【正文】 《文明禮儀》校本教材序言 在中小學(xué)開展禮儀教育是推動(dòng)青少年思想道德建設(shè)的一種好形式。它是從精神文明建設(shè)的角度，通過儀表、舉止、講文明禮貌、實(shí)施禮節(jié)來體現(xiàn)和培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、講文明、守紀(jì)律的人的言行規(guī)范。針對未成年人的特點(diǎn)，從他們的思想實(shí)際和生活實(shí)際出發(fā)，從規(guī)范行為習(xí)慣做起，對他們進(jìn)行禮儀教育，是一件很有意義的事情。 為了給我校學(xué)生提供一套適合他們年齡和心理特點(diǎn)，滿足他們實(shí)際需要的禮儀教材，我們相關(guān)人員在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，精心編寫了這本禮儀教材。這本《中學(xué)生文明禮儀教育》，以貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為核心，依據(jù)《中小學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范（修訂）》中的相關(guān)內(nèi)容，與中學(xué)德育緊密結(jié)合，以提高學(xué)生文明素質(zhì)，提高思想道德修養(yǎng)為目的，把社會(huì)主義榮辱觀教育這一青少年思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容滲透在禮儀教育全過程。從培養(yǎng)學(xué)生的基本禮儀修養(yǎng)開始，如舉止、談吐禮儀等，逐步拓展到初中生所處的不同場所，如校園、家庭、社會(huì)交往等場所的禮儀。形式新穎活潑，結(jié)構(gòu)欄目合理，符合初中生的知識背景和身心發(fā)展特點(diǎn)。由于時(shí)間倉促，不妥之處謹(jǐn)請全校師生指正。 千人橋鎮(zhèn)中心學(xué)校校本教材編寫組 2015．8．文明禮儀校本教材目錄第一課 常用禮貌用語………………………………第二課 問候…………………………………………第三課 致謝………………………………………第四課 注目禮……………………………………第五課 與老師相處的禮儀………………………第六課 與父母相處的禮儀…………………………第七課 校園活動(dòng)禮儀………………………………第八課 公共禮儀……………………………………第一課 常用禮貌用語 我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，“融四歲，能讓梨”的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。毛澤東是上個(gè)世紀(jì)影響最大的人物之一，他從小養(yǎng)成了對長輩有禮貌的美德，后來當(dāng)了國家主席，仍然能以禮待人。一九五九年，毛主席回韶山，曾專門邀請親友的老人吃飯，毛主席給老人敬酒，老人們說：“主席敬酒，豈敢豈敢！”毛主席回答：“敬老尊賢，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)！”由此可見，文明禮貌是多么重要。 可以毫不夸張地說，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學(xué)識都重要。我們共同生活在社會(huì)主義的大家庭中，文明禮貌地處事待人，是我們每個(gè)青少年成長過程中必修的一課。因此，我們一定要養(yǎng)成講文明禮貌的好習(xí)慣。 為了做一個(gè)講文明禮貌的社會(huì)小標(biāo)兵，我們要養(yǎng)成哪些習(xí)慣呢？比如說，你在公共汽車上，不小心踩了別人的腳，請先說聲“對不起”；別人幫你做了事，要對別人道一聲“謝謝”；在校內(nèi)外，見到老師要熱情打招呼問好；吃飯時(shí)，要把最舒適的座位本文來自文秘之音網(wǎng)，在百度中可以直接搜索到文秘知音網(wǎng)站讓給長者，等等，這些都是講文明禮貌的起碼要求，有了這些習(xí)慣，才算具備了文明人的基本素質(zhì)。但這些習(xí)慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成。 那么怎樣才能養(yǎng)成講文明禮貌的習(xí)慣呢？首先要重視自身的道德修養(yǎng)。一個(gè)人的思想、行為，對別人、對社會(huì)是有益還是有害，要有一個(gè)衡量的準(zhǔn)則，我們通常把這種衡量和指導(dǎo)人們思想、行為的準(zhǔn)則，叫做道德。而禮貌與道德是互為表里的。禮貌是道德的外衣，道德是禮貌的內(nèi)涵，因此，我們要認(rèn)清哪些是我們應(yīng)該做的，哪些是我們不應(yīng)該做的，以此來規(guī)范我們的行為。其次，采取一些有效措施，來培養(yǎng)習(xí)慣。比如，在生活中我們常?？吹皆诜胖弥安粶?zhǔn)踐踏草地”、“請您足下留情”告示牌的公園里、綠化帶中，照樣有人踐踏青草。光靠布置告示來提醒，對有些人看來是無效了，他們對這些告示倒不一定是故意違反，因此，在沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣的時(shí)候，采取一些強(qiáng)制手段也是十分必要的。 同學(xué)們，我們是21世紀(jì)建設(shè)祖國的主力軍，共同擔(dān)負(fù)著創(chuàng)造物質(zhì)文明的重要使命，更擔(dān)負(fù)著創(chuàng)造精神文明的神圣職責(zé)。讓我們從身邊做起，做一個(gè)文明人，心中牢記文明禮貌，爭做社會(huì)小標(biāo)兵吧！ 第一節(jié) 校園文明禮貌用語見面問候語：您好；早上好；晚上好；您好，見到您很高興；最近很忙吧！請轉(zhuǎn)達(dá)我對他的問候！ 分手辭別語：再見；再會(huì)；祝您一路順風(fēng)；希望不久的將來還能在這里歡迎您。 求助于人語：請；請問；請幫忙；請幫助我一下；請多指教。 受人相助語：謝謝；麻煩你了；非常感謝！ 得到感謝語：別客氣；不用謝。 打擾別人語：請?jiān)?；對不起；給您添麻煩了；讓您受累了。 聽到致歉語：不要緊；沒關(guān)系；您不必介意。 接待來客語：請進(jìn)；請坐；請喝茶；再次見到您，真是十分高興；歡迎光臨。 送別客人語：再見；慢走；歡迎再來。 無力助人語：抱歉；實(shí)在對不起；請?jiān)彙?1禮稱別人語：老師；同志；先生；小姐；師傅；朋友。 1提醒別人語：請您小心；請您注意；請您別急。 1提醒行人語：請您注意安全；過路請走行人道。 1慰問語：您辛苦了；讓您受累了；給您添麻煩了。 1贊美語：您干得很好；太棒了；您真了不起；這太美了。 1征詢語：我能為您做些什么嗎？這樣會(huì)不會(huì)打擾您？您還有別的事情嗎？請借光；請您讓一讓好嗎？ 1道歉語：很抱歉！這件事實(shí)在沒有辦法做到；真不好意思、；真對不起，讓您久等了！對不起，打擾了！對不起，請稍候！ 1應(yīng)答語：行，請您稍候；好，馬上就來；您不必客氣，這是我應(yīng)該做的；不用謝，照顧不周的地方請您多多包涵；請您吩咐。 1排隊(duì)語：請大家自覺排隊(duì)；請您排隊(duì)好嗎？ 接打電話語：接：您好！我是，請講話。掛：謝謝，再見。第二節(jié) 在教室里的禮貌用語()教學(xué)前后 ： 課前小預(yù)備,教師應(yīng)到教室門口巡視,室內(nèi)學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。 當(dāng)響起上課鈴聲,教師走到講臺首,立正后說:“上課!” 班長或值目生喊“起立!”、教師呼“同學(xué)們好!” 全體學(xué)生應(yīng)呼:“老師好!” 下課鈴聲響后,教師說:下課! 全體學(xué)生起立,教師巡視后呼:“同學(xué)們再見!” 學(xué)生齊聲應(yīng):“老師再見!” 學(xué)生立正后等教師離開講桌出門時(shí),班里學(xué)生方可離開座位。 （二）教學(xué)過程中 ： 課堂上教師向?qū)W生提問題時(shí),學(xué)生應(yīng)積極思考,舉手準(zhǔn)備回答。 當(dāng)教師指名回答問題時(shí),學(xué)生起立回答教師所提出的問題。學(xué)生回答問題后,教師應(yīng)向?qū)W生說聲請坐。 學(xué)生聽課過程中有疑問時(shí),先舉手,經(jīng)教師許可,方可發(fā)言。 當(dāng)學(xué)生因事遲到時(shí),應(yīng)站在教室門口喊聲:報(bào)告!得到教師回答:請進(jìn)方可進(jìn)教室。 第三節(jié) 在辦公室里禮貌用語 學(xué)生進(jìn)辦公室前先敲門后立正喊:報(bào)告!室內(nèi)有關(guān)教師要回答:請進(jìn)。 學(xué)生輕輕步入教師好公桌前,交、取作業(yè)或請教問題時(shí)要立正,未經(jīng)教師允許不得坐下。 學(xué)生接受教師遞送物品時(shí),要用雙手,并說。謝謝。 教師與學(xué)生談話結(jié)束手時(shí),學(xué)生向教師行鞠躬禮,教師應(yīng)點(diǎn)頭還禮,并說:“再見” 第四節(jié) 在宿舍里禮貌用語 來賓進(jìn)宿舍樓,迎面遇見學(xué)生,學(xué)生應(yīng)主動(dòng)打招呼:領(lǐng)導(dǎo)(首長)好!來賓離開宿舍樓,學(xué)生也應(yīng)主動(dòng)告別說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見”或領(lǐng)導(dǎo)(首長)慢走。 來賓來到房間前，先敲門，室內(nèi)學(xué)生要說：“請進(jìn)”或說:對不起,稍等 。 學(xué)生從室內(nèi)開門后,室內(nèi)其他學(xué)生起立,見到來笑說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)好 當(dāng)來賓說:“同學(xué)們請坐，”室內(nèi)學(xué)生說:領(lǐng)導(dǎo)(首長)請坐 當(dāng)來賓跟學(xué)生談話結(jié)束,起立要走時(shí),來賓說:“同學(xué)們再見”學(xué)生起立說:領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見。 校領(lǐng)導(dǎo)或教職工進(jìn)宿舍,學(xué)生也應(yīng)主動(dòng)打招呼或點(diǎn)頭致意,相應(yīng)問好。 第五節(jié) 在校園內(nèi)外禮貌用語 學(xué)生在校內(nèi)外,迎面遇見認(rèn)識的教職工時(shí),應(yīng)主動(dòng)打招呼:XX老師好!或師傅好!如果迎面遇見不認(rèn)識的教職工，應(yīng)點(diǎn)頭致意。 在校園內(nèi),迎面遇見不認(rèn)識的來賓,而來賓又沒有主動(dòng)跟學(xué)生打招呼,這時(shí)學(xué)生要微笑點(diǎn)頭致意,以禮相待，如果來賓主動(dòng)跟學(xué)生打招呼,比如:同學(xué)們好!學(xué)生要立正,以禮相謝對方說領(lǐng)導(dǎo)(首長)好!.如果來賓詢問同學(xué)有關(guān)情況,學(xué)生不知道的,應(yīng)用親切溫和的語調(diào)回答對方說:對不起,我不了解(或我不知道),如果學(xué)生與來賓交談結(jié)束,在別時(shí)應(yīng)說:領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見”如果是晚上,應(yīng)該說:“晚安”。 如果來賓要召開部分學(xué)生座談會(huì),參加會(huì)議的學(xué)生要先敲門,后立正,說報(bào)告。先賓說:請進(jìn)?！睂W(xué)生較輕走到來賓跟前要立正,未經(jīng)來賓允許,不得坐下。學(xué)生接受來賓采訪,坐、立、寫字姿勢要端正,談話語調(diào)要懇切、溫和。如果來賓贈(zèng)送學(xué)生物品,學(xué)生接收時(shí),要用雙手,并說:謝謝。學(xué)生與來賓交談結(jié)束,臨別時(shí)主要向來賓行鞠躬禮,并說“領(lǐng)導(dǎo)（首長）再見?！钡诹?jié) 學(xué)校教師文明禮貌用語接待用語：請進(jìn)。您好。能為您做點(diǎn)什么？對不起，讓您久等了。謝謝您對我們工作的支持。請多提寶貴意見。再見，請走好。電話用語：您好，晨陽學(xué)校。請稍等。請問您需要留言嗎？謝謝，再見。課堂用語：同學(xué)們好！請同學(xué)回答。說得真好！你的發(fā)言真響亮！你真棒！不要著急，再想想。誰來幫助她？有什么困難隨時(shí)來找我。不要著急，慢慢來，怎么想的就怎么說。進(jìn)步真快！繼續(xù)努力！還有什么不明白的盡管問，大家一起討論解決。同學(xué)們再見！十句教師文明用語只要肯下工夫，就一定能學(xué)好。老師相信你可以做得更好。你真的很出色；你一定能行；你的回答很獨(dú)到。老師很愿意幫助你。你別急，再想一想，你會(huì)答得很好。誰都可能會(huì)有錯(cuò)誤，只要改正了，你仍然是好樣的。你很有個(gè)性，希望你發(fā)揚(yáng)長處，克服不足。謝謝同學(xué)們對老師的信任和支持。 十句教師忌語：就你拉我們班后腿。你再這樣，我就找家長懲罰你。我教這么多年書，沒見過你這樣的。你把這道題再給我寫……遍。別人都懂了，怎么就你不懂。不愿意上課就出去。你就不能像……那樣？你真讓我失望。你一輩子就這樣了。你給我站起來。 第七節(jié) 學(xué)生文明禮貌用語 一、學(xué)生對老師的文明用語遇到老師：老師好！ 老師再見！請求老師幫助：老師，我有一個(gè)問題沒有聽明白，您能不能給我再講一講？ 謝謝老師。到辦公室找老師：（敲門）報(bào)告 老師，這是我們班的作業(yè)本，全部收齊了。 老師再見。受到批評、得到表揚(yáng)，受到冤枉（受到批評）老師，您批評得對，我一定改正。（得到表揚(yáng)）謝謝老師（受到冤枉）老師，我也有責(zé)任，以后我會(huì)注意的。教師家訪：老師，您請進(jìn)。老師，您請坐，請喝茶。媽媽，這是我們的張老師。張老師，這是我媽媽。在教室、校園里遇到領(lǐng)導(dǎo)或客人、老師來聽課或參觀客人好！校長好！老師好！老師再見！客人再見！班干部向老師匯報(bào)工作老師，近來班里發(fā)生了一些事情，您什么時(shí)候有空，向您匯報(bào)一下。二、孩子對家長的文明用語上學(xué)出門或放學(xué)回家爸爸（媽媽）我上學(xué)去了，再見。 爸爸（媽媽），我放學(xué)回來了。在家需要父母幫助時(shí)媽媽，請您幫助我找一下我的校服，好嗎？媽媽，請您快一點(diǎn)好嗎？不然，我要遲到了。謝謝媽媽。家中來了客人張叔叔，您來了，快請進(jìn)。爸爸、媽媽，張叔叔來了。張叔叔，您請坐，我去沏茶。張叔叔您慢走，再見！隨家長外出做客時(shí)王伯伯好！劉阿姨好！ 王伯伯，劉阿姨再見，請您留步。去爺爺奶奶家時(shí)爺爺、奶奶好！您倆最近身體好嗎？我可想您倆了！爺爺、奶奶，我回去了，您倆要多保重身體，下周我再來看望爺爺、奶奶。老師請家長媽媽，我們老師請您明天抽時(shí)間到學(xué)校去一趟，您別著急，沒有什么大事，是我的錯(cuò)，我一定改。三、同學(xué)們之間的文明用語上學(xué)路上，同學(xué)相遇：***，你好！課間，碰掉了同學(xué)的鉛筆盒：哎呀！對不起！對方：沒關(guān)系。在教室，踩著同學(xué)的腳了：對不起，看看傷著沒有？（對方）沒關(guān)系。打電話：（接電話）您好！請問您找誰？文明禮貌用語十三個(gè)字：請 您好 謝謝對不起 沒關(guān)系再見