【正文】 營銷公司年度工作項目表月份主要工作活動1日－10日11日－20日20日－30日一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月50 / 50 年 月 日 星期： 區(qū)域： 填表人：序號客戶名稱訪問時間接洽者訪問目的商談結(jié)果客戶類別預(yù)定再見時間12345678ABCDE今日訪問家數(shù)明日預(yù)定訪問家數(shù)今日收款總計本月收款累計市場動態(tài)品質(zhì)反應(yīng)客戶抱怨建議事項業(yè)務(wù)員工作報告內(nèi)容要求細(xì)則一、 本月工作完成情況A、 銷售量（銷售月報表）B、 回款C、 對客戶拜訪情況二、 銷售費用（個人差旅費用報表）三、 廣告和促銷活動效果四、 重點客戶情況五、 新客戶情況六、 異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶七、 待開發(fā)客戶及其情況八、 競爭對手動態(tài)九、 問題與合理化建議十、 下月工作計劃注：每月向分公司經(jīng)理（或辦事處主任）交書面報告一份，報告應(yīng)在每月30日交公司經(jīng)理（或辦事處主任），在異地的業(yè)務(wù)員可提前幾天用快信寄到分公司（或辦事處）。選擇客戶 選擇客戶的程序流程圖 選擇經(jīng)銷商要素 選擇經(jīng)銷商資訊要素 批發(fā)商資料卡 終止客戶報告書 新市場信息反饋表 購買心理七階段選擇客戶的程序流程圖市場調(diào)查市場走訪電話詢問各種名冊客戶介紹展覽會和行業(yè)活動名片篩選待開發(fā)客戶委托資信公司調(diào)查考 察上門了解經(jīng)濟(jì)實力信譽(yù)財政狀況行銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)管理水平營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證考察結(jié)果報告分公司經(jīng)理或辦事處主任審批營銷公司總經(jīng)理審批正式洽談選擇經(jīng)銷商要素一、 經(jīng)銷產(chǎn)的地理區(qū)位是否利于產(chǎn)品的儲存與運輸。二、 經(jīng)銷商的鋪貨能力：經(jīng)銷商有多少個分銷點，能把我們的產(chǎn)品輻射到多大的區(qū)域。三、 經(jīng)銷商的信譽(yù)，信譽(yù)調(diào)查包括： 通過行業(yè)協(xié)會等組織中的親密朋友了解。 通過與經(jīng)銷商做生意的其它企業(yè)的業(yè)務(wù)了解。 委托資信公司調(diào)查。 從個體市場了解。四、 經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)實力。五、 經(jīng)銷商是否本地區(qū)行業(yè)中的佼佼者。六、 經(jīng)銷商的預(yù)期合作程度。七、 如果商家對與我們合作很感興趣，就會積極主動地推銷企業(yè)的產(chǎn)品。選擇經(jīng)銷商資訊考察要素一、 分銷商的基本情況 組織結(jié)構(gòu)（總經(jīng)理、□□□業(yè)務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)人員、后勤等所有與□□□有關(guān)的重要人物） 所有權(quán)/注冊資本/流動資金 業(yè)務(wù)范圍 主營業(yè)務(wù) 雇員人、權(quán)二、 銷售情況 所經(jīng)營的品牌權(quán) 997年至今營業(yè)總額 各品牌（或各公司如 、 、 ）銷售額 97年至今為止□□□的銷量、總銷量、 總訂貨額三、 分銷商業(yè)務(wù)員 專屬□□□的業(yè)務(wù)人、權(quán)/其它品牌業(yè)務(wù)人員人、權(quán) □□□和其它品牌業(yè)務(wù)人員的分工（多少人跑零售、多少人跑批發(fā)等） 業(yè)務(wù)員有沒有經(jīng)過專門培訓(xùn) 業(yè)務(wù)員獎金數(shù)目？誰負(fù)擔(dān)（公司還是分銷商）？ 業(yè)務(wù)員基本工資 4和5注意了解競爭品牌的情況四、 覆蓋率 A/B/C/D店的覆蓋權(quán) □□□對覆蓋率的要求 業(yè)務(wù)員有沒有劃分區(qū)域 鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋情況 二級分銷系統(tǒng)五、 銷售運則 客戶名單 拜訪程序卡 客戶拜訪卡 每月銷售指標(biāo) 銷售情況報告系統(tǒng)六、 資金 □□□和其它競爭品牌的專屬營運資金 放給零售商昨批發(fā)產(chǎn)的帳期 與□□□公司每月結(jié)帳的日期 最新□□□庫存報告七、 供應(yīng)鏈 訂貨周期 誰負(fù)責(zé)下定單 收到訂貨所需時間 誰負(fù)責(zé)送貨給客戶（送貨車輛、人員權(quán)） 壞貨情況 分銷商倉庫的管理情況（費用、開放時間等）八、 價格 分銷商售貨給不同渠道的價格結(jié)構(gòu)及其毛利 分銷商經(jīng)營費用（辦公費、車輛費等） 競爭品牌的情況九、 假貨情況 哪種產(chǎn)品有假貨？ 假貨集中在哪里？零售？批發(fā)？ 對我們的影響（價格）十、 分銷商與□□□關(guān)系 歷史 資金/人員投入程度 經(jīng)驗 合作態(tài)度 是否經(jīng)營競爭品牌或水貨/假貨 誰有決定權(quán)（下定單、結(jié)款方面）十一、 公司業(yè)務(wù)情況 工作職責(zé) 促銷的管理 對分銷商的管理 主要困難新市場信息反饋表新市場區(qū)域： 調(diào)查時間：人中數(shù)工資平均水平：消費習(xí)慣大商場、大經(jīng)銷商銷售額地址信譽(yù)主要競爭品牌品牌名稱廣告形式主要傳播媒介情況：主要電視節(jié)目收視率主要報紙發(fā)行量主要雜志發(fā)行量其它推銷過程與顧客之購買心理變化七階段推銷四過程決定：（明天進(jìn)貨二打賣賣看）比較：（價錢：（價錢呢？折扣多少？）確信：（還是這三種樣式最好?。┯海o論如何我要進(jìn)貨）聯(lián)想：（2535歲的顧客會愿意試式，對了，它還有內(nèi)褲外穿功能）興趣：（原來是印花格子褲，看起來蠻新潮的，我仔細(xì)看看）注意：（這件內(nèi)褲與眾不同）購買心理七階段（以零售店購買內(nèi)衣褲，試銷為例）善后締結(jié)商談賣演接近準(zhǔn)備前一、二、三、四、五、合同管理 合同簽訂流程圖。 合同預(yù)算單。 合同執(zhí)行狀態(tài)表。 營銷公司經(jīng)濟(jì)合同管理暫行規(guī)定。 合同糾紛訴訟申請單。 合同檔案表。合同簽訂流程圖業(yè)務(wù)員與客戶洽談合同初稿分公司經(jīng)理或辦事處主任審核據(jù)營銷公司政策財務(wù)審核營銷公司部經(jīng)理審核集團(tuán)總裁超過權(quán)限超過范圍YESNONONONO權(quán)限內(nèi)YES達(dá)成諒解調(diào)解不成法律訴訟調(diào)解順利實施合同結(jié)算合同執(zhí)行跟蹤合同執(zhí)行交內(nèi)勤存檔內(nèi)勤簽章交內(nèi)勤存檔合同簽訂委托代理人簽字