【正文】
11 / 12煤炭企業(yè)市場營銷調(diào)研教學目標,了解營銷信息系統(tǒng)及其四個組成部分。、原則,了解調(diào)研內(nèi)容分類,掌握營銷調(diào)研過程及五個關(guān)鍵步驟。、資料來源、調(diào)研方式和收集資料的具體方法、抽樣技術(shù)。、測量尺度、問卷設(shè)計程序、提問方式和重要的量表。,如市場需求函數(shù)等。本章結(jié)構(gòu)引導案例:是否或如何使用營銷調(diào)研(marketing information system, MKIS):雙匯集團的ERP系統(tǒng)聚焦:我國企業(yè)很少事先做市場研究(marketing decision support system MDSS)(marketing research):一失足成千古恨:“輝煌的市場調(diào)研數(shù)據(jù)”能夠保證成功嗎:愛德賽爾(Edsel)牌汽車的悲?。?)客觀原則。(2)科學原則。(3)及時原則。(4)相關(guān)原則。(5)經(jīng)濟原則。:臺灣衛(wèi)生紙的消費者行為調(diào)查(1)為什么要尋求這些信息?(2)這些信息是否已經(jīng)存在?