【正文】 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理科學(xué)與藝術(shù) 　 領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊社會(huì)現(xiàn)象，這種社會(huì)現(xiàn)象具有不同于其他社會(huì)現(xiàn)象的獨(dú)特性質(zhì)。正是領(lǐng)導(dǎo)與其他社會(huì)現(xiàn)象的相對(duì)分離，才使領(lǐng)導(dǎo)學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科。 許多管理學(xué)中所講的 “管理 ”實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)。管理幾乎就是領(lǐng)導(dǎo)的同義語。而管理學(xué)創(chuàng)始人法約爾又把領(lǐng)導(dǎo)與管理嚴(yán)格地區(qū)分開來，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是保證技術(shù)職能、商業(yè)職能、財(cái)務(wù)職能、安全職能、會(huì)計(jì)職能、管理職能這六項(xiàng)職能得以貫徹的保證力量，而 “管理 ”僅僅是這六項(xiàng)職能中的一種。 “領(lǐng)導(dǎo) ”并沒有得到完善、規(guī)范的闡述。 一、引 子第一章 領(lǐng)導(dǎo)的含義與本質(zhì) 一般而論，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是從管理學(xué)中分化出來的一門學(xué)科，但它又與政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等學(xué)科有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此我們?cè)谶@些學(xué)科的教科書中會(huì)經(jīng)?？吹接嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)的論述。 　 人們好象覺得難以把這些居于不同領(lǐng)域和不同層次的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)合起來，以構(gòu)建一門齊全的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。 　 我們是否能將潛藏在不同領(lǐng)域和不同層次領(lǐng)導(dǎo)背后的、具有相通性的領(lǐng)導(dǎo)原理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提煉出來呢？ 答案是肯定的。 　 領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程。在幫助個(gè)體或群體確認(rèn)目標(biāo)以及激勵(lì)和協(xié)助他們達(dá)到一定目標(biāo)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)重要的因素。影響 /支持、自愿的努力、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 　 領(lǐng)導(dǎo)就是將潛力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的催化劑。在所有情況下，領(lǐng)導(dǎo)的根本任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、發(fā)展、發(fā)揮和豐富組織和組織成員中業(yè)已存在的潛力。 我們?cè)噲D通過理論分析、歷史分析和案例分析以澄清人們對(duì) “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 所具有的誤解，同時(shí)也通過這一分析為構(gòu)建一門完整的、相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)而努力。 　（一）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的普遍性 　 領(lǐng)導(dǎo)是任何社會(huì)組織共有的一種現(xiàn)象。 　 正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)作為一種特殊的社會(huì)活動(dòng)存在于各種人群和組織之中，才導(dǎo)致了以這一活動(dòng)作為研究對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的誕生。 ?。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)原理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的相通性 　 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)之所以能夠作為一門學(xué)科而存在，一個(gè)重要的原因就是，在各種等級(jí)、各個(gè)不同領(lǐng)域和不同類型的組織之外，存在著具有通用性的領(lǐng)導(dǎo)原理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。二、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的兩個(gè)前提 　 首先，領(lǐng)導(dǎo)原理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的相通性是由領(lǐng)導(dǎo)的分層原則所決定的。 　 為什么領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)要服從于分層領(lǐng)導(dǎo)的原則呢？ 　 一是因?yàn)榉謱宇I(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)幅度所決定的。企業(yè)組織中就存在著每一層次的領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)保持在 510人之說。所以，領(lǐng)導(dǎo)幅度的存在決定了跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或越權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象都有可能違背領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律。高層領(lǐng)導(dǎo)者不包辦下級(jí)的事務(wù)，也不能越級(jí)處理，而下層領(lǐng)導(dǎo)者不能將其領(lǐng)導(dǎo)幅度內(nèi)的問題無原則上交。 二是因?yàn)榉謱宇I(lǐng)導(dǎo)是與領(lǐng)導(dǎo)功能相適應(yīng)的。在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中，上層領(lǐng)導(dǎo)的功能主要表現(xiàn)為大政方針和發(fā)展方向的確定，愈往底層，其具體執(zhí)行的功能就愈明顯。例如，企業(yè)通常劃分為經(jīng)營(yíng)層、管理層、執(zhí)行層和操作層就說明了這一問題。 　 其次，領(lǐng)導(dǎo)原理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的相通性是由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特性所決定的。 　 也就是說，任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者必須依賴較強(qiáng)的人際交往技能，才能保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成功。由此導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必然要以激勵(lì)、動(dòng)員和鼓舞員工為核心。 領(lǐng)導(dǎo)之所以不同于其他的社會(huì)活動(dòng)，就在于這是一種必須依靠下屬才能將決策方案轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)成果的社會(huì)活動(dòng)。 　 西方學(xué)術(shù)界至少是從四個(gè)不同的角度去界定領(lǐng)導(dǎo)這一概念的。 第一，領(lǐng)導(dǎo)者中心說。第二，互動(dòng)說。第三，結(jié)構(gòu)說。第四，目標(biāo)說。 領(lǐng)導(dǎo)就是在社會(huì)共同活動(dòng)中，具有影響力的個(gè)人或集體，在特定的結(jié)構(gòu)中通過示范、說服、命令等途徑，動(dòng)員下屬實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的過程。這一界定涉及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提、主體、結(jié)構(gòu)、手段與目標(biāo)五個(gè)環(huán)節(jié)。 三、領(lǐng)導(dǎo)的含義 　 第一，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是存在于群體之中的，一個(gè)人不能形成領(lǐng)導(dǎo)。群體生活成為領(lǐng)導(dǎo)得以誕生的前提。 　 第二，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體是由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者，組織者與執(zhí)行者共同組成的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體包括兩個(gè)要素：一是領(lǐng)導(dǎo)者，二是被領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須依賴于下屬積極地執(zhí)行決策和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能使完整的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)全盤展現(xiàn)出來。其中被領(lǐng)導(dǎo)者的主體地位在一定程度上是不可替代的，被領(lǐng)導(dǎo)者的積極程度是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利展開的關(guān)鍵。 　 第三，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)和組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所依存的體制或規(guī)則。 　 第四，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的手段是領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式。 　第五，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿?！　。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 　 領(lǐng)導(dǎo)就是尋求從企業(yè)擁有的所有資源中獲得盡可能大的利益，引導(dǎo)企業(yè)達(dá)到它的目標(biāo)。 　 領(lǐng)導(dǎo)與管理的最大區(qū)別體現(xiàn)為：領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，而管理則是一種程序化的控制工作。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是兩類完全不同的人，他們?cè)趧?dòng)機(jī)、個(gè)人歷史及想問題做事情的方式上存在著差異。管理者如果說不是以一種消極的態(tài)度，也是以一種非個(gè)人化的態(tài)度面對(duì)目標(biāo)的；領(lǐng)導(dǎo)者則以一種個(gè)人的、積極的態(tài)度面對(duì)目標(biāo)。管理者傾向于把工作視為可以達(dá)到的過程，這種過程包括人與觀念，兩者相互作用就會(huì)產(chǎn)生策略和決策；領(lǐng)導(dǎo)者的工作具有高度的冒險(xiǎn)性，他們常常傾于主動(dòng)尋求冒險(xiǎn)，當(dāng)機(jī)遇和獎(jiǎng)勵(lì)很高時(shí)尤其如此。管理者根據(jù)自己在事件和決策過程中所扮演的角色與他人發(fā)生關(guān)系；而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是觀點(diǎn)，以一種更為直覺和移情的方式與他人發(fā)生關(guān)系。四、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系 　 約翰 科特認(rèn)為，管理和領(lǐng)導(dǎo)，雖定義不同，但顯然有諸多相似之處。兩者都涉及到對(duì)需做事情作出決定，建立一個(gè)能完成某項(xiàng)計(jì)劃的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并盡力保證任務(wù)得以完成。然而，兩者之間的相似性卻不能掩蓋兩者之間的差異性。 首先，管理的計(jì)劃與預(yù)算過程趨向于注重幾個(gè)月到幾年的時(shí)間范圍，強(qiáng)調(diào)微觀方面，看重風(fēng)險(xiǎn)的排除以及合理性；而領(lǐng)導(dǎo)過程中經(jīng)營(yíng)方向的擬定，看重于更長(zhǎng)的時(shí)間范圍，注重宏觀方面敢冒一定風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略以及人的價(jià)值觀念。 　 其次，具有管理行為的企業(yè)組織其人員配備趨向于注重專業(yè)化，挑選或培訓(xùn)合適的人擔(dān)任各項(xiàng)工作，要求服從安排；而聯(lián)合群眾的領(lǐng)導(dǎo)行為則注重于整體性，使整個(gè)群體朝著正確方向前進(jìn)，并且投入進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)所確定的目標(biāo)。 　 再次，管理行為的控制和解決問題常常側(cè)重于抑制、控制和預(yù)見性；而領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)和鼓舞側(cè)重于授權(quán)、擴(kuò)展，并不時(shí)創(chuàng)造出驚喜來激發(fā)群眾的積極性。 　 最后，領(lǐng)導(dǎo)與管理的根本區(qū)別體現(xiàn)為它們各自的功用不同，領(lǐng)導(dǎo)能帶來有用的變革，而管理則是為了維持秩序。 　 管理主要處理復(fù)雜的問題，優(yōu)秀的管理者通過制定正式計(jì)劃、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)以及監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果而達(dá)到有序一致的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)主要處理變化的問題，領(lǐng)導(dǎo)者通過開發(fā)未來前景而確定前進(jìn)的方向。要達(dá)到組織的最佳效果，領(lǐng)導(dǎo)與管理具有同等的重要性，兩者不可或缺。但是大多數(shù)組織總是過于強(qiáng)調(diào)管理而忽視了領(lǐng)導(dǎo)的重要性。 　領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 　第一，領(lǐng)導(dǎo)具有全局性，管理具有局部性。 　第二，領(lǐng)導(dǎo)具有超前性，管理具有當(dāng)前性。 　第三，領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性，管理具有操作性。　?。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： ① 領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的； ② 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)生活中，具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性。只有有力的管理與有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合起來，才能帶來滿意的效果。 　 管理過分而領(lǐng)導(dǎo)不力，則給 ① 非常強(qiáng)調(diào)短期行為， ② 過分注重專業(yè)化， ③ 過分側(cè)重于抑制、控制和預(yù)見性。總而言之，管理過分、領(lǐng)導(dǎo)不力的組織有一種刻板的面貌，不具備創(chuàng)新精神，對(duì)于企業(yè)來說，就不能處理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)環(huán)境中出現(xiàn)的重大變化，衰退是必然的結(jié)果。 領(lǐng)導(dǎo)有力而管理不足，領(lǐng)導(dǎo)有力而管理不足，會(huì)導(dǎo)致如下結(jié)果出現(xiàn)： (1)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期遠(yuǎn)景目標(biāo)，而不重視近期計(jì)劃和預(yù)算；(2)產(chǎn)生一個(gè)強(qiáng)大群體文化，不分專業(yè)，缺乏體系和規(guī)則； (3)鼓動(dòng)那些不愿意運(yùn)用控制體制和解決問題的原則的人集結(jié)在一起，導(dǎo)致狀況最終失控，甚至一發(fā)不可收拾。 五、強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)與凝聚性領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 　 人們習(xí)慣于將領(lǐng)導(dǎo)與職位和權(quán)力聯(lián)結(jié)在一起。但是，領(lǐng)導(dǎo)者的人格、修養(yǎng)、能力和知識(shí)等凝聚性要素是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利推行、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)所在，也是領(lǐng)導(dǎo)這一概念的核心。職權(quán)這一強(qiáng)制性因素不過是保障領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以推行的最后一道屏障而已，它決不是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的唯一要素。職權(quán)是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的一個(gè)極其重要的要素，但不能說凡占據(jù)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位的人都注定可以成為一個(gè)真正、完整意義的領(lǐng)導(dǎo)者。 　 可見領(lǐng)導(dǎo)不僅是在正式結(jié)構(gòu)中進(jìn)行的一種規(guī)范化、科學(xué)化的活動(dòng)，而且也是在非正式結(jié)構(gòu)中得以施展領(lǐng)導(dǎo)者影響力的一種藝術(shù)化活動(dòng)。 　 有必要將職位領(lǐng)導(dǎo)或強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)與凝聚性領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分開來。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)把僅僅依靠職權(quán)推行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的現(xiàn)象稱之為“Headship”我們可以將這一類型的領(lǐng)導(dǎo)界定為 “ 職位領(lǐng)導(dǎo)” 或 “ 強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo) ” ；而把 Leadership“ 界定為 “ 凝聚性領(lǐng)導(dǎo) ” ?；及?“Leadership ”和 “Headship”作為兩種相互對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分。我們從這一區(qū)分中就可以深刻地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這一概念的完整含義。 　 1．維持 維持 2．目標(biāo) 目標(biāo) 　 3．沒有情感的分享和行動(dòng)的聯(lián)結(jié) 互動(dòng) 　 4．強(qiáng)制性來維持成員成一體 互動(dòng) 　 5．權(quán)威 權(quán)威。 　現(xiàn)實(shí)生活中領(lǐng)導(dǎo)的過程往往是兩種類型的復(fù)合。領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)治的區(qū)別 第一，基礎(chǔ)不同：領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是影響力，統(tǒng)治的基礎(chǔ)的是暴力。 第二，目的不同：領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和組織者三方有利的目標(biāo)；統(tǒng)治的目的是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)的利益。 　 2 0世紀(jì)是 “領(lǐng)導(dǎo)工作成為一門科學(xué) ”的時(shí)代。 　領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一個(gè)古老而又年輕的領(lǐng)域。 事實(shí)上，按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的普遍性和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的相通性這兩個(gè)原理，我們可以斷定，這些大人物和小人物都是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中所說的領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的誕生有如下兩個(gè)標(biāo)志。六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的兩大標(biāo)志 ?。ㄒ唬Q策從日常的生產(chǎn)、管理中獨(dú)立出來 　 決策、計(jì)劃等職能從日常的管理和生產(chǎn)領(lǐng)域中分化出來，即 “ 決策工作專門化 ” ，就直接導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)這一特殊現(xiàn)象的產(chǎn)生。 在 20世紀(jì)之前，決策與執(zhí)行的分離是有限的、局部的、但是隨著社會(huì)的發(fā)展，這一現(xiàn)象逐漸從政治領(lǐng)域向經(jīng)濟(jì)、科技、教育和軍事領(lǐng)域擴(kuò)展。例如，科技領(lǐng)域中決策與執(zhí)行的分離產(chǎn)生于二戰(zhàn)時(shí)期，其標(biāo)志是科學(xué)帥才的出現(xiàn)。制造原子彈的 “ 曼哈頓工程 ” 的總指揮奧本海默并非一流的物理學(xué)家或技術(shù)專家，而是善于領(lǐng)導(dǎo)組織的帥才。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，美國(guó)的卡內(nèi)基并不精通鋼鐵生產(chǎn)的知識(shí)與技能，而他能夠通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)才能成為 “ 鋼鐵大王 ” 。實(shí)質(zhì)就是決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)的相對(duì)分離，故西蒙提出決策工作專門化的觀點(diǎn)，即一切形式的領(lǐng)導(dǎo)（包括政治領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)等），都專門從事決策，而不是決策的執(zhí)行、操作。即 “ 制定 ” 與 “ 執(zhí)行 ” 的相對(duì)分工。 　　 (二 )咨詢從決策中獨(dú)立出來 　 決策活動(dòng)要涉及到多重變量。決策工作對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、技術(shù)水平等要素的要求相當(dāng)高。正是在這一狀況下，咨詢業(yè)從決策中分化出來，成為一種專業(yè)性的工作。形式多樣的知囊團(tuán)成為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中一道獨(dú)特的景觀。從此以后，領(lǐng)導(dǎo)者在決策過程中的功能主要體現(xiàn)為抉擇，而智囊團(tuán)的作用主要致力于對(duì)備選方案的提供與論證。 即 “ 謀 ” 與 “ 斷 ” 的相對(duì)分工，抉擇成為領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作。 　領(lǐng)導(dǎo)的要素包括領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)和客觀環(huán)境。 　 領(lǐng)導(dǎo)被理解為一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，它是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境相互作用和相互結(jié)合以實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的過程。 　 第一，領(lǐng)導(dǎo)者在行政活動(dòng)過程中處于一個(gè)極其重要的地位。 第二，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的順利推行必然是在群體成員的積極參與和領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互溝通的過程中實(shí)現(xiàn)的。 七、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本要素 　 第三，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，決不是領(lǐng)導(dǎo)者自身的單一化受益，而是使組織價(jià)值、個(gè)體價(jià)值和領(lǐng)導(dǎo)者自身的價(jià)值三個(gè)方面都獲得社會(huì)的肯定。 　 第四，任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須在適應(yīng)或有效發(fā)改造外在環(huán)境的前提下，才能獲得有效性。 　 所以我們決不能把領(lǐng)導(dǎo)理解為以領(lǐng)導(dǎo)者為原點(diǎn)在單一的、自上而下的權(quán)力運(yùn)動(dòng)過程中進(jìn)行的行為。它實(shí)際上是將領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境和組織成員都能接納的目標(biāo)貫通在一起的行為，其中領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)動(dòng)作用和被領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行功能都應(yīng)該是等量齊觀的重要因素。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本矛盾包括兩個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾；二是領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)與客觀環(huán)境之間的矛盾。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有超脫性、綜合性、戰(zhàn)略性。 　 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)主要特點(diǎn)就是 “制定 ”和 “執(zhí)行 ”的相對(duì)分工。所以，群體成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的接受度就成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的一個(gè)主內(nèi)容。被領(lǐng)導(dǎo)者的行為在最終的層面上決定著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量。此外，領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)與客觀環(huán)境的矛盾是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的第二個(gè)基本矛盾。所謂環(huán)境是由體制、文化、心理和習(xí)俗等因素在組織內(nèi)部和外部形成的一種客觀的