業(yè)務面對客戶時的心態(tài)調整(已修改)
2025-08-05 20:06 本頁面
【正文】 在進行銷售的過程中，你是否會害怕去見客戶的高層主管 (Key man 指有錢、有權、有需要的人 ) ,會害怕遇到客戶的高層 ,因為怕說錯話 . ,很想做下一個案子時 ,一旦有機會見到 keyman,會緊張 ,因為怕有失誤 ,案子會丟掉 . ? 加強專業(yè)訓練 ,學會圓滑地處理客戶的反論 .或帶資深專業(yè)人員前往 . ? 放棄想贏怕輸?shù)乃枷?,意識到這種心態(tài)的錯誤 . ? 對自己說 :“怎么這么不爭氣 ,這點小事怕什么 !” 你是否經(jīng)常發(fā)生還沒來的及做任何推銷話術 (Sales talk)就被客戶 請出門或掛掉電話？ ? 技術問題 ? 事先準備不充分 ,對異常狀況沒有思想準備 ,當遇到客戶的反詰 ,會卡殼 . ? 把這種情況作為反論的一種 ,事先進行 “沙盤推演” 當你和準客戶 (Prospect)第一次見面時，你是否能
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