應(yīng)用pdca管理(已修改)
2025-08-13 17:38 本頁面
【正文】 公司地址：東莞市長安鎮(zhèn)圖書館左側(cè)電梯四樓 郵政編碼 : 523850 HTTP： // EMAIL： TEL: 076985092880 FAX: 076989026070 東莞德信誠相關(guān)培訓(xùn)課程： A01 ISO9001:2022內(nèi)審員培訓(xùn)班 (ISO9001內(nèi)審員 ) A02 ISO14001:2022內(nèi)審員培訓(xùn)班 A03 ISO/TS16949:2022內(nèi)審員培訓(xùn) A04 OHSAS18001:2022標(biāo)準理解及內(nèi)審員培訓(xùn) A05 IECQHSPM QC080000內(nèi)審員培訓(xùn) A06 ISO13485:2022醫(yī)療器械質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn) A07 SA8000社會責(zé)任內(nèi)審員培訓(xùn) (SA8000內(nèi)審員 ) A08 ICTI玩具商業(yè)行為守則內(nèi)審員培訓(xùn)班 A09 ISO14064:2022內(nèi)審員培訓(xùn)班 A10 GB/T233312022能源管理體系內(nèi)審員培訓(xùn) A15 量規(guī)儀器校驗與管理實務(wù)課程 (儀校員培訓(xùn) 內(nèi)校員培訓(xùn) ) A16 ISO管理代表及體系推行專員訓(xùn)練營 A17 ISO文控員培訓(xùn) /文管員培訓(xùn)實務(wù)課程 A18 優(yōu)秀管理者代表訓(xùn)練營 (MR管理代表訓(xùn)練 ) 應(yīng)用 PDCA管理 ?背景知識 ? 戴明和他對品質(zhì)管理所做的貢獻 ? TQM和 ISO質(zhì)量管理體系的要求 ? PDCA 循環(huán)及其特點 ? 什么是 PDCA循環(huán) ? ? PDCA循環(huán)的特點 ? PDCA循環(huán)的八個步驟 ? PDCA 步步通 ? “計劃 ” 階段以及相關(guān)的工具 ? “實施 ” 階段以及相關(guān)的工具 ? “檢查 ” 階段以及相關(guān)的工具 ? “處理 ” 階段以及相關(guān)的工具 主要內(nèi)容 背 景 知 識 戴明和他對品質(zhì)管理所做的貢獻 威廉 .愛德華 .戴明， 1900年 10月 14日出生于美國依阿 華州的蘇市 . 1921年，他從懷俄明州立大學(xué)畢業(yè)，并取得電氣工程 學(xué)士學(xué)位 . 1925年 , 他從科羅拉多大學(xué)獲得碩士學(xué)位 , 1928年 , 又 獲得耶魯大學(xué)的博士學(xué)位 . 這兩個學(xué)位都是關(guān)于數(shù)學(xué)和 數(shù)學(xué)物理學(xué)的 。 1950年，日本科工聯(lián)合會設(shè)立了戴明獎，并且每年都 在日本頒發(fā)，以獎勵那些為統(tǒng)計理論做出突出貢獻的 人 . 背景知識 戴明對品質(zhì)管理所做的貢獻主要在于，推廣關(guān)于品 質(zhì)變異產(chǎn)生的原因和造成的影響的見解。 戴明的十四步法有助于減少變異。十四步法的六個 都是關(guān)于工作中的培訓(xùn)。戴明認為，如果給予工人 的培訓(xùn)不足夠，他們每個人就會用不同的方法去完 成同樣的任務(wù) , 從而增加變異。戴明對全面質(zhì)量管理理論所做的貢獻是推廣了休哈 特的 SPC理論和 PDCA思想，并將它們付諸實現(xiàn)。 戴明和他對品質(zhì)管理所做的貢獻 (2) 背景知識 戴明和他對品質(zhì)管理所做的貢獻 (3) PDCA 循環(huán)是威廉 .愛德華 .戴明上個世紀五十年代 提出的 , 主要為解決問題的過程提供一個簡便易行 的方法。 1950年，戴明到日本擔(dān)任產(chǎn)業(yè)界的講師及顧問，其間幫助整頓、 創(chuàng)立日本產(chǎn)業(yè)制度，塑造了風(fēng)靡世界的日本企業(yè)管理模式。 他的主要目的是，在持續(xù)改善的過程中運用 PDCA循環(huán)，建日本產(chǎn)業(yè)，從而使他們在不久的將來在世界市場中具備競爭力。 背景知識 Ma n a g e me n tR e sp o n si b i l i t yQualit y M an ag em en t S ys te mC on ti nu al Im pr ove m e ntR e so u rceMa n a g e me n tMe a su re me n t , An a l ysi s,An d I mp ro ve me n tCustomerRequirementsP r o d u ct( a n d / o r s e rv i c e )r e a li za tio nPro d u c t /Se rv i c eSatisfactionCustomerO u t p u tI n p u tTQM和 ISO質(zhì)量管理體系的要求 背景知識 ?系統(tǒng)管理 ?以品質(zhì)為關(guān)注焦點 ?以顧客為關(guān)注焦點 ?策劃 ?計劃 實施 檢查 處理 過程輸入 /輸出的思路 TQM和 ISO質(zhì)量管理體系的要求 (2) 背景知識 計劃 實施 檢查 處理 ?質(zhì)量管理體系目標(biāo)和策劃 : 條款 amp。2 ?實施 : 條款 ?質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品監(jiān)控 : 條款 ?分析 : 條款 ?改進 : 條款 TQM和 ISO質(zhì)量管理體系的要求 (3) 背景知識 PDCA 循環(huán)及其特點 PDCA 循環(huán)分為四個階段 P(計劃 ) : 從問題的定義到行動計劃 D(實施 ) : 實施行動計劃 C(檢查 ) : 評估結(jié)果 A(處理 ) : 標(biāo)準化和進一步推廣 什么是 PDCA循環(huán) ? PDCA循環(huán)及其特點 PDCA循環(huán)的特點 PDCA循環(huán)及其特點 大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進，推動大循環(huán) P D A C P A D C P A C D PDCA循環(huán)的特點 (2) PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周，質(zhì)量就提 高一步 PDCA循環(huán)及其特點 原有水平 新的水平 P A D C P A C D PDCA循環(huán)的特點 (3) PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán)， 4個階段是相對的，它們之間不 是截然分開的 . 推動 PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“處理”階段 PDCA循環(huán)及其特點 步驟 1. 分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題 確認問題 收集和組織數(shù)據(jù) 設(shè)定目標(biāo)和測量方法 步驟 2
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