【正文】 ：公司人力資源規(guī)劃書范文散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧江蘇A公司人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃書第一部分組織設計和崗位說明2一、組織結構設置2二、部門與崗位設計及人員編制擬訂3三、部門職責說明4四、職務說明書8第二部分人員招聘與聘用管理44一、人員招聘與錄用44二、員工聘用管理52第三部分培訓60一、政策規(guī)定60二、培訓計劃60三、培訓體系61四、培訓內(nèi)容61五、培訓實施63六、培訓記錄63第四部分薪資和福利制度67一、薪資制度67二、福利制度72第五部分長期激勵方案75第六部分考核80一、公司實行考核目的80二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法80三、人事考核的具體實施辦法81分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧第一部分組織設計和崗位說明一、組織結構設置根據(jù)B現(xiàn)有業(yè)務和組織結構、未來的發(fā)展方向，對B的組織結構進行重新架構，具體如下：股東會董事會總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理物流部汽車銷售部采購組倉管組策劃組企劃部財務部資本運營部行政人事部投資組行政組人事組會計組監(jiān)事會總經(jīng)理室總經(jīng)理助理銷售組客服組戰(zhàn)略組融資組出納組B組織結構圖說明：此圖是A的組織結構圖，B是A的投資子公司，其組織結構不在A的組織結構圖范圍內(nèi)。B的財務主管由A派駐，并對A財務部經(jīng)理負責，接受A財務監(jiān)督。為實現(xiàn)資源共享，降低成本，B不設行政人事部門和企劃部，由A相關職能分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧部門為其提供服務。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成總經(jīng)理室。二、部門與崗位設計及人員編制擬訂1)汽車銷售部：設部門經(jīng)理1人（目前可由主管副總兼任）。其中銷售組，設銷售主管1人，下設銷售代表崗（編制46人）；客服組，設導購員崗（編制12人）。2)行政人事部：設部門經(jīng)理1人。其中人力資源組，下設人事專員崗（編制23人，分別負責勞資、招聘與培訓）；考慮行政事務組事務較為繁忙，管理幅度較大，設行政業(yè)務主管1人，下設行政文員崗（12人，前臺接待、文秘各1人，可以考慮用一人兼任）、司機崗（2人）、后勤職工崗（編制46人，其中保安、清潔員、餐廳廚師各12人）。3)資本運營部：設部門經(jīng)理1人（目前可由主管副總兼任），融資組設融資專員崗（1人），投資組設投資分析師崗（1人）。4)財務部：設部門經(jīng)理1人，出納組設出納員崗（編制2名，其中現(xiàn)金出納和銀行出納各1人，目前可以由1人兼任）；會計組設主辦會計崗（1人）、工商稅務會計崗（1人）、物流會計（1人，長駐物流部）。5)企劃部：設部門經(jīng)理1人，設戰(zhàn)略規(guī)劃員崗（12人）、企業(yè)策劃員崗（12人）6)物流部：設部門經(jīng)理1人，采購組設采購員崗（編制12人），倉管組設倉管員崗（編制12人）。7)總經(jīng)理助理：編制1人。8)副總經(jīng)理：編制2人，分管物流部和汽車銷售部、資本運營部；9)總經(jīng)理：編制1人。分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧10)上述部門與崗位的設置具有一定的前瞻性，目前并非一定要全部設立，有些部門可以根據(jù)公司自身發(fā)展情況適當調(diào)整，如物流部與資本運營部的設置。有些崗位可以在下轄人員較少，工作負荷較輕的情況下，由1人兼任，如行政人事部下人力資源組在公司規(guī)模較小的時候，可以不分層級，不設人事主管，當公司人員數(shù)目增多，人力資源事務較多時，可以考慮增設人事主管一職。11)上述組織結構圖反映公司內(nèi)部正式的責權利層級關系，但各部門及崗位名稱可以根據(jù)公司具體情況加以變化。如行政人事部可以稱為辦公室，其部門經(jīng)理則對應為辦公室主任。三、部門職責說明1）物流部：汽車及其配件的采購工作、運輸和倉庫管理工作；公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、分配工作。具體為：.收集、匯總汽車銷售部提供的汽車及其配件的需求信息，并編制采購計劃報總經(jīng)理審批；.根據(jù)審批后的公司基本建設工程采購計劃、辦公用品和固定資產(chǎn)購買計劃負責具體采購工作；.做好采購物資的裝卸與運輸工作；辦理采購物資的入庫，并負責倉庫管理；.憑有效憑證辦理庫存物資的調(diào)撥和出庫，并登記有關賬卡；.負責采購合同或協(xié)議的保管；.定期配合財務對庫存物資進行盤查。準確掌握盤點情況，保證賬物相符。.合理存放、妥善保管庫存物資，明確保管責任，認真做好倉庫的防火、防盜工作；.對入庫單、出庫單、存貨單、賬卡等單據(jù)進行整理、歸類、保存；.其他日常工作；分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧2）企劃部：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)宣傳策劃、公共關系處理（政策、行政關系、事務的處理和協(xié)調(diào)）。具體為：.汽車貿(mào)易行業(yè)及市場研究：行業(yè)本身的特點、相關行業(yè)與本行業(yè)的關聯(lián)性的研究，江蘇地區(qū)行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，為公司的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)；.企業(yè)經(jīng)營策略及計劃的制定：根據(jù)制定的公司戰(zhàn)略，以及每年的經(jīng)營情況制定年度經(jīng)營計劃和經(jīng)營策略；季度、月度計劃的檢查與調(diào)整；.重要新事業(yè)的調(diào)查與企劃；.市場調(diào)查與汽車產(chǎn)品的促銷活動的制訂與組織；.企業(yè)形象（CI）設計：企業(yè)形象定位、設計和傳播；.企業(yè)廣告宣傳：配合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制訂廣告宣傳計劃，選擇利用社會媒體、刊物，以及其他活動載體等開展企業(yè)廣告宣傳工作；.企業(yè)公共關系處理：與經(jīng)營工作有關的各種對外事務的辦理；法律事務的處理；綜合性的商務活動的安排；建立企業(yè)內(nèi)外溝通渠道，培育企業(yè)相關團體良好的社會關系；.關聯(lián)公司（B）的基本企劃活動；.協(xié)助行政人事部進行企業(yè)內(nèi)部文化制度建設：通過策劃并組織相關活動培育、宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神；3）汽車銷售部：國內(nèi)品牌汽車的銷售；市場調(diào)研；客戶關系的維護；銷售渠道的建立與維護；基本的汽車售前、售中和售后服務；具體為：.本部門年度工作計劃和預算的擬編、執(zhí)行和控制；.市場調(diào)研，會同財務部門制訂各類汽車價格；.聯(lián)系客戶，建立客戶檔案，開發(fā)、維護客戶關系；.收集、整理、分析、傳遞汽車市場需求信息，并提供采購決策信息；.根據(jù)購銷合同，做好實物賬的登錄以及開票、收票工作，并及時與倉儲核對；.及時明確合同的期限、要求等，保證合同順利實施；分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧.應收賬款、發(fā)出汽車和應付賬款的登錄與控制，及時與財務部核對，注意應收賬款的催收和清查；.搞好售中服務。與銀行、保險以及政府管理部門建立良好關系，保證客戶購買過程中的方便、快捷；.幫助客戶辦理各項購車手續(xù)，如銀行按揭、汽車過戶、汽車保險等事宜；.建立與供貨商間的良好溝通渠道；負責汽車供應商銷售推廣資料、廣告補助及技術協(xié)助等的爭取及管理；密切關注，并參與廠商發(fā)起的各種促銷、宣傳活動；.有關售后服務執(zhí)行性工作的辦理；.建立完整的客戶檔案和嚴格的客戶檔案管理制度；.商務往來資料，如協(xié)議、合同、傳真、電話記錄的保存、整理、歸檔；.日常性事務管理，包括成本費用的控制等；4）行政人事部：負責公司行政文秘、公關接待、后勤保障、人力資源管理。具體為：.行政工作：內(nèi)外接待；企業(yè)文化制度建設；辦公用品和固定資產(chǎn)的管理；提供各種后勤保障服務；處理公司相關法律事務；.文秘工作：會議的組織落實；文件和文檔的起草、收發(fā)、傳遞和歸檔；報刊雜志和圖書資料的收集、整理和歸檔；催辦總經(jīng)理室安排的各項工作；收集、整理和匯總總經(jīng)理室需求的有關信息和資料；.人事工作：編制公司員工需求計劃；辦理人員招聘、安排、使用、培訓、調(diào)整、考核、獎懲、辭退工作；管理人事資料、檔案；辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險，辦理工商年檢；勞動糾紛的處理。.其他日常事項；5）財務部：財務結算、會計核算、財務分析、財務控制與監(jiān)督等。具體為：.協(xié)助行政人事部制定財務、會計、預算管理制度，并執(zhí)行；分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧.財務計劃和預算的擬訂、檢查及修改；.