【正文】 營銷公司年度工作項目表月份主要工作活動1日－10日11日－20日20日－30日一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月50 / 50 年 月 日 星期： 區(qū)域： 填表人：序號客戶名稱訪問時間接洽者訪問目的商談結果客戶類別預定再見時間12345678ABCDE今日訪問家數(shù)明日預定訪問家數(shù)今日收款總計本月收款累計市場動態(tài)品質(zhì)反應客戶抱怨建議事項業(yè)務員工作報告內(nèi)容要求細則一、 本月工作完成情況A、 銷售量（銷售月報表）B、 回款C、 對客戶拜訪情況二、 銷售費用（個人差旅費用報表）三、 廣告和促銷活動效果四、 重點客戶情況五、 新客戶情況六、 異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶七、 待開發(fā)客戶及其情況八、 競爭對手動態(tài)九、 問題與合理化建議十、 下月工作計劃注：每月向分公司經(jīng)理（或辦事處主任）交書面報告一份，報告應在每月30日交公司經(jīng)理（或辦事處主任），在異地的業(yè)務員可提前幾天用快信寄到分公司（或辦事處）。選擇客戶 選擇客戶的程序流程圖 選擇經(jīng)銷商要素 選擇經(jīng)銷商資訊要素 批發(fā)商資料卡 終止客戶報告書 新市場信息反饋表 購買心理七階段選擇客戶的程序流程圖市場調(diào)查市場走訪電話詢問各種名冊客戶介紹展覽會和行業(yè)活動名片篩選待開發(fā)客戶委托資信公司調(diào)查考 察上門了解經(jīng)濟實力信譽財政狀況行銷網(wǎng)絡結構管理水平營業(yè)執(zhí)照稅務登記證考察結果報告分公司經(jīng)理或辦事處主任審批營銷公司總經(jīng)理審批正式洽談選擇經(jīng)銷商要素一、 經(jīng)銷產(chǎn)的地理區(qū)位是否利于產(chǎn)品的儲存與運輸。二、 經(jīng)銷商的鋪貨能力：經(jīng)銷商有多少個分銷點，能把我們的產(chǎn)品輻射到多大的區(qū)域。三、 經(jīng)銷商的信譽，信譽調(diào)查包括： 通過行業(yè)協(xié)會等組織中的親密朋友了解。 通過與經(jīng)銷商做生意的其它企業(yè)的業(yè)務了解。 委托資信公司調(diào)查。 從個體市場了解。四、 經(jīng)銷商的經(jīng)濟實力。五、 經(jīng)銷商是否本地區(qū)行業(yè)中的佼佼者。六、 經(jīng)銷商的預期合作程度。七、 如果商家對與我們合作很感興趣，就會積極主動地推銷企業(yè)的產(chǎn)品。選擇經(jīng)銷商資訊考察要素一、 分銷商的基本情況 組織結構（總經(jīng)理、□□□業(yè)務部經(jīng)理、財務人員、后勤等所有與□□□有關的重要人物） 所有權/注冊資本/流動資金 業(yè)務范圍 主營業(yè)務 雇員人、權二、 銷售情況 所經(jīng)營的品牌權 997年至今營業(yè)總額 各品牌（或各公司如 、 、 ）銷售額 97年至今為止□□□的銷量、總銷量、 總訂貨額三、 分銷商業(yè)務員 專屬□□□的業(yè)務人、權/其它品牌業(yè)務人員人、權 □□□和其它品牌業(yè)務人員的分工（多少人跑零售、多少人跑批發(fā)等） 業(yè)務員有沒有經(jīng)過專門培訓 業(yè)務員獎金數(shù)目？誰負擔（公司還是分銷商）？ 業(yè)務員基本工資 4和5注意了解競爭品牌的情況四、 覆蓋率 A/B/C/D店的覆蓋權 □□□對覆蓋率的要求 業(yè)務員有沒有劃分區(qū)域 鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋情況 二級分銷系統(tǒng)五、 銷售運則 客戶名單 拜訪程序卡 客戶拜訪卡 每月銷售指標 銷售情況報告系統(tǒng)六、 資金 □□□和其它競爭品牌的專屬營運資金 放給零售商昨批發(fā)產(chǎn)的帳期 與□□□公司每月結帳的日期 最新□□□庫存報告七、 供應鏈 訂貨周期 誰負責下定單 收到訂貨所需時間 誰負責送貨給客戶（送貨車輛、人員權） 壞貨情況 分銷商倉庫的管理情況（費用、開放時間等）八、 價格 分銷商售貨給不同渠道的價格結構及其毛利 分銷商經(jīng)營費用（辦公費、車輛費等） 競爭品牌的情況九、 假貨情況 哪種產(chǎn)品有假貨？ 假貨集中在哪里？零售？批發(fā)？ 對我們的影響（價格）十、 分銷商與□□□關系 歷史 資金/人員投入程度 經(jīng)驗 合作態(tài)度 是否經(jīng)營競爭品牌或水貨/假貨 誰有決定權（下定單、結款方面）十一、 公司業(yè)務情況 工作職責 促銷的管理 對分銷商的管理 主要困難新市場信息反饋表新市場區(qū)域： 調(diào)查時間：人中數(shù)工資平均水平：消費習慣大商場、大經(jīng)銷商銷售額地址信譽主要競爭品牌品牌名稱廣告形式主要傳播媒介情況：主要電視節(jié)目收視率主要報紙發(fā)行量主要雜志發(fā)行量其它推銷過程與顧客之購買心理變化七階段推銷四過程決定：（明天進貨二打賣賣看）比較：（價錢：（價錢呢？折扣多少？）確信：（還是這三種樣式最好?。┯海o論如何我要進貨）聯(lián)想：（2535歲的顧客會愿意試式，對了，它還有內(nèi)褲外穿功能）興趣：（原來是印花格子褲，看起來蠻新潮的，我仔細看看）注意：（這件內(nèi)褲與眾不同）購買心理七階段（以零售店購買內(nèi)衣褲，試銷為例）善后締結商談賣演接近準備前一、二、三、四、五、合同管理 合同簽訂流程圖。 合同預算單。 合同執(zhí)行狀態(tài)表。 營銷公司經(jīng)濟合同管理暫行規(guī)定。 合同糾紛訴訟申請單。 合同檔案表。合同簽訂流程圖業(yè)務員與客戶洽談合同初稿分公司經(jīng)理或辦事處主任審核據(jù)營銷公司政策財務審核營銷公司部經(jīng)理審核集團總裁超過權限超過范圍YESNONONONO權限內(nèi)YES達成諒解調(diào)解不成法律訴訟調(diào)解順利實施合同結算合同執(zhí)行跟蹤合同執(zhí)行交內(nèi)勤存檔內(nèi)勤簽章交內(nèi)勤存檔合同簽訂委托代理人簽字