，尚無其它配套的音像教材和輔導教材，這給教學帶來了一定的困難。有關該門課程的教學大綱、實施細則、導學、網上輔導、平時作業(yè)等我們都已經或將在云南電大在線上陸續(xù)登出，請同學們及時上網查詢。有什么問題也可通過Email、電話、面談等方式與責任教師和任課教師聯(lián)系。需要提醒同學們注意的是，考慮到與其他課程的教學內容多有重復，故按照教學大綱的要求，本教材的第四章 “現代企業(yè)經營戰(zhàn)略決策”、第九章“現代企業(yè)營銷決策”不作為教學內容。二、 學習進度安排學習時限完成內容學習時數備注第1周第1章 現代企業(yè)經營理論基礎5第2周第2章 現代企業(yè)經營決策原理5第3—4周第3章 現代企業(yè)經營決策方法10第5—6周第5章 現代企業(yè)產品決策10第7—8周第6章 現代企業(yè)投資決策10第9—10周第7章 現代企業(yè)財務決策10第11周第8章 現代企業(yè)供應決策5第12周第10章 現代企業(yè)生產決策5第13—14周第11章 現代企業(yè)人力資源開發(fā)決策10第15周第12章 現代企業(yè)形象塑造決策5第16周第13章 現代企業(yè)合作決策5第1718周總復習10合計90三、 學習中要注意的重點、難點 第一章 現代企業(yè)經營管理理論重點概念：企業(yè)、 企業(yè)經營重點問題：一、 企業(yè)經營的含義與企業(yè)經營權二、 企業(yè)經營職能和企業(yè)經營活動三、 企業(yè)經營體系提示：本章有較多的基本概念，有些我們在其它課程中已經接觸過，正確地理解這些概念是我們進一步學習的基礎。 　　　　　第二章 現代企業(yè)經營決策原理重點概念：經營決策、民主決策、初始決策、追蹤決策、經驗決策、科學決策重點問題：一、企業(yè)經營決策：經營決策的含義、經營決策的基礎工作、經營決策的類型二、經營決策的程序：新建（初始）企業(yè)經營決策的程序、已有（追蹤）企業(yè)經營決策的程序三、經營決策的方式：民主決策方式的含義、基礎、內容提示：本章內容貫穿全書始終，在后面第5—13章各分項職能決策中都會涉及到，而且都屬重點內容，所以要深刻理解和掌握。有了本章的基礎，再學后面各章的相關內容（如各分項職能決策的程序）時，就非常簡單了。第三章 現代企業(yè)經營決策方法重點概念：確定型決策方法、風險型決策方法、非確定型決策方法、量本利分析法、邊際貢獻、邊際貢獻率、經營安全率、線性規(guī)劃重點問題：一、 確定型決策方法：量本利分析法、線性規(guī)劃、投資報酬率法、二、 風險型決策方法：決策樹法、矩陣匯總法、優(yōu)先理論三、 非確定型決策方法：樂觀法、悲觀法、折衷法、最大最小后悔值法、等概率法提示：本章有大量的概念和計算，是本課程的重點和難點，希望同學們結合網上輔導認真學習，同時要多做練習，獨立完成相關的作業(yè)。第五章 現代企業(yè)產品決策重點概念：產品、質量 、實質產品、形式產品、附加產品、產品壽命周期、產品決策、盈虧平衡分析法、產品壽命周期評價法、產品獲利能力法、四象限評價法、產品系列平衡法重點問題：一、 產品（服務）：產品（服務）的含義、產品的構成要素和分類二、 產品壽命周期：產品壽命周期的特征、產品壽命周期各階段的經營策略、產品壽命周期的延長三、 產品決策：產品決策的含義、任務、程序四、 產品決策的方法第六章 現代企業(yè)投資決策重點概念：企業(yè)投資、資金時間價值、凈現值、內部收益率重點問題：一、 企業(yè)投資：企業(yè)投資的概念、企業(yè)投資的分類、企業(yè)投資的原則二、 企業(yè)投資決策的程序和方式三、 企業(yè)投資的評價：企業(yè)投資的經濟評價、企業(yè)投資的社會評價、企業(yè)投資的技術評價第七章 現代企業(yè)財務決策重點概念：財務活動、財務決策、留存收益、商業(yè)信用、股利分配、固定資產籌資租入重點問題：一、 財務決策：財務及財務決策的含義、財務決策的程序和方法二、 籌資決策：籌資的含義、籌資的渠道、籌資決策的程序和方法三、 股利分配決策：股利分配的含義、股利分配的渠道、股利分配決策的程序和方法第八章 現代企業(yè)供應決策重點概念：供應、供應決策、采購、戰(zhàn)略采購品、瓶頸采購品、集中采購品、正常采購品、采購物品分類模塊、采購物品的80/20規(guī)則重點問題：一、 現代企業(yè)供應決策：供應的含義、要求與內容、供應決策的基本內容二、 現代企業(yè)采購決策：確定需要采購的資源、供應市場分析、采購方案的確定第十章 現代企業(yè)生產決策重點概念：生產、生產決策、生產工藝決策、設備決策、產品成本、產品成本決策、生產類型重點問題：一、 生產決策：生產決策的含義、生產決策的內容二、 工藝和設備決策：工藝決策的含義、內容、程序；設備決策的含義；設備決策的經濟評價方法，包括投資回收期法、年費法、現值法、損益平衡分析法三、 產品成本決策：產品成本的含義及其分類、產品成本決策的程序和方法四、 生產類型和廠址決策第十一章 現代企業(yè)人力資源開發(fā)決策重點概念：人力資源開發(fā)、人力資源開發(fā)決策重點問題：一、 現代企業(yè)人力資源開發(fā)決策：人力資源開發(fā)的含義、現代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的內容二、 人力資源供給分析：人力資源供給的影響因素、人力資源供給來源、人力資源供給預測方法三、 人力資源需求分析：人力資源需求的確定、人力資源需求的影響因素、人力資源需求預測方法四、 人力資源投資收益分析：人力資源投資收益分析的基礎、人力資源投資決策分析的程序 第十二章 現代企業(yè)形象塑造決策重點概念：企業(yè)形象塑造、理念識別、行為識別、視覺識別重點問題：一、 現代企業(yè)形象塑造：企業(yè)形象及企業(yè)形象塑造的概念、企業(yè)形象塑造的功效、企業(yè)形象塑造系統(tǒng)的構成要素二、 企業(yè)形象塑造決策的基本要素：主要是指企業(yè)理念識別系統(tǒng)（MI）、行為識別系統(tǒng)（BI）和視覺識別系統(tǒng)（VI）三者的具體塑造程序、指標、原則、規(guī)則等。三、 企業(yè)形象塑造決策：企業(yè)形象塑造決策的主要內容、企業(yè)形象塑造決策的具體程序第十三章 企業(yè)合作決策重點概念：企業(yè)合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團、虛擬企業(yè)重點問題：一、 企業(yè)合作：企業(yè)合作的含義、意義、新時期企業(yè)合作的新特點、企業(yè)合作的形 式二、 企業(yè)合作決策的內容：企業(yè)合作的前提、合作對象選擇決策、合作形式決策、合作的經濟分析三、 合作與競爭的關系四、 學習媒體介紹1. 文字教材：由肖剛主編，中國經濟出版社出版發(fā)行（2001年9月第1版），教材名稱：《現代企業(yè)經營決策學》。該教材是本課程內容的主要載體，是教學的基本依據。2. 課程導學：主要內容包括課程介紹、學習進度、學習重點、學習媒體介紹、形成性考核、作業(yè)、綜合練習題、學習方法介紹等。3. 錄音媒體：省電大責任教師就該門課的重、難點做了2個學時的錄音課，同學們可與文字教材結合使用。4. 計算機網頁：省電大責任教師定期在網上為你提供網上教學輔導，每月至少更新一次。五、 網上教學資源及網上教學活動信息向導中央電大開放教育網址：://. ://. 云南電大網址： 云南電大在線網址：省電大責任教師每月在網上對各章內容進行有針對性的教學輔導并給出相應的作業(yè)，以指導你的學習和考試。教學內容及上網時間安排為：序號章節(jié)上網內容上網時間形式備注1第13章重、難點講解、第1次平時作業(yè)第2周文字2第56章重、難點講解、第2次平時作業(yè)第6周文字3第10章重、難點講解、第3次平時作業(yè)第10周文字4第1113章重、難點講解、第4次平時作業(yè)第14周文字5期末復習綜合練習題第16周文字六、 形成性考核作業(yè)是復習和鞏固所學知識的重要實踐性環(huán)節(jié)之一。本課程要求完成四次作業(yè)，每次作業(yè)將在網上布置。形成性考核占本課程總成績的20%。 記分作業(yè)平時作業(yè)章節(jié)完成時限成績比例第1次第13章第5周以前15%第2次第56章第9周以前15%第3次第10章第13周以前15%第4次第1113章第17周以前15%課程學習實踐環(huán)節(jié)的安排《工商企業(yè)經營管理》是一門實踐性很強的課程，