主管管理知識培訓(xùn)教程(已修改)
2025-08-08 08:41 本頁面
【正文】 主管管理知識培訓(xùn)第一講，管理的一般理論第二講，如何做一名出色的主管( 第三講，以人為本的管理 )第一講，管理的一般理論一， 基本概念１， 什么是管理●管理就是確切地知道你要別人去干什么，并使他們用最好的方法去干?！ ?泰羅〔美〕● 管理就是實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾〔法〕● 管理就是做人的工作，其主要內(nèi)容是以研究人的心理、生理、社會環(huán)境影響為中心，激勵職工的行為動機(jī)，調(diào)動人的積極性。梅奧〔美〕●管理就是用數(shù)學(xué)模式與程序來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最有效的解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。伯格〔美〕●管理就是通過別人把事情做好的一種職能?？状摹裁馈常玻?管理的對象對企業(yè)而言，管理對象包括： 人力資源 即勞動力，包括工作評價、人事管理、人力開發(fā)以及勞動技能等?！∝斄Y源 企業(yè)長短期發(fā)展所需的資金、財務(wù)管理、預(yù)算控制、成本控制及成本效益分析等?！∥锪Y源 場地、設(shè)備、車輛、工具、能源等?！⌒畔①Y源 各種數(shù)據(jù)、圖表、信息情報等。３， 管理的職能●有多種不同表述，包括：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵、人事、決策、溝通、創(chuàng)新等?！袼囊乩碚摚河媱?、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制?！?不同組織層次的管理 計 組 領(lǐng) 控 高層經(jīng)理 劃 織 導(dǎo) 制 中層經(jīng)理基層管理人員 圖： 不同管理層次執(zhí)行管理職能所需的時間二， 計劃職能１， 計劃工作的性質(zhì)和目的● 主管人員為在集體里一起工作的每一個人設(shè)計環(huán)境，是每個人有效地完成任務(wù)，這時，它的主要任務(wù)是努力是每個人理解集體的總目標(biāo)和一定時期的目標(biāo)，以及完成目標(biāo)的方法?！?計劃工作的領(lǐng)先地位 需要什么樣的組織和人員素質(zhì)計 劃 按照什么方法去領(lǐng)導(dǎo)下屬工作人員 采用什么樣的控制方法 新計劃 制 定 實(shí) 施 控 制： 沒有不妥地偏離計劃
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