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企業(yè)年度培訓(xùn)計劃制定實務(wù)教材(已修改)

2025-08-15 09:42 本頁面
 

【正文】 企業(yè)年度培訓(xùn)計劃制定實務(wù)前言 時值年底,很多企業(yè)開始規(guī)劃2007年度的培訓(xùn)計劃,在年度培訓(xùn)計劃制定過程中,很多企業(yè)培訓(xùn)管理者往往感覺無從下手,有的就簡單編寫一張課程表交差,年度培訓(xùn)計劃關(guān)系到來年培訓(xùn)工作的基調(diào)和主要內(nèi)容,起著推動員工和公司共同發(fā)展的作用,必須要予以高度的重視。筆者結(jié)合自身制定年度培訓(xùn)計劃的切身經(jīng)歷,參考其他學(xué)者的觀點,來談?wù)勚贫ㄆ髽I(yè)年度培訓(xùn)計劃的實務(wù)全過程。 為什么要制定年度培訓(xùn)計劃從企業(yè)角度來看,企業(yè)培訓(xùn)資源總是有限的,需要系統(tǒng)的規(guī)劃和使用,從而產(chǎn)生最大的效用,年度培訓(xùn)計劃就是規(guī)劃公司的年度培訓(xùn)資源和工作重點;從人力資源部門角度來看,年度培訓(xùn)計劃是人力資源規(guī)劃的重要組成部分,是年度培訓(xùn)工作如何開展的藍圖和指引;從員工角度來看,可以使員工有意識的思考和提出自己的學(xué)習(xí)發(fā)展計劃與目標,通過設(shè)定年度學(xué)習(xí)計劃與公司共同成長。 制定年度培訓(xùn)計劃應(yīng)注意的關(guān)鍵問題第一 掌握真實的需求并能清晰描述需求的來源 所有的培訓(xùn)工作一定是按需而動的,一方面對于企業(yè)來說,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的需求無所不在,而培訓(xùn)資源總是有限的,不可能做到全員的無差別培訓(xùn),這就決定了培訓(xùn)必須先滿足最重要和最緊迫的需求;另一方面,不能為“培訓(xùn)”而培訓(xùn),只有針對需求的培訓(xùn)活動才有意義,才能達到既定的目標和效果。第二 對于年度培訓(xùn)工作的目標非常清晰 人力資源部門在規(guī)劃年度培訓(xùn)計劃時,必須牢記培訓(xùn)工作的目標是什么,是為了解決公司現(xiàn)在存在的問題,還是為了培養(yǎng)骨干員工和后備人才,是為了初步形成公司培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的氛圍和系統(tǒng),還是完善公司培訓(xùn)課程體系,為員工提供更系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃。第三 編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計劃書所有的想法和結(jié)論最后都要形成書面的年度培訓(xùn)計劃報告,一份邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整的年度培訓(xùn)計劃能體現(xiàn)你作為培訓(xùn)工作者的思路和構(gòu)架能力,能幫助你清楚的表達自己的觀點,更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的認同。第四 提出如何實施培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵點和管控措施 制定年度培訓(xùn)計劃并不只是大張旗鼓的開展了各種形式的培訓(xùn)需求調(diào)查后,然后進行匯總分析得出年度培訓(xùn)課程表,作為規(guī)劃者,你必須要對如何實施這個計劃有全面的考慮,為了實現(xiàn)這個計劃和目標需要采取哪些措施,有哪些需要注意的問題,以及如何來解決這些問題。這就是年度培訓(xùn)計劃的實施與管控措施,是作為年度培訓(xùn)計劃的一部分,也是很多培訓(xùn)管理者在制定年度培訓(xùn)計劃時容易忽視的地方。 制定年度培訓(xùn)計劃的五個步驟步驟一:找準需求培訓(xùn)需求分析應(yīng)遵循組織為先、需求為本、高層為綱、多向溝通與重點原則等五個原則,如下圖1所示:(圖1:培訓(xùn)需求分析的原則)一般而言,培訓(xùn)需求調(diào)查可以從以下三個方面的內(nèi)容進行分析:一、組織分析組織分析中主要要了解的包括公司的使命與宗旨、公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)定位、公司經(jīng)營戰(zhàn)略與年度目標等內(nèi)容,可以采取分析公司資料、參加公司辦公會議、訪談高層、參照行業(yè)標桿企業(yè)等方法進行調(diào)查。如蘇州某公司定位于作為臺灣母公司的大陸生產(chǎn)基地,其重點在于能提供產(chǎn)能彈性、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,所以關(guān)鍵事項在于生產(chǎn)運營與制程(質(zhì)量)管理兩個方面,相應(yīng)的培訓(xùn)重點在于兩類人員的培養(yǎng),一類是生產(chǎn)車間基層班組長,一類是技術(shù)部門與生產(chǎn)部門技術(shù)骨干與初級工程師的培養(yǎng)。不同的組織發(fā)展戰(zhàn)略模式對培訓(xùn)需求的影響可參考下表來理解:戰(zhàn)略類型運營重點關(guān)鍵事項培訓(xùn)重點專一化戰(zhàn)略增強本領(lǐng)域優(yōu)勢,提供滿足客戶的產(chǎn)品與服務(wù)技術(shù)、客戶服務(wù)專業(yè)能力提升崗位技能培訓(xùn)人際溝通內(nèi)部成長戰(zhàn)略市場開拓新品開發(fā)企
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