產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理(已修改)
2024-08-18 14:49 本頁面
【正文】 第三章 產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理 2022/8/18 2 本章目標(biāo) 學(xué)習(xí)完本章后，你應(yīng)當(dāng)了解： ?產(chǎn)品壽命周期的概念及其各階段的特點(diǎn) ?產(chǎn)品選擇要經(jīng)過的各個(gè)階段 ?產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng) ?價(jià)值工程的概念 ?項(xiàng)目的可行性研究 ?技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的方法 ?大型項(xiàng)目管理的 3個(gè)階段 ?PERT和 CPM的分析計(jì)算 2022/8/18 3 167。 1 新產(chǎn)品開發(fā)與企業(yè)的 Ramp。D 一、產(chǎn)品開發(fā)的原因 產(chǎn)品開發(fā)對(duì)一個(gè)組織能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)的程度有戰(zhàn)略性的作用。它是影響顧客滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)成本的主要因素。 組織開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的原因： 通過提供新產(chǎn)品或服務(wù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力； 增加營(yíng)業(yè)額和提高利潤(rùn)； 增加工作崗位。 2022/8/18 4 二、現(xiàn)代企業(yè)的研究與開發(fā)（ Ramp。D） 主要包括： 基礎(chǔ)研究 其目的是推動(dòng)一門學(xué)科的知識(shí)水平，而沒有任何商業(yè)應(yīng)用目的。 應(yīng)用研究 目的是實(shí)現(xiàn)商業(yè)應(yīng)用。 技術(shù)開發(fā)研究 目的是將成果轉(zhuǎn)化為有用的商業(yè)用途。 三、產(chǎn)品生命周期與 Ramp。D 在產(chǎn)品生命周期的不同階段， Ramp。D的內(nèi)容、重點(diǎn)及數(shù)量都有不同變化。 2022/8/18 5 四、新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力 估計(jì)每開發(fā) 25個(gè)產(chǎn)品只有 1個(gè)成功，而原始設(shè)想可能有 2022多個(gè)。（圖 1） 開發(fā)失敗的原因： 沒有潛在的用戶和需求 不能滿足需求或功能過剩 營(yíng)銷策略不當(dāng) 2022 1500 1000 500 100 設(shè)想 市場(chǎng)需求 功能特性 產(chǎn)品特性 市場(chǎng)評(píng)價(jià) 和市場(chǎng)開發(fā) 成功的產(chǎn)品或服務(wù) 1750 1000 500 100 25 1 圖 1 產(chǎn)品開發(fā)中只有少數(shù)獲得成功 2022/8/18 6 167。 2 產(chǎn)品開發(fā) 一、企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)活動(dòng) 產(chǎn)品開發(fā)過程與開發(fā)方法 創(chuàng)意 市場(chǎng)需求分析 功能說明 產(chǎn)品說明 設(shè)計(jì)審查 市場(chǎng)測(cè)試 引入 成功嗎？ 產(chǎn)品開發(fā)小組的職責(zé) 可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)與價(jià)值工程小組的職責(zé)范圍 創(chuàng)意來源：技術(shù)革新 ， 人口 /社會(huì) /文化 ， 經(jīng)濟(jì)變遷 ， 政治變 動(dòng) ， 顧客 ， 供應(yīng)商 、 分銷商 ， 修理工等 （為了符合市場(chǎng)要求，這種方法是必不可少的） （產(chǎn)品是如何發(fā)揮作用的） （如何制造的） 如何經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)產(chǎn)品 ， 并保證其質(zhì)量穩(wěn)定可靠 （該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)要求？） （交付使用） （評(píng)估） 圖 32 產(chǎn)品開發(fā)各階段 2022/8/18 7 企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的構(gòu)成 企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)是承擔(dān)技術(shù)開發(fā)任務(wù)的子系統(tǒng)，屬 Ramp。D中的技術(shù)開發(fā)范疇。 “Y”模型中右邊 是 工程鏈 和左邊是 管理鏈 。產(chǎn)品開發(fā)過程主要體現(xiàn)在 “ Y”模型中的工程鏈的前段。 訂貨控制 成本估計(jì) 主生產(chǎn)計(jì)劃 物料管理 能力需求計(jì)劃 能力調(diào)整 任務(wù)投放 M R P Ⅱ J I T O P T 生產(chǎn)控制 工況數(shù)據(jù)收集 庫(kù)存控制 生產(chǎn)數(shù)量、時(shí)間及成本檢查 作業(yè)分派 NC、 CNC和 DNC機(jī)床及機(jī)器人控制 傳送控制 裝配控制 設(shè)備維修 質(zhì)量保證 產(chǎn)品構(gòu)思 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 工藝設(shè)計(jì) NC編程 C A D C A P P C A Q 計(jì)劃與控制的管理職能 設(shè)計(jì)與制造的工程職能 計(jì)劃 執(zhí)行 計(jì)劃 執(zhí)行 數(shù)據(jù)庫(kù) 圖 3 企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型 CAM 2022/8/18 8 二、產(chǎn)品開發(fā)對(duì)生產(chǎn)過程成本的影響 1. 產(chǎn)品生命周期的縮短、研制周期的稍長(zhǎng)（圖 2） 2. 產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的構(gòu)成及其優(yōu)化（圖 3） 圖 2 產(chǎn)品的開發(fā)周期與生命周期 周期時(shí)間 （ 年 ） 產(chǎn)品平均生命周期 產(chǎn)品平均開發(fā)周期 年份 79 80 82 84 86 88 90 92 94 5 4 3 2 1 20% 13% 22% 5% （ 33%） （ 22%） （ 37%） （ 8%） 并行模型 圖 3 設(shè)計(jì)優(yōu)化對(duì)產(chǎn)品上市的影響 節(jié)約 40% 27% 55% 15% 3% 概念設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 修改和反復(fù) 產(chǎn)量的提升 2022/8/18 9 3. 產(chǎn)品成本的決定因素構(gòu)成及實(shí)際成本消耗構(gòu)成（圖 4） 結(jié)論 ： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開發(fā)中作用重大，它幾乎占用了 60%的開發(fā)時(shí)間，決定了 70%的成本。 100 80 60 40 20 0 概念 設(shè)計(jì) 檢驗(yàn) 工藝規(guī)劃 生產(chǎn) 圖 4 產(chǎn)品壽命周期的各個(gè)階段 成本確定的時(shí)間 消耗成本 決策成本 2022/8/18 10 三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則（不同方式） 考慮產(chǎn)品的壽命周期，設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品 制造設(shè)計(jì) ：面向可制造性的設(shè)計(jì)與裝配（ DFM/DFA） 再循環(huán)設(shè)計(jì)（ DFR） 再制造 ：指拆卸下舊產(chǎn)品中的某些部件，在新產(chǎn)品中再度使用。 20世紀(jì)工業(yè)的標(biāo)志是裝配線， 21 世工業(yè)的標(biāo)志可能是拆卸線。 穩(wěn)健性設(shè)計(jì) —— 田口方法：指那些由于生產(chǎn)或裝配的小變化不會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計(jì)；或是由于產(chǎn)品使用環(huán)境的變化而故障率很低的設(shè)計(jì)。 并行工程 （ CE） 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) （ CAD） 模塊化設(shè)計(jì) 2022/8/18 11 四、服務(wù)設(shè)計(jì) 服務(wù)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的區(qū)別 ? 服務(wù)設(shè)計(jì)更重視不觸摸因素（如思維的清醒程度、氣氛）。 ? 服務(wù)的創(chuàng)造與傳遞很多是同時(shí)的，這時(shí)搶在顧客之前發(fā)現(xiàn)和改正服務(wù)中的錯(cuò)誤更難。因此，員工培訓(xùn)、流程設(shè)計(jì)及與顧客的關(guān)系顯得特別重要。 ? 服務(wù)不能有存貨，這限制了它的柔性，并使生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)顯得非常重要。 ? 服務(wù)的高度可見性，給流程設(shè)計(jì)增加了額外要求。 ? 有些服務(wù)業(yè)進(jìn)退阻力小，這給服務(wù)設(shè)計(jì)增加了額外壓力，必須進(jìn)行創(chuàng)新并考慮成本效果。 ? 便利性是服務(wù)設(shè)計(jì)的一個(gè)主要因素，因此選址對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)很重要。 2022/8/18 12 服務(wù)設(shè)計(jì)法則 服務(wù)策略決定服務(wù)的性質(zhì)和重點(diǎn)及目標(biāo)市場(chǎng)，也決定了服務(wù)設(shè)計(jì)。服務(wù)設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)組織提供服務(wù)的能力、目標(biāo)市場(chǎng)顧客的要求和期望等信息設(shè)計(jì)服務(wù)傳遞系統(tǒng)（即工具、流程、提供服務(wù)所需的全體人員。 遵循
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1