【正文】 第一章 總論：***：***：******：新建：項(xiàng)目總占地面積5603㎡，其中包括：新建加油站一座（加油機(jī)4臺(tái)2槍?zhuān)叵聝?chǔ)罐4個(gè)，）、營(yíng)業(yè)室建筑面積284m2，及其相關(guān)設(shè)備的購(gòu)置及安裝調(diào)試。：。：。：，建設(shè)單位全部自籌；，建設(shè)單位全部自籌。：項(xiàng)目全部完成后，，。：8個(gè)月：***：***：***、建設(shè)部頒發(fā)的《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》（第二版）。《關(guān)于西部大開(kāi)發(fā)若干政策措施的實(shí)施意見(jiàn)》,2002年。4.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展加油站專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》（國(guó)辦發(fā)[2002]18號(hào)）。5.《中共內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》。6.《內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”計(jì)劃及2012年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》。7.《成品油市場(chǎng)管理暫行辦法》《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第344號(hào)）。（1984）164號(hào)《通知》和國(guó)家計(jì)委計(jì)工（1985）949號(hào)《通知》要求可行性研究報(bào)告應(yīng)包括的主要內(nèi)容。、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)的通知》（2006年7月3日發(fā)改投資（2006）1325號(hào)）。10.《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)定》、《開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案技術(shù)規(guī)范》。、建設(shè)部《關(guān)于完善加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意見(jiàn)》（國(guó)經(jīng)貿(mào)[2003]147號(hào)）。12.《內(nèi)蒙古自治區(qū)加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20032010年）》。、稅收政策。受興安盟中暹商貿(mào)有限責(zé)任公司的委托，***會(huì)同有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位，對(duì)項(xiàng)目涉及的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和分析，并在企業(yè)已有工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃，按照《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》、《可行性研究與項(xiàng)目評(píng)價(jià)》、《投資項(xiàng)目可行性研究指南》以及國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，編制了本項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告。本可研報(bào)告編制范圍包括：、動(dòng)力供應(yīng)12. 消防安全13. 組織機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)人員培訓(xùn)14. 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度新建加油站一座（加油機(jī)4臺(tái)2槍?zhuān)叵聝?chǔ)罐4個(gè)，）、營(yíng)業(yè)室建筑面積284m2，及其相關(guān)設(shè)備的購(gòu)置及安裝調(diào)試。項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)位于興安盟科右前旗天嬌路以東，歸化路以南，項(xiàng)目的建立地周邊固定耗油資源充足，同時(shí)也為本周邊范圍內(nèi)的流動(dòng)車(chē)輛提供了便利的條件，由此可見(jiàn)本項(xiàng)目的建立，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。當(dāng)?shù)卣畾v來(lái)本著“客商的需要就是我們的工作”的原則，竭力做好招商引資各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，圍繞實(shí)現(xiàn)“老板發(fā)財(cái)、地方發(fā)展”的雙贏目標(biāo)，為投資者提供稅費(fèi)減免、掛牌保護(hù)以及用水、用地、用電等優(yōu)惠環(huán)境。根據(jù)旗委、旗政府的招商引資政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃為全鎮(zhèn)人民服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和日趨完善的基礎(chǔ)設(shè)施條件，為該項(xiàng)目的建設(shè)提供了良好的投資環(huán)境。隨著科右前旗經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和相鄰企業(yè)及旗縣的快速發(fā)展，便民工程日益完善，經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁，人民生活水平的日漸提高，私家車(chē)、貨車(chē)、摩托車(chē)、農(nóng)機(jī)器具保有量將會(huì)有較大的增長(zhǎng)，成品油銷(xiāo)量將逐年增加。以目前科右前旗的企業(yè)現(xiàn)有車(chē)輛、機(jī)械及本地居民私家車(chē)擁有狀況，此加油站成品油全年總銷(xiāo)量非?？捎^。在保證油源質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面與相近加油站一致甚至超過(guò)的情況下，此加油站成品油年銷(xiāo)量只會(huì)越來(lái)越多。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)及鎮(zhèn)內(nèi)工廠的快速增長(zhǎng)，自用車(chē)、摩托車(chē)一年比一年多。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，群眾對(duì)交通工具、農(nóng)機(jī)、工廠機(jī)械能源的需求越來(lái)越大，成品油市場(chǎng)需求量也會(huì)隨之增長(zhǎng)。所以該項(xiàng)目建設(shè)將創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。此項(xiàng)目區(qū)周邊及其可輻射的范圍內(nèi)，加油站數(shù)量很少，造成許多車(chē)輛（特別是私家車(chē)、貨車(chē)）加油只能選擇就近的烏蘭浩特市加油。隨著人們生活水平的提高，私家車(chē)擁有量的增大，加油難已經(jīng)成為一個(gè)急待解決的問(wèn)題，給廣大車(chē)主帶來(lái)了很多不便。鑒于以上情況，該加油站的建設(shè)，將解決其周邊及過(guò)往機(jī)動(dòng)車(chē)輛和周邊企業(yè)及個(gè)體生產(chǎn)、生活、各種機(jī)械用油難的問(wèn)題，同時(shí)也可規(guī)范科爾沁鎮(zhèn)成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，并能消除許多不安全隱患。為了保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，方便全鎮(zhèn)及周邊群眾、企業(yè)的生產(chǎn)生活。所以，此加油站擬建設(shè)項(xiàng)目勢(shì)在必行。項(xiàng)目建成后，能解決與科右前旗科爾沁鎮(zhèn)相接的周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾機(jī)動(dòng)車(chē)輛和周邊企業(yè)及個(gè)體生產(chǎn)、生活、各種機(jī)械用油難問(wèn)題；減少全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)隱患，規(guī)范全鎮(zhèn)成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，保障成品油質(zhì)量及價(jià)格。項(xiàng)目建成后，可解決科爾沁鎮(zhèn)6人就業(yè)，農(nóng)民逐年增收提供有力的保證；同時(shí)也能有效帶動(dòng)商品流通、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的有效轉(zhuǎn)移。故該項(xiàng)目的實(shí)施是符合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路的，對(duì)促進(jìn)農(nóng)民增收、地方財(cái)政增長(zhǎng)具有積極的意義。通過(guò)綜合測(cè)算，該項(xiàng)目選址合理，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合，地理位置優(yōu)越，項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)較小，對(duì)科爾沁鎮(zhèn)綜合功能的提升起到積極作用，更方便全鎮(zhèn)及周邊群眾的生產(chǎn)生活?？朴仪捌熘绣呒佑驼緮M建設(shè)項(xiàng)目符合興安盟成品油流通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，建站條件基本具備，建設(shè)規(guī)模符合《汽車(chē)加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》（GB501562002）規(guī)定的加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。故該項(xiàng)目是一個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)效益十分顯著的項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)可行，建設(shè)十分必要。序號(hào)指標(biāo)名稱單位數(shù)量備注1項(xiàng)目產(chǎn)品方案T/a1000柴油T/a1200汽油T/a20002主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品T/a10000柴油T/a80035柴油T/a40093汽油T/a140097汽油T/a6003燃料及動(dòng)力消耗水T/a40電KWH/a22534全廠定員人65建設(shè)指標(biāo)占地面積M25603罩棚M2辦公室M2284地下儲(chǔ)罐個(gè)46項(xiàng)目總投資萬(wàn)元建設(shè)投資萬(wàn)元流動(dòng)資金萬(wàn)元7成本費(fèi)用總成本萬(wàn)元其中：固定成本萬(wàn)元可變成本萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)成本萬(wàn)元8銷(xiāo)售收入萬(wàn)元9銷(xiāo)售稅金及附加萬(wàn)元10增值稅萬(wàn)元11利潤(rùn)總額萬(wàn)元12凈利潤(rùn)萬(wàn)元13所得稅萬(wàn)元14財(cái)務(wù)指標(biāo)稅前內(nèi)部收益率%稅前財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元Ic=10稅前投資回收期年含建設(shè)期8個(gè)月稅后內(nèi)部收益率%稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元Ic=10稅后投資回收期年含建設(shè)期8個(gè)月稅前投資利潤(rùn)率%稅前銷(xiāo)售利潤(rùn)率%稅后投資利潤(rùn)率%稅后銷(xiāo)售利潤(rùn)率%5盈虧平衡點(diǎn)%第715年第二章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案為了給護(hù)建項(xiàng)目提供正確決策依據(jù)，我們首先組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)而周密的調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示，目前，項(xiàng)目范圍內(nèi)共有營(yíng)運(yùn)貨車(chē)及自用車(chē)2萬(wàn)余輛，全年用油量約為50000噸；摩托車(chē)2000余輛，全年用油量約為600噸；各類(lèi)農(nóng)機(jī)1200余臺(tái)，全年用油量約為240噸；，；其他生產(chǎn)用油全年按130噸計(jì)算；水利工程、土地工程、修路工程用油全年按805噸計(jì)算。，同于車(chē)輛來(lái)往各地，駕駛員根據(jù)加油站油源質(zhì)量、價(jià)格等決定是否加油，不是定點(diǎn)加油。所以，按用油總量的10%計(jì)算。加油站是銷(xiāo)售企業(yè)的最基層，不僅是服務(wù)顧客的場(chǎng)所，更是展示企業(yè)形象的窗口。加油站靠人管理，形象和效益也要靠人去創(chuàng)造。因此，必須堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，充分調(diào)動(dòng)加油站全體員工的工作積極性。才能增強(qiáng)加油站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于企業(yè)銷(xiāo)售的汽油，柴油等油品具有易燃、易爆的特性，決定了消防安全是加油站工作的重中之重。責(zé)任重于泰山。因此，從根本上確保加油站安全運(yùn)營(yíng)。這是經(jīng)營(yíng)之本。加油站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是提高成品油銷(xiāo)量，降低成本追求利潤(rùn)的最大化，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。作為站長(zhǎng)在做好安全工作的同時(shí)，最迫切的就是提高銷(xiāo)量，創(chuàng)造利潤(rùn)，所以做好站長(zhǎng)必須有強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，要對(duì)周?chē)佑驼具M(jìn)行分析，以銷(xiāo)售環(huán)境著手，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略不斷拓展市場(chǎng)，創(chuàng)造危機(jī)。同時(shí)，加油站員工要積極尋求降低成本的途徑，降低費(fèi)用，倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)，養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣，建設(shè)節(jié)約型加油站。才能保證加油站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)加油站規(guī)范化管理，不斷提高管理水平，及時(shí)掌握顧客心里，提升服務(wù)質(zhì)量，作為管理者，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司各種規(guī)章制度和銷(xiāo)售紀(jì)律，依據(jù)《規(guī)范》對(duì)加油站的安全，計(jì)量，財(cái)務(wù)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全方位的管理，處處起好表率作用，力爭(zhēng)通過(guò)集體努力提高管理水平。為客戶提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)。根據(jù)不同類(lèi)型客戶不同的消費(fèi)習(xí)慣和需求，為新老客戶提供更有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。在目前成品油市場(chǎng)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，品牌競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)候，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，用超值的服務(wù)樹(shù)立品牌形象。才能贏得市場(chǎng)。由于科爾沁鎮(zhèn)屬于新建城鎮(zhèn)，加油站具有車(chē)流量小、加油量小、資金流動(dòng)小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大于其他一些加油站，其主要表現(xiàn)形式有跑單（加油不付款）、加油槍脫落、撞壞加油機(jī)、撞車(chē)和遭到搶卻等。針對(duì)這些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取盡量讓加油員收取貨款，在同一時(shí)間只守一支加油槍?zhuān)訌?qiáng)對(duì)加油車(chē)輛的引導(dǎo)和加大保安力度，安裝攝像頭和自動(dòng)報(bào)警器等措施。跑單是指車(chē)輛加了油，未支付油款而逃逸的現(xiàn)象。撞機(jī)是指加油機(jī)被貨車(chē)撞壞。減少這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的措施是正確引導(dǎo)進(jìn)站車(chē)輛的移動(dòng)，盡量避免加油機(jī)被撞。撞車(chē)風(fēng)險(xiǎn)是指兩輛貨車(chē)在站同相撞的風(fēng)險(xiǎn)。在油料儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)所中有很多屬易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所，員工在作為過(guò)程中稍有不慎就可能發(fā)生事故，不僅影響生產(chǎn)，而且可能造成設(shè)備、設(shè)施損毀，甚至人員傷亡。因此，為保證生產(chǎn)安全，各單位均把安全管理作在首位，并把建立良好的安全生產(chǎn)秩序和環(huán)境當(dāng)作安全工作的主要內(nèi)容和任務(wù)?？赡苡捎诠芾韱T疏忽，造成犯罪人員有機(jī)可乘進(jìn)行搶卻。預(yù)防這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的措施在于增加加油站的保安力度，保安人員要保持24時(shí)值班，要改進(jìn)保安人員的裝備，為他們配備先進(jìn)的“武器裝備”，改進(jìn)加油站及其整個(gè)服務(wù)區(qū)的照明設(shè)施，保證夜間燈火通明。安全員在值班期間要保持高度警惕，尤其在夜間值班。同時(shí)，要盡一切可能減少資金在站內(nèi)過(guò)夜的數(shù)目，當(dāng)天的營(yíng)業(yè)款盡可能全部存入銀行。并且，盡可能地安裝攝像頭和自動(dòng)報(bào)警器。另外，對(duì)加油站的員工要進(jìn)行詳細(xì)的個(gè)人資料登記，加油站進(jìn)行備案。平時(shí)要多對(duì)員工進(jìn)行思想品德教育，要關(guān)心員工的生活，盡量避免員工的非自愿離職。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，穩(wěn)定成品油銷(xiāo)售市場(chǎng)，提高加油站競(jìng)爭(zhēng)能力，加油站應(yīng)根據(jù)成品油品種、性能、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)能力分析，提出銷(xiāo)售措施和對(duì)策。提高服務(wù)水平，才能立足于市場(chǎng)，處于不敗之地。（1）保證成品油質(zhì)量、數(shù)量。加油站建成后，一定要保證成品油的質(zhì)量、數(shù)量，這是成品油能否銷(xiāo)售出去的首要條件。另外為了企業(yè)做強(qiáng)做大，更要樹(shù)立好形象。（2）掌握市價(jià)格信息。不能因油價(jià)起伏不定，成品油供應(yīng)短缺，以次充好，同時(shí)加強(qiáng)管理，最少保證與縣城及周邊地區(qū)加油站相同質(zhì)量、相同價(jià)格。，提高服務(wù)水平服務(wù)策略，樹(shù)立形象促銷(xiāo)?，F(xiàn)代商戰(zhàn)，不僅僅是價(jià)格戰(zhàn)，促銷(xiāo)戰(zhàn)，有時(shí)更多的卻是服務(wù)戰(zhàn)；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秉承“質(zhì)量第一，用戶至上”的質(zhì)量思想，秉承“超越自我，追求卓越”的創(chuàng)業(yè)精神，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立嚴(yán)格的規(guī)章制度以保障正常的安全銷(xiāo)售。加強(qiáng)操作人員的培養(yǎng)與管理，提高操作人員的責(zé)任心和技術(shù)水平；提高服務(wù)水平。加油站從外觀上感覺(jué)給人較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。讓消費(fèi)者想進(jìn)去；成品油定位、型號(hào)，根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)喜好，在確保成品油質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)好貨源，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。，激勵(lì)考核打基礎(chǔ)良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的取得，離不開(kāi)一支高效、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，而其打造要點(diǎn)就是要管理制度化，考核多樣化，培訓(xùn)的經(jīng)?；ｄN(xiāo)售是龍頭，組織是根本。為增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，形成能打硬仗、苦仗的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，加油站采取了以下考核激勵(lì)及培訓(xùn)機(jī)制：第一，完善管理制度；第二，加大獎(jiǎng)懲力度。，開(kāi)設(shè)便利店。隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)外加油站的經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)內(nèi)容由單一的加油服務(wù)轉(zhuǎn)向多元化服務(wù)。國(guó)外大石油公司或與大型零售企業(yè)聯(lián)合，或自己在加油站增設(shè)便利店，開(kāi)發(fā)汽車(chē)用品銷(xiāo)售、汽車(chē)檢維修、汽車(chē)美容、車(chē)輛出租、貨運(yùn)信息、郵局服務(wù)、銀行服務(wù)、美發(fā)服務(wù)、旅游信息服務(wù)、網(wǎng)吧以及銷(xiāo)售百貨、副食、飲料、工藝紀(jì)念品等。以美國(guó)為例，20世紀(jì)70年代，美國(guó)“加油站”的名稱被“汽車(chē)服務(wù)區(qū)”所代替，加油站的經(jīng)營(yíng)理念已上區(qū)所代替，加油站的經(jīng)營(yíng)理念已上升到成為駕車(chē)人的服務(wù)場(chǎng)所，在為汽車(chē)加油的同時(shí)，還提供休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物、就餐、車(chē)輛檢維修等服務(wù)。國(guó)外石油公司對(duì)加油站和便利店實(shí)行一體化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，統(tǒng)一配送。在營(yíng)銷(xiāo)策略上，加油站和便利店采取統(tǒng)一互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略；在服務(wù)上，建立綜合的服務(wù)體系，堅(jiān)持物美價(jià)廉與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，為消費(fèi)者提供全面、完善、便利而快捷的服務(wù)。加油站開(kāi)設(shè)便利店業(yè)務(wù)已成為國(guó)際發(fā)展的趨勢(shì)。為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和加油站薄利化的趨勢(shì)，降低費(fèi)用，國(guó)外大石油公司積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增加服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)與汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)，增設(shè)超市和便利店，由傳統(tǒng)的油品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向油品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與非油品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相結(jié)合。國(guó)外石油公司通過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，為消費(fèi)者提供多方面的服務(wù)，以擴(kuò)大自己的市份額，非油品銷(xiāo)售目前已逐漸成為油品銷(xiāo)售行業(yè)獲利的主