【正文】 國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告38 / 39目 錄1 人才需求調(diào)研整體思路框架 2 調(diào)研內(nèi)容 2 調(diào)研對象 3 調(diào)研方法與形式 5 調(diào)研問卷及訪談設(shè)計(jì)思路與意義 5 企業(yè)調(diào)研問卷及訪談 5 高校調(diào)研問卷及訪談 6 在校生調(diào)研問卷 6 畢業(yè)生調(diào)研問卷 62 調(diào)研數(shù)據(jù)匯總與分析 7 企業(yè)人才需求分析 7 企業(yè)招聘與職業(yè)素質(zhì)要求 7 校企合作切入點(diǎn)分析 9 兄弟院校的建議 10 學(xué)生意見分析 10 畢業(yè)生能力需求反饋分析 113 調(diào)研歸納總結(jié)與建議 13 人才需求方面 13 校企合作方面 13 課程建設(shè)方面 144 附表 17附表1：企業(yè)調(diào)研問卷 17附表2：學(xué)校調(diào)研問卷 24附表3：在校生調(diào)研問卷 30附表4：畢業(yè)生調(diào)研問卷 34摘 要：為追蹤行業(yè)最新動態(tài)，不斷完善電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)全體老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對當(dāng)?shù)丶把睾５貐^(qū)多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，形成電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告。調(diào)研時(shí)間：2013年10月28日——11月08日調(diào)研組架構(gòu)：調(diào)研目的：根據(jù)教育部、人力資源社會保障部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃的意見》（教職成【2010】9號）、《國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目管理暫行辦法》（教職成【2011】7號）文件要求，為把我校電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)打造成中職示范性專業(yè)，通過開展調(diào)研，探索本專業(yè)人才培養(yǎng)改革和課程體系改革，并為后續(xù)人才培養(yǎng)改革和課程體系改革頂層設(shè)計(jì)提供參考意見和建議。1 人才需求調(diào)研整體思路框架 調(diào)研內(nèi)容178。 電子行業(yè)發(fā)展情況178。 電子行業(yè)發(fā)展規(guī)劃（全國范圍、廣西自治區(qū)范圍、來賓市范圍）178。 電子行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（全國范圍、廣西自治區(qū)范圍、來賓市范圍）178。 電子行業(yè)發(fā)展趨勢（全國范圍、廣西自治區(qū)范圍、來賓市范圍）178。 電子專業(yè)教育現(xiàn)狀（廣西自治區(qū)?？?、本科及以上；中技、中職）178。 電子企業(yè)及職業(yè)崗位情況178。 電子企業(yè)崗位分類178。 電子企業(yè)崗位工作任務(wù)178。 電子企業(yè)崗位工作任務(wù)職業(yè)能力178。 電子企業(yè)人才需求情況178。 廣西自治區(qū)（來賓市）電子行業(yè)人才需求178。 廣西自治區(qū)（來賓市）電子行業(yè)崗位類型分析178。 廣西自治區(qū)（來賓市）電子行業(yè)人才能力需求（專業(yè)知識、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、資格證書等） 調(diào)研對象本次調(diào)研主要是來賓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、周邊企業(yè)、沿海城市企業(yè)，主要對象是企業(yè)人力資源部總經(jīng)理、部門經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、設(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員、操作人員、電子專業(yè)畢業(yè)學(xué)生等。企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不一、業(yè)務(wù)方位多樣、目標(biāo)客戶各異、企業(yè)性質(zhì)多樣，有民營企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)等。主要就崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、工作過程、技能要求等進(jìn)行調(diào)研，主要方式有網(wǎng)絡(luò)資料收集，畢業(yè)生問卷調(diào)查，赴企業(yè)實(shí)地考察、現(xiàn)場交流，與畢業(yè)生座談等。具體調(diào)研企業(yè)和參與人員如表1所示：表1 調(diào)研企業(yè)/學(xué)校信息一覽表序號企業(yè)/學(xué)校名稱地址對接人聯(lián)系電話1廣西東方昆侖新能源有限公司廣西來賓市來華投資區(qū)昆侖產(chǎn)業(yè)園王銀麗158772877442廣西方元電力檢修有限責(zé)任公司廣西來賓市柳州市前鋒路4號燃煤化驗(yàn)樓覃主任135178279573中國電信來賓分公司廣西來賓市盤古大道中116號劉主任189782456564廣西師范大學(xué)廣西桂林市育才路15號唐智勇077358584455柳州悠進(jìn)電裝有限公司廣西柳州市柳東新區(qū)官塘工業(yè)園B區(qū)8棟二層王照彬139532939426上汽通用五菱汽車股份有限公司柳州分公司廣西柳州市河西路18號楊新偉138772118557裕達(dá)集團(tuán)廣西來賓市桂中大道233號戴師傅66976778廣西農(nóng)墾糖業(yè)集團(tuán)華墾紙業(yè)有限公司廣西來賓市興賓區(qū)蒙村紅河農(nóng)場羅主任137689305799北海德昌電子有限公司北海市出口加工區(qū)鄧紅英1355809093310建興光電科技（北海）有限公司北海市出口加工區(qū)惠科路汪偉1527890753311深圳眾為興技術(shù)股份有限公司深圳市南山區(qū)藝園路馬家龍?zhí)飶BIC產(chǎn)業(yè)園5樓劉洵子1366255910412深圳市光泓數(shù)控設(shè)備有限公司深圳市南山區(qū)藝園路馬家龍工業(yè)區(qū)19棟5樓張倩07552692206913深圳天地寬視信息科技有限公司深圳市光明新區(qū)公明辦事處樓村社區(qū)鯉魚河工業(yè)區(qū)振興路37號B棟四五樓陳家益1862195411914泰德沃特船舶技術(shù)服務(wù)（深圳）有限公司深圳市南山區(qū)蛇口太子路一號新時(shí)代廣場17樓E1單元張主任13699874952 調(diào)研方法與形式（1）行業(yè)人士訪談法通過事先擬定的訪談提綱，與各企業(yè)管理層以及一線員工進(jìn)行座談、訪談，就電子行業(yè)發(fā)展的空間和趨勢、人才現(xiàn)狀和培養(yǎng)需求、人才培養(yǎng)方案和課程體系等進(jìn)行調(diào)研和咨詢。（2）問卷調(diào)查法采取分層抽樣調(diào)查方法，抽取來賓市多家電子行業(yè)相關(guān)企業(yè)，了解電子從業(yè)人員的具體崗位及所需的知識、能力、基本素質(zhì)要求等信息。（3）現(xiàn)場觀察法在調(diào)研期間，參與調(diào)研的教師根據(jù)自己的課程方向分別在電子產(chǎn)品裝配生產(chǎn)與調(diào)試、智能樓宇安裝調(diào)試與維修、制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行與維修、機(jī)電一體化技術(shù)和焊接技術(shù)5個(gè)方向上崗位進(jìn)行現(xiàn)場觀察和跟蹤，為后續(xù)專業(yè)建設(shè)工作積累豐富的第一手材料。（4）畢業(yè)生反饋法在調(diào)研過程中，回訪在企業(yè)中工作的本校畢業(yè)生，了解畢業(yè)生的工作現(xiàn)狀、工作所需的素質(zhì)技能等；同時(shí)進(jìn)行企業(yè)的滿意度調(diào)查，調(diào)研企業(yè)對于畢業(yè)生的評價(jià)和要求。（5）文獻(xiàn)查閱在相關(guān)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和整理，搜集3—5年來的電子專業(yè)人才需求的相關(guān)文獻(xiàn)資料。 調(diào)研問卷及訪談設(shè)計(jì)思路與意義本次調(diào)研問卷涉及到四個(gè)方面，分別為企業(yè)、高校調(diào)、在校生和畢業(yè)生的調(diào)研問卷。其中針對企業(yè)和高校，還進(jìn)行了訪談內(nèi)容的設(shè)計(jì)。通過以上調(diào)研數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，將明確了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中電子專業(yè)人員占整體公司的比例、企業(yè)渴望得到哪些素質(zhì)能力的人才以及企業(yè)是否愿意與中職院校共同培養(yǎng)電子專業(yè)人才等信息。 企業(yè)調(diào)研問卷及訪談企業(yè)調(diào)研問卷及訪談表見附表1，企業(yè)調(diào)研問卷及訪談的設(shè)計(jì)思路是圍繞企業(yè)對人才需求現(xiàn)狀情況？企業(yè)的主要崗位能力和職業(yè)素質(zhì)要求情況？企業(yè)如何培養(yǎng)人才？企業(yè)文化如何引入校園文化建設(shè)？企業(yè)錄用中職學(xué)生的相關(guān)要求如何？探索企業(yè)與中職學(xué)校校企合作形式？企業(yè)對中職學(xué)校電子專業(yè)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)模式改革的看法和建議？通過企業(yè)調(diào)研來探索和驗(yàn)證，我校電子專業(yè)示范校建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目建設(shè)方案的科學(xué)性，并不斷地進(jìn)行修正。并讓企業(yè)參與到我校電子專業(yè)人才培養(yǎng)，形成整條教育供應(yīng)鏈縱向一體化，使學(xué)校的人才培育方向更加準(zhǔn)確，滿足企業(yè)人才需求，最終達(dá)到我校提升就業(yè)率的目標(biāo)與愿景。 高校調(diào)研問卷及訪談高校調(diào)研問卷及訪談表見附表2，學(xué)校調(diào)研問卷及訪談的設(shè)計(jì)思路是圍繞了解兄弟院校對電子專業(yè)招生、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、就業(yè)前景、就業(yè)崗位情況？電子專業(yè)課程設(shè)置情況？電子專業(yè)教師的教學(xué)情況？電子專業(yè)教師自身水平的提高方法如何?了解高校學(xué)生與中職學(xué)生的差距及后續(xù)人才培養(yǎng)的定位？探索兄弟院校在專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃與政策、措施情況以及專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題和困難、解決方法？了解中職學(xué)生升入高職需要對教學(xué)課程進(jìn)行如何銜接及教學(xué)方法如何改革？通過兄弟院校的調(diào)研，探索我校升學(xué)部的課程改革和人才培養(yǎng)定位，積極探索、認(rèn)真總結(jié)適合我校學(xué)生的教學(xué)新方法，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)的教學(xué)模式，從而大幅度提高我校的教學(xué)質(zhì)量，為社會和高校輸送更多的合格人才。 在校生調(diào)研問卷在校生調(diào)研問卷見附表3，通過對電子專業(yè)在校生的問卷調(diào)查，來發(fā)現(xiàn)學(xué)生對目前專業(yè)教學(xué)的看法和對自己未來發(fā)展的打算。示范校建設(shè)最終是為了服務(wù)學(xué)生，了解學(xué)生的真實(shí)想法尤為重要，也對后續(xù)人才培養(yǎng)改革有一定地參考價(jià)值。 畢業(yè)生調(diào)研問卷畢業(yè)生調(diào)研問卷見附表4，畢業(yè)生調(diào)研主要是通過電話訪談形式完成，問卷內(nèi)容主要涉及到畢業(yè)生的基本信息、所在崗位情況、對專業(yè)就業(yè)和工作的看法、對母校人才培養(yǎng)的評價(jià)與建議。通過調(diào)研，可以了解到學(xué)校開設(shè)課程是否可以滿足企業(yè)的需求，學(xué)校還需要增設(shè)哪些課程或技能的學(xué)習(xí)，以及目前教學(xué)方面還需要改進(jìn)或完善的地方。2 調(diào)研數(shù)據(jù)匯總與分析 企業(yè)人才需求分析對于電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)的人才需求，不同類型的企業(yè)需求層次各不相同，但總體趨勢是操作技術(shù)工人大部分來自中職、高職的學(xué)生，而且總體需求量很大。管理人員集中在高職和本科學(xué)生，主要是做事成熟，穩(wěn)重。設(shè)計(jì)人員通常集中在本科學(xué)生，理論扎實(shí)、科研能力、創(chuàng)新能力強(qiáng)。從問卷調(diào)查分析來看，企業(yè)對中職電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)崗位需求主要是電子產(chǎn)品的裝配、調(diào)試、維修和生產(chǎn)一線的管理工作。所占比例見圖1所示：圖1 崗位需求量分析 企業(yè)招聘與職業(yè)素質(zhì)要求從學(xué)歷需求情況來看，本次針對企業(yè)的學(xué)歷需求調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智。用人浪費(fèi)的現(xiàn)象得到了很大的改善，中小企業(yè)對大中專人才的需求成為企業(yè)人才需求的主體。由于被調(diào)查的單位是中小企事業(yè)單位為主，從學(xué)歷需求的比例構(gòu)成看，中專學(xué)歷在電子電器崗位上有很大的需求。從回收的有效調(diào)查表來看，學(xué)歷需求及人才來源調(diào)查的比例構(gòu)成如圖圖3所示。圖2 學(xué)歷需求分析圖3 人才來源調(diào)查分析通過對企業(yè)調(diào)研了解到企業(yè)對中職學(xué)校畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)整體評價(jià)如圖4所示，表現(xiàn)出總體評價(jià)趨于一般，需求后續(xù)加強(qiáng)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)。圖4 企業(yè)對中職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的調(diào)查分析企業(yè)對人才的素質(zhì)要求比較看重職業(yè)道德，俗話說要想先做好事，就必須先做好人。調(diào)研問卷數(shù)據(jù)分析，見圖5所示：圖5 企業(yè)對中職學(xué)生素質(zhì)要求調(diào)查分析 校企合作切入點(diǎn)分析培養(yǎng)技能型人才的職業(yè)教育，只有與使用技能型人才的企業(yè)密切合作，才能建立符合實(shí)際的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、形成切合實(shí)際的人才培養(yǎng)的過程。通過此次調(diào)研探索校企合作的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)校企雙贏的目標(biāo)，建立一種良性、穩(wěn)定、可持續(xù)的互動狀態(tài)。通過與企業(yè)的訪談，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展需求不相適應(yīng)，中職學(xué)校的畢業(yè)生與企業(yè)需求不對接，學(xué)校辦學(xué)與企業(yè)用人相脫節(jié)，學(xué)校的內(nèi)在需求與企業(yè)的投入惰性相矛盾。產(chǎn)生上述困惑和矛盾有多種原因，但根本問題是缺少一種能與相適應(yīng)的機(jī)制。我校圍繞校企互動機(jī)制這一核心問題，旨在提出并建立校企合作的機(jī)制建設(shè)框架，并提供分析、解決問題的對策，以探索校企合作合理、可行的方法和途徑。經(jīng)過與企業(yè)訪談，探索校企合作的切入點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)邀請企業(yè)參加專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，對電子電器專業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策；（