【正文】 貓咪生活館計劃書目 錄第1章 摘要....................................................................................................................................3 店名 貓咪生活館...................................................................................................................... 店宗旨...................................................................................................................... 經(jīng)營產(chǎn)品與服務(wù)........................................................................................................ 店市場定位...................................................................................................................... 店選址...................................................................................................................... 競爭分析......................................................................................................................第2章 店描述................................................................................................................................... 店概要......................................................................................................................二、 店結(jié)構(gòu)...................................................................................................................... 資金結(jié)構(gòu) ................................................................................................................................ 管理結(jié)構(gòu) ................................................................................................................................第三章 產(chǎn)品與服務(wù) ................................................................................................................... 一、產(chǎn)品服務(wù)介紹 ............................................................................................................................. 二、服務(wù)項目規(guī)劃 ........................................................................................................................... 三、研究與開發(fā) ...........................................................................................................................四、未來產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃 ..........................................................................................五、服務(wù)項目實施階段 ...................................................... 六、生產(chǎn)設(shè)備采購 .......................................................... 七、美容項目 ..............................................................第四章 市場分析 .......................................... 一、環(huán)境分析（PET） ....................................... 二、市場調(diào)研 .............................................. 三、市場描述 .............................................. 四、目標(biāo)市場及客戶群 ...................................... 五、目標(biāo)顧客的購買準(zhǔn)則............................................................................. 銷售戰(zhàn)略 .............................................. 第五章 管理團(tuán)隊 .......................................................... 第六章 資金及財務(wù)分析 ..................................... 第7章 營銷策略 .......................................................... 第8章 風(fēng)險分析 ........................................................... 第9章 退出機(jī)制 ........................................................... 第10章 附錄 .............................................................. 第一章 摘 要一、店名：貓咪生活館二、宗旨及商業(yè)模式 本店——貓咪生活館的宗旨是，這里是貓咪們的家，這里滿足貓及愛貓的你對貓迷生活的所有需求。 貓咪生活館內(nèi)設(shè)純種貓出售，純種貓體驗，貓咪美容，貓咪用品，貓咪寄養(yǎng)，會員活動等多項服務(wù)內(nèi)容。 這里你可以和可愛的貓咪零距離接觸。這里的駐店貓都是純種貓，個個活潑可愛，而且與人親近你可以貓咪們盡情的玩耍。本店——貓咪生活館是一家處于創(chuàng)始階段的店，法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任店。三、產(chǎn)品和服務(wù)本店——貓咪生活館目前提供的服務(wù)項目有：貓咪美容、貓咪桑拿、貓咪寄養(yǎng)。主導(dǎo)服務(wù)項目包括貓咪用品及貓咪洗澡。我們以后的發(fā)展項目：貓咪婚禮、貓咪攝影、貓咪日歷、貓咪葬禮。我們建立的客戶VIP制度：對VIP客戶的貓咪采取跟蹤服務(wù)。為客戶免費提供護(hù)理知識的咨詢。定期舉辦貓咪秀等，這些活動是獨一無二的，是杭州市所沒有的。四、市場定位我們把市場定位在中高檔消費群體和充滿愛心的白領(lǐng)階層。我們的顧客大多是高檔小區(qū)住戶，我們可以通過上門服務(wù)和廣告宣傳來接近我們的客戶。我們通過大量宣傳貓咪和采取組合定價策略來引導(dǎo)顧客相信我們的服務(wù)。五、店選址六、競爭分析據(jù)資料顯示，杭州貓咪市場是最具發(fā)展?jié)摿Φ某鞘校堖渖铕^在現(xiàn)在的杭州市場是一大空缺，具有很好的發(fā)展?jié)摿?。但是杭州的寵物服?wù)機(jī)構(gòu)都以寵物醫(yī)院和寵物美容為主，由于行業(yè)的高利潤性，所從事的行業(yè)為服務(wù)型，會出現(xiàn)很多追隨者，容易被人復(fù)制，他們將是我們的潛在競爭者。但是我們店的主營業(yè)務(wù)為貓咪出售，美容和貓咪寄養(yǎng)，貓咪用品專賣同時具備貓咪主題商品銷售。所以我們的服務(wù)肯定是專業(yè)且一流的。第二章 店描述一、 店概要 貓咪生活館我店主要走溫馨家庭路線，針對愛心人士來設(shè)立。 用優(yōu)質(zhì)服務(wù) 服務(wù)您的愛寵 以愛心為基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高度的責(zé)任感為依托的現(xiàn)代化貓咪生活館。目前情況下，我店的大約投入成本為20萬元，資金來源主要為合伙人一起出資（應(yīng)該4人，每人5萬元，共計20萬元）。其中18萬元作為店的硬件設(shè)施的投入，其余2萬元作為開發(fā)市場的資金和儲備資金。杭州貓咪市場的競爭對手實力相對較弱，我們的服務(wù)項目將在未來兩年內(nèi)占據(jù)很大的市場份額，打開新的貓咪服務(wù)市場的局面，我們的服務(wù)必將在市場上繼續(xù)獲得發(fā)展的機(jī)會。我店的市場戰(zhàn)略是把貓咪銷售，貓咪用品及貓咪主題生活用品銷售為主，同時貓咪洗浴、貓咪寄養(yǎng)作為服務(wù)范圍，以使我們的客戶在高壓的工作和生活中體驗輕松自在的感覺，也能讓自己的愛寵得到很好的照顧。產(chǎn)品及服務(wù)：貓咪服務(wù)行業(yè)代表著都市優(yōu)質(zhì)生活市場的一個側(cè)面，該市場解決了中高檔消費群體和白領(lǐng)階層工作時間和地點不穩(wěn)定，不能時刻給自己的愛寵精心照顧的問題。特別服務(wù)：貓咪耳朵清理及牙結(jié)石超聲波清理。第一類：洗浴設(shè)備 熱水器、浴 缸、消毒桶、毛 巾第二類：吹干設(shè)備。 吹水機(jī)、吹風(fēng)機(jī)第三類：美容設(shè)備。 美容臺、電剪、剪刀(直剪,牙剪,彎剪)、指甲鉗、美容梳第四類：其它。 貓糧、貓罐頭 、貓咪服裝、玩具、貓咪用品第五類：貓咪主題精品及用品二、店結(jié)構(gòu)股東入股形式股份比例資金%資金%資金及技術(shù)入股%資金及技術(shù)入股%CEO 接 待 收 銀 貓 咪 銷 售美容洗浴 區(qū)貓咪用 品銷售財務(wù)部第三章 產(chǎn)品與服務(wù)一、產(chǎn)品服務(wù)介紹本店——貓咪生活館，目前提供的服務(wù)項目有：貓咪美容、貓咪桑拿、服裝設(shè)計與訂做、貓咪寄養(yǎng)。主導(dǎo)服務(wù)項目包括貓咪美容和貓咪桑拿。我們以后的發(fā)展項目：貓咪婚禮、貓咪攝影、貓咪日歷、貓咪葬禮。以及為客戶免費提供護(hù)理知識的咨詢。定期舉辦貓咪秀等。主要業(yè)務(wù)包括：洗，剪，吹，打理毛發(fā)，染色，造型設(shè)計還有服裝設(shè)計和定制，寄養(yǎng)等服務(wù)。美容業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)貓咪的洗、剪、吹、染發(fā)、造型設(shè)計、按摩、掌握貓咪心理變化并及時作出調(diào)整。服裝設(shè)計業(yè)務(wù)：掌握裁縫技巧，制作貓咪服裝，根據(jù)不通貓咪的體型設(shè)計紳士服、運動服、晚禮服和裙裝。二、 服務(wù)項目規(guī)劃 貓咪美容也講時尚：美容可以保持貓咪清潔衛(wèi)生，維持貓咪健康。在美容時，美容師會檢查貓咪的披毛有無大量脫落，有無皮膚并紅腫、生瘡，貓咪是否營養(yǎng)不良，還會檢查犬只耳朵和眼睛是否發(fā)炎等。除了健康理由外，貓咪美容也是一種時尚潮流，美容技巧配合修剪技術(shù)可以把貓咪的優(yōu)點凸顯出來，也可根據(jù)個人愛好和地區(qū)的不同，給貓咪做出不同造型，使貓咪寶貝更容易打理。貓咪也會因為外表的改變而更有自信心，