蘇寧易購倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)論文(已修改)
2025-08-16 05:10 本頁面
【正文】 鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理系 蘇寧易購 倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)題 目蘇寧易購倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)姓 名 學(xué) 號(hào) 專業(yè)班級(jí)學(xué)校導(dǎo)師企業(yè)導(dǎo)師 二〇一二年 十二月 十 二日27 / 30目 錄蘇寧易購倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì) 2摘 要 2一、蘇寧易購倉儲(chǔ)規(guī)劃情況 2（一）蘇寧易購簡介 2（二）蘇寧易購的優(yōu)勢 4（三）蘇寧易購組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)模式 4（四）倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃現(xiàn)狀 6二、蘇寧易購倉儲(chǔ)存在的問題及原因 6（一）蘇寧易購倉儲(chǔ)存在的主要問題 6（二）蘇寧易購倉儲(chǔ)存在問題的原因 6三、蘇寧易購倉儲(chǔ)儲(chǔ)位分配 8（一）蘇寧易購倉儲(chǔ)儲(chǔ)位分配的原則 8（二）蘇寧易購倉儲(chǔ)分配要素 8四、蘇寧易購倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃優(yōu)化措施 9（一）蘇寧易購倉儲(chǔ)規(guī)劃原則 9（二）蘇寧易購倉儲(chǔ)的優(yōu)化措施 10五、蘇寧易購倉儲(chǔ)設(shè)備分配計(jì)劃 11（一）現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)備配置的原則及選用 11（二）貨架 12（三）托盤 14六、倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃創(chuàng)新與展望 17（一）倉儲(chǔ)區(qū)域布局 17（二）倉儲(chǔ)區(qū)域的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu) 20（三）倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃的意義 21（四）倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃展望 23總結(jié) 23參考文獻(xiàn)： 25致 謝： 26蘇寧易購倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)摘 要：隨著市場經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，物流產(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)重要的產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。而倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃作為企業(yè)管理的重要一環(huán)，正越來越受到企業(yè)的重視。本文通過對(duì)蘇寧易購倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃的分析，提出蘇寧易購的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃存在的問題，建議根據(jù)蘇寧易購物流需求去優(yōu)化倉儲(chǔ)儲(chǔ)位分配，提出了相應(yīng)的優(yōu)化方案，為蘇寧倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃系統(tǒng)的優(yōu)化提供理論指導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)利益最大化，并為以后蘇寧易購在市場的競爭中更具優(yōu)勢。關(guān)鍵詞： 蘇寧易購 區(qū)域規(guī)劃 創(chuàng)新一、蘇寧易購倉儲(chǔ)規(guī)劃情況（一）蘇寧易購簡介 蘇寧易購，是蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺(tái) ， 現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。2011年，蘇寧易購強(qiáng)化虛擬網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店面的同步發(fā)展，不斷提升網(wǎng)絡(luò)市場份額。之后的三年，蘇寧易購將依托強(qiáng)大的物流、售后服務(wù)及信息化支持，繼續(xù)保持快速的發(fā)展步伐；到2020年，蘇寧易購計(jì)劃實(shí)現(xiàn)3000億元的銷售規(guī)模，成為中國領(lǐng)先的B2C平臺(tái)之一。從1999年開始，蘇寧電器就開始了長達(dá)10年的電子商務(wù)研究，先后對(duì)884新浪網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行過拜訪，并承辦新浪網(wǎng)首個(gè)電器商城，嘗試門戶網(wǎng)購嫁接，并于2005年組建B2C部門，開始自己的電子商務(wù)嘗試。在蘇寧網(wǎng)上商城第一期面世的時(shí)候，銷售區(qū)域僅限南京，蘇寧網(wǎng)上商城第二期上市時(shí)在南京、上海、北京等大中城市銷售，但到蘇寧網(wǎng)上商城第三期上線，銷售覆蓋了全國并且擁有了單獨(dú)的線上服務(wù)流程，此新版網(wǎng)站進(jìn)入試運(yùn)營階段，全新升級(jí)，此次改版整合了全球頂級(jí)的資源優(yōu)勢，并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng)，建立了一個(gè)集購買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū)，全面打造出一個(gè)專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站，旨在成為中國B2C市場最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺(tái)，并正式更名為蘇寧易購。為了更好地適應(yīng)發(fā)展，蘇寧易購又進(jìn)行重新改版，贏得了廣大網(wǎng)民的一致好評(píng)。蘇寧云商網(wǎng)上商城在全新蛻變之后的蘇寧易購重新梳理了能貼合網(wǎng)絡(luò)購物特點(diǎn)的頁面風(fēng)格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設(shè)計(jì)、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗(yàn)，努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境，不斷豐富品牌類型，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品，更增加了家居用品以及辦公用品，極大的豐富了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，改變了網(wǎng)購的傳統(tǒng)模式，讓顧客在充分享受網(wǎng)購的過程中，體驗(yàn)人性化的服務(wù)。接著，蘇寧易購開放平臺(tái)將全面升級(jí)，新開放平臺(tái)聯(lián)營開店項(xiàng)目上線之后，意味著品牌商家可以通過蘇寧易購開放平臺(tái)在線提交入駐申請(qǐng)資料，審核通過后即可通過網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行店鋪裝修、商品上線、店鋪運(yùn)營等一系列工作。蘇寧易購聯(lián)營開店平臺(tái)上線之后，將會(huì)持續(xù)之前的“免平臺(tái)使用費(fèi)，免保證金，免年費(fèi)”的三免政策，另外還會(huì)為商家提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，商家只需把貨發(fā)到蘇寧倉庫，由蘇寧物流免費(fèi)為商家完成最后一公里配送，不僅如此，蘇寧易購還為商家提供免費(fèi)的貨到付款服務(wù)。目前樂峰、凡客兩大專業(yè)電商已完成與蘇寧易購物流平臺(tái)的服務(wù)合作。為了能夠更好的讓蘇寧易購發(fā)展，蘇寧易購又重新調(diào)整了組織架構(gòu)調(diào)。此外蘇寧易購還明確了強(qiáng)化大家電、3C產(chǎn)品優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)力日用、百貨的產(chǎn)品策略，并宣布將在本地生活、移動(dòng)生活及云產(chǎn)品研發(fā)方面做重點(diǎn)突破。之后不久，紅孩子母嬰網(wǎng)和繽購網(wǎng)將全面并入蘇寧易購平臺(tái)，屆時(shí)紅孩子將全面共享蘇寧易購倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會(huì)員管理系統(tǒng)。蘇寧易購的經(jīng)營理念是整合社會(huì)資源，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠；服務(wù)觀為至真至誠，蘇寧服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。據(jù)蘇寧易購的整體規(guī)劃，蘇寧線上業(yè)務(wù)到2020年將完成3000億目標(biāo)，打造未來創(chuàng)新虛實(shí)融合典范。憑借采購規(guī)模、成本集約、資金后盾三張王牌，蘇寧易購將會(huì)在這兩年就要改變中國電商格局。（二）蘇寧易購的優(yōu)勢蘇寧易購憑借著蘇寧的品牌優(yōu)勢成功上線并取得了一定的成績。蘇寧品牌信譽(yù)度高，在虛擬經(jīng)濟(jì)中品牌信譽(yù)非常重要。，在與國美等大中型賣場的激烈競爭中不斷進(jìn)步，逐步發(fā)展到今天的規(guī)模，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和競爭能力。，可以用于蘇寧易購招攬人才、網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)建設(shè)，為其解決了投入資金的后顧之憂。所謂B2B2C就是半開放平臺(tái)，百貨商品的供應(yīng)商在蘇寧的后臺(tái)開店，但不面向顧客，顧客并不知道誰在供應(yīng)商品，他們只面對(duì)蘇寧。供應(yīng)商的優(yōu)勢是整合產(chǎn)品，而蘇寧易購的優(yōu)勢是這個(gè)平臺(tái)，即整合營銷和服務(wù)。蘇寧負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，保證所賣的商品是行貨正貨，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商提供物流和客戶服務(wù)。這樣做有利于整合供應(yīng)商。節(jié)省了采購成本，而后臺(tái)的供應(yīng)商無需為自建店面而耗費(fèi)廣告投入和倉儲(chǔ)物流成本，從目前來看是雙贏的，蘇寧集團(tuán)在傳統(tǒng)家電賣場方面也具有良好的供應(yīng)廠商鏈條和銷售人才隊(duì)伍。這些對(duì)于蘇寧易購的供貨和銷售服務(wù)可以提供寶貴的支持和經(jīng)驗(yàn)，并且由于蘇寧傳統(tǒng)賣場的巨量采購，可以以更低的價(jià)格拿到商品貨物。（三）蘇寧易購組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)模式 蘇寧易購與蘇寧電器采購將統(tǒng)一，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模采購優(yōu)勢，整合成一個(gè)大的采銷平臺(tái)。內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整，一些部門擴(kuò)大成中心，職能部門細(xì)化，2013年人員將翻倍。這意味著，2013年，蘇寧易購在蘇寧電器集團(tuán)中的地位進(jìn)一步提高。此外，開放平臺(tái)將作為蘇寧易購的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，進(jìn)一步提升其盈利能力。蘇寧易購調(diào)整后的架構(gòu)和京東商城非常相似。 業(yè)務(wù)架構(gòu)方面，開放平臺(tái)業(yè)務(wù)將與采銷分離，成立開放平臺(tái)體系，由專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)——這也是蘇寧易購2013年的重中之重。蘇寧易購開放平臺(tái)于2012年7月份推出，但目前仍未有獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，蘇寧易購日用百貨人員兼做開放平臺(tái)招商，這種架構(gòu)設(shè)置并不利于開放平臺(tái)的發(fā)展。 組織架構(gòu)方面，現(xiàn)有的一些職能部門將擴(kuò)大，旗下將拆分成更細(xì)分的職能部門。意味著蘇寧易購的架構(gòu)將變得龐大。此外，蘇寧易購將在北京建立研發(fā)中心，以紅孩子
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