可行性分析報(bào)告(已修改)
2025-08-16 14:51 本頁(yè)面
【正文】 可行性分析報(bào)告1 引言賓館管理軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集中控制，統(tǒng)一管理，其最大的特點(diǎn)就是化繁為簡(jiǎn)。其意義在于：可以降低人力資源成本，提高工作效率。降低優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置，增加賓館收益。支持管理層全面了解經(jīng)營(yíng)狀況。在某種意義上，賓館管理的信息化與科學(xué)化，已成為現(xiàn)代化賓館的重要標(biāo)志。同時(shí)，由于我國(guó)商業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下，普遍缺乏對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代先進(jìn)管理思想和管理手段的深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)管理信息化所帶來(lái)的管理革命雖然存在緊迫感，也越來(lái)越深刻體會(huì)到其必要性，但對(duì)于如何進(jìn)行管理信息化系統(tǒng)的計(jì)劃和實(shí)施卻知之甚少。因此，與過(guò)完同類企業(yè)相比，我國(guó)賓館管理在信息化掛歷觀念薄弱，技術(shù)手段滯后，對(duì)經(jīng)營(yíng)信息無(wú)法進(jìn)行全方位的動(dòng)態(tài)跟蹤管理；對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)缺乏敏捷化，對(duì)商品的管理無(wú)法滿足智能化的要求。面對(duì)經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了解決上述困擾賓館管理的問(wèn)題，增強(qiáng)賓館管理的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，快速縮短與國(guó)外同類企業(yè)的差距，我國(guó)賓館管理必須建設(shè)和實(shí)施先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，依靠信息化來(lái)改造企業(yè)，全面提升管理水平，從而獲得賓館管理總體運(yùn)行效率的大幅度改善。 研究背景：近年來(lái),隨著改革開(kāi)放步伐的加快和中西方文化的交流與發(fā)展，我國(guó)人民生活水平顯著提高，全社會(huì)對(duì)餐飲業(yè)的需求量也越來(lái)越大，伴隨著消費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng)，酒店行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，就必須在經(jīng)營(yíng)管理、餐飲服務(wù)等方面提高管理意識(shí)。而對(duì)賓館的經(jīng)營(yíng)狀況起決定作用的是對(duì)賓館日常營(yíng)業(yè)的管理。面對(duì)現(xiàn)代化的賓館組織龐大、服務(wù)項(xiàng)目多、信息量大等一系列問(wèn)題。如何用先進(jìn)的管理手段，提高賓館的管理水平，是每一家賓館的經(jīng)營(yíng)者所面臨的重要課題。一直以來(lái)人們采用傳統(tǒng)人工的方式管理賬單的方式，在電子信息時(shí)代來(lái)臨的不斷沖擊下，這種管理方式也開(kāi)始暴露出更多的缺陷，如:效率低、保密性差，另外時(shí)間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來(lái)了很多的困難，同時(shí)，也加大了管理者的工作量和工作難度。要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，就必須借助計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理。所以應(yīng)勢(shì)而出的賓館管理系統(tǒng)有著很好的可行應(yīng)用性。利用計(jì)算機(jī)支持高效率完成日常事務(wù)，是適應(yīng)現(xiàn)代要求、推動(dòng)管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件；面對(duì)數(shù)量大而繁瑣，核算極其不便的賓館管理。賓館管理軟件系統(tǒng)有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高賓館管理的效率，也是賓館的科學(xué)化、正規(guī)化管理。：針對(duì)賓館管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的管理研究。首先，是對(duì)賓館管理軟件系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析介紹，對(duì)賓館管理軟件系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)分析、技術(shù)可行性分析、需求分析以及功能搭建的一個(gè)詳細(xì)分析。市場(chǎng)分析主要針對(duì)賓館管理系統(tǒng)這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展前景的分析，以便得出其可挖掘潛力及能否盈利。技術(shù)可行性的分析就是針對(duì)目前現(xiàn)有的編程技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等，是否可以用這些技術(shù)來(lái)達(dá)到功能實(shí)現(xiàn)的目的。對(duì)需求的分析旨在分析其功能模塊的互動(dòng)需要實(shí)現(xiàn)的功能。其次，對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析設(shè)計(jì)，包括邏輯上的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)、功能模塊的劃分等。對(duì)賓館管理系統(tǒng)軟件的操作邏輯進(jìn)行最為基本的構(gòu)思，分析其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能否滿足賓館系統(tǒng)管理要求的可行性。進(jìn)而對(duì)功能模塊的劃分，具體模塊實(shí)現(xiàn)具體功能的任務(wù)分配設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究。最后針對(duì)以上設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行匹配的設(shè)計(jì)進(jìn)行量化，以求項(xiàng)目達(dá)到效益最大化。：《賓館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)》馬秀蓮,高志安.《信息管理系統(tǒng)[J].信息管理系統(tǒng)分析》候炳輝,劉世峰.《軟件工程導(dǎo)論（第5版）》張海藩2 建議賓館管理系統(tǒng)的功能1）房間預(yù)訂：有輸入、取消、確認(rèn)等功能組成。預(yù)訂有網(wǎng)上預(yù)訂和電話預(yù)訂。預(yù)訂包括客戶姓名，聯(lián)系方式，開(kāi)始入住時(shí)間，入住人數(shù)，需要入住的時(shí)間以及對(duì)房間的要求。并且還提供查詢、修改等功能。2）入住登記：有輸入、取消、確認(rèn)等功能組成。查詢預(yù)訂信息，如有預(yù)定，則填寫(xiě)姓名，身份證號(hào)，入住
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