18第十八章-合作、競爭與沖突(已修改)
2025-08-16 07:50 本頁面
【正文】 社會心理學(xué) 北京師范大學(xué)心理學(xué)院 金盛華 第十八章 合作、競爭與沖突 本 章 要 點 *影響合作和競爭的因素 *競爭心理優(yōu)勢 *搭便車效應(yīng) *引發(fā)沖突的原因 *解決沖突的方法 第一節(jié) 合作與競爭 第二節(jié) 競爭心理優(yōu)勢 第三節(jié) 沖突及其平息 第十八章 合作、競爭與沖突 第一節(jié) 合作與競爭 一、合作與競爭及其原因 二、合作與競爭的影響因素 三、合作與競爭的社會作用 第一節(jié) 合作與競爭 ? 一、合作與競爭及其原因 （一）合作與競爭的概念 合作 (cooperation)是指不同個體為了共同的目標(biāo)而協(xié)同活動，促使某種既有利于自己，又有利于他人的結(jié)果得以實現(xiàn)的行為或意向。 競爭 (petition)則是與合作相對立的概念，指不同的個體為同一個目標(biāo)展開爭奪，促使某種只有利于自己的結(jié)果得以實現(xiàn)的行為或意向。 第一節(jié) 合作與競爭 研究合作與競爭的一個經(jīng)典情境是囚犯兩難困境。 在這一囚犯兩難困境中，囚犯都選擇不認(rèn)罪而共獲輕判就是一種合作；而其中一個囚犯在同伴選擇不認(rèn)罪的前提下自己選擇認(rèn)罪，不顧他人的代價，只求自己能夠獲釋，就是選擇了競爭的策略。 第一節(jié) 合作與競爭 在多達(dá) 2022個對大學(xué)生在各種囚犯困境變式的研究(Dawes,1991)中，決策的結(jié)果變成了是否得到籌碼、現(xiàn)金和學(xué)分。 研究表明，被試在特定的決策上更傾向于被判，因為這樣剝削了他人的合作，并保護(hù)自己不受他人剝削。但不幸的是，因為沒有采取合作，實際上結(jié)果雙方都不能得到通過相互信任才能得到共同利益。這種困境能使雙方都深陷其中，雖然雙方都能認(rèn)識到可以互惠，但彼此都不能信任，成為“鎖定”的不合作。 第一節(jié) 合作與競爭 （二）合作與競爭的原因 1. 自我利益最大化 第一節(jié) 合作與競爭 ? 二、合作與競爭的影響因素 （一）人際交互作用 社會交換理論 （二）溝通 充分的溝通會導(dǎo)致更多的合作，群體成員間的溝通會影響合作或是競爭行為的產(chǎn)生。 Kerr amp。 KaufmanGilliland(1994) 嚴(yán)進(jìn)、王重鳴 (2022) 威克曼 (Wichman,1970) 第一節(jié) 合作與競爭 （三）個體特點 群體成員的社會特性，包括群體成員的種族、年齡、性別、教育水平、角色地位等特征，都會影響到合作還是競爭行為的產(chǎn)生。 不僅群體成員的社會屬性影響群體成員的合作，成員的性格背景也會對合作和競爭傾向產(chǎn)生影響。 不同的策略對人們在不同情境下的行為有很大影響。 第一節(jié) 合作與競爭 （四）獎懲結(jié)構(gòu) 不同的獎懲結(jié)構(gòu)對于個體選擇競爭還是合作策略有很大影響。 競爭性的獎懲結(jié)構(gòu)是指個體最終所得是以別人的失去為條件的，比如運動會上 。這種以競爭為主導(dǎo)的獎懲結(jié)構(gòu)，叫做“競爭性相互依存”結(jié)構(gòu)，會損害員工之間的相互支持關(guān)系。 與 “ 競爭性相互依存 ” 結(jié)構(gòu)相對的是 “ 合作性相互依存 ” 結(jié)構(gòu) ， 即成員之間以積極的方式相聯(lián)系 ， 群體的績效是以成員間的合作為基礎(chǔ)的 ， 每一名成員做的愈好 ， 群體愈可能取得最后的勝利 。 第三種結(jié)構(gòu)是 “ 個人主義 ” 結(jié)構(gòu) ， 它是成員之間的成績相互獨立的結(jié)構(gòu) 。 在這種結(jié)構(gòu)中 ， 個體之間相互獨立而不易發(fā)生直接的競爭關(guān)系 。 不過由于在個體主義結(jié)構(gòu)中 ， 個體的獨立性被強(qiáng)調(diào) ， 成員彼此之間缺乏必要溝通 、 認(rèn)同與合作 ， 易于形成個體的分化而產(chǎn)生成員間始于社會比較欲望的原發(fā)性競爭傾向 。 第一節(jié) 合作與競爭 ? 三、合作與競爭的社會作用 （一）合作的社會促進(jìn)作用 合作是社會所以成為一個整體的基本條件，為此，其積極的社會功能是顯然的。在日常生活中，社會心理學(xué)家運用合作原理在學(xué)校中建立合作學(xué)習(xí)小組并取得巨大成功。 米勒等人曾對 25個涉及到合作學(xué)習(xí)的研究進(jìn)行了元分析(Miller and Davidson, 1987)，發(fā)現(xiàn)合作型小組較之控制組產(chǎn)生了
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